Ripley anunció el cierre definitivo de su tienda ubicada en el centro comercial Alto Las Condes, en el sector oriente de Santiago, el pasado 31 de enero. Para facilitar esta salida, la empresa ha iniciado una liquidación de algunos productos. Todos los trabajadores del local, que suman 180, han sido informados de la medida y serán reubicados en otras posiciones dentro de la compañía, por lo que no habrá despidos.
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La decisión de cerrar esta tienda, considerada estratégica, se produce en un contexto de mejor rendimiento para Ripley, impulsado por la optimización de su inventario y por medidas de eficiencia y productividad. Según los resultados del tercer trimestre de 2024, la empresa reportó un aumento del 11,1% en sus ingresos en comparación con el trimestre anterior, destacando que fue «el mejor tercer trimestre de la historia», a excepción del año 2021.
El cierre definitivo de la tienda Ripley en Alto Las Condes
A través de un comunicado, la firma de retail explicó que, debido a la finalización del contrato con Cenco Alto Las Condes, ambas partes acordaron no renovarlo. Afirmaron su compromiso de continuar colaborando para fortalecer las operaciones en otros centros comerciales pertenecientes a Cenco, como Cenco Temuco, Cenco Florida y Cenco Costanera, así como en futuros proyectos.
Este cierre se produce en un momento clave, ya que se anticipan reformas significativas en el complejo de Cenco Malls, aunque los detalles específicos de estas modificaciones se mantienen en reserva, de acuerdo a un artículo publicado en diciembre por Diario Financiero.
El cierre de la tienda de Alto Las Condes no es algo nuevo para Ripley, ya que en diciembre de 2014 la compañía enfrentó un cierre similar tras un desacuerdo con Cencosud sobre el contrato de arriendo. En ese momento, la disputa llevó a Cencosud a presentar una demanda arbitral, argumentando que Ripley debía cesar sus operaciones y devolver el local, lo que finalmente no ocurrió.
En aquella ocasión, Ripley acusó a Cencosud de imponer condiciones de arriendo inviable. Tras intensas negociaciones entre altos ejecutivos de ambas empresas, la tienda logró reabrir después de unos días, a pesar de los planes de Cencosud de incrementar el canon de arriendo para liberar espacio para la tienda H&M.
A pesar de este contratiempo, Ripley mantuvo su presencia en el sector oriente, con tiendas en Parque Arauco y en el nuevo Mallplaza Los Dominicos, que se inauguró posteriormente. Sin embargo, a fines de 2015, la compañía también inició el proceso de cierre de su tienda en el Portal La Dehesa, otro centro comercial administrado por Cencosud.
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Actualmente, la multitienda, que es controlada por la familia Calderón, opera 77 tiendas en Chile y Perú. A pesar de la reciente decisión, Ripley continúa enfocándose en su expansión y fortalecimiento en otros mercados, buscando adaptarse a un entorno retail en constante evolución.
