Compras informales en Chile: cifras y tendencias 2024
Las compras informales han sido un fenómeno creciente en Chile y, según el último informe de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), este sector registró un aumento en 2024. A lo largo del año, las ventas minoristas informales digitales alcanzaron los US$1.143,4 millones, marcando un incremento del 3% en comparación con 2023.
Crecimiento de las compras informales en 2024
Durante el cuarto trimestre de 2024, las compras informales digitales representaron US$327,6 millones, lo que equivale aproximadamente a $303.354.630.000 chilenos. Estas cifras reflejan una tendencia al alza en las transacciones no reguladas dentro del comercio digital, constituyendo un 9,8% del total de las compras online en el sector retail.
Sectores con más compras informales
El informe de la CNC destaca que la categoría de Vestuario lideró el mercado de compras informales digitales, alcanzando un 33% del total de transacciones irregulares. Esto representa un incremento de 11 puntos porcentuales respecto al año anterior, consolidándose como el sector con mayor crecimiento.
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Otros sectores que también registraron una alta participación en la economía informal fueron:
Accesorios y regalos: 14%
Calzado: 9%, con un crecimiento de 4 puntos porcentuales respecto a 2023
Entretención: 8%
Mascotas (accesorios y alimento): 7%
Infantil (juguetes y artículos para niños, excluyendo vestuario): 7%
Automotriz (repuestos y accesorios): 6%
Belleza y cuidado personal: 3%
Deportes: 3%
Alimentación: 2%
Comida preparada: 1%
Peso de la informalidad por rubro
Si bien algunas categorías han reducido su peso en el mercado informal, Vestuario y Accesorios y regalos presentaron tasas de informalidad del 23% y 21%, respectivamente. Otros sectores con alta proporción de compras informales fueron:
Mascotas: 18%
Automotriz: 13%
Entretención: 12%
Calzado: 11%
Canales donde ocurren las compras informales
El informe también analiza los principales canales de venta de productos informales en Chile. Durante el cuarto trimestre de 2024, las plataformas internacionales fueron la principal vía de adquisición de estos artículos, con un 37% de las transacciones realizadas en sitios extranjeros bajo algún grado de irregularidad.
Otros canales destacados incluyen:
Redes sociales: 24% de las compras informales se realizaron en Facebook, Instagram y otras plataformas similares.
Marketplaces: 16%, con una participación menor en comparación con el año anterior.
Tiendas nacionales pequeñas: 12%, incluyendo comercios que operan sin regulación formal.
Tiendas especializadas nacionales: 11%, abarcando locales con venta directa al consumidor sin cumplir con la normativa vigente.
El aumento de las compras informales en Chile en 2024 demuestra una tendencia sostenida en la economía digital. Sectores como vestuario, calzado y accesorios siguen siendo los más afectados, mientras que las plataformas internacionales y redes sociales continúan siendo los principales puntos de venta de productos adquiridos de manera informal. La regulación y fiscalización podrían jugar un papel clave en el futuro para reducir este fenómeno y fomentar el comercio formal.
