El comercio minorista en regiones volvió a crecer en agosto, aunque con ritmos distintos según cada zona. De acuerdo con el índice que elabora mensualmente la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), las ventas presenciales del sector registraron resultados mixtos en las regiones de Valparaíso, Biobío y La Araucanía, evidenciando un leve repunte frente a los datos de julio y confirmando una tendencia de recuperación gradual del consumo presencial en el país.
El informe de la CNC indica que agosto se consolidó como el segundo mes consecutivo con variaciones positivas en el comercio minorista regional, reflejando un escenario más favorable que el observado durante el primer semestre. No obstante, la entidad advirtió que la recuperación sigue siendo heterogénea entre las regiones y los distintos rubros.
El desempeño se explica por una mejor base de comparación respecto del año anterior, una moderada mejora en la confianza del consumidor y ciertos efectos estacionales vinculados al invierno, como el aumento de las ventas en vestuario, calzado y artículos eléctricos.
A pesar de estos avances, el sector aún enfrenta un consumo contenido, condicionado por un mercado laboral débil y tasas de participación laboral que siguen por debajo de los niveles prepandemia.
Valparaíso encabeza los avances con crecimiento sostenido en el comercio minorista
Entre las regiones analizadas, Valparaíso destacó por su mayor dinamismo. En agosto, las ventas presenciales minoristas en la zona aumentaron un 4,4% real anual, cifra que representa una aceleración frente al 2,8% registrado en julio.
Con este resultado, la región acumuló al cierre del octavo mes del año un crecimiento real de 5,8%, manteniendo la trayectoria positiva observada desde comienzos de 2025.
Según el reporte de la CNC, el repunte se explica principalmente por el buen desempeño de las categorías de vestuario, calzado y artefactos eléctricos, las cuales han mostrado una recuperación significativa en comparación con el año anterior, cuando las ventas presenciales se mantenían deprimidas tras la normalización postpandemia.
Asimismo, el turismo interno y la mayor afluencia de visitantes extranjeros durante el invierno contribuyeron a dinamizar las zonas comerciales de Viña del Mar y Valparaíso, impulsando el consumo en tiendas físicas.
No obstante, la línea de supermercados continúa mostrando debilidad en la región, con una contracción interanual que refleja el cambio de hábitos de consumo hacia productos más económicos y un menor gasto promedio por compra.
Biobío logra repuntar tras caídas en julio
En la Región del Biobío, las ventas presenciales del comercio minorista anotaron un crecimiento real anual de 3,2% en agosto, recuperando terreno luego de haber registrado una leve baja el mes anterior.
Este avance permitió que la región cerrara los primeros ocho meses de 2025 con un incremento acumulado de 0,5% real, lo que marca un punto de inflexión respecto del comportamiento más débil observado durante la primera mitad del año.
El informe señala que los mayores movimientos se concentraron en vestuario y calzado, rubros que registraron crecimientos superiores al promedio regional. En tanto, el segmento de artefactos eléctricos mostró una leve mejora gracias a promociones y liquidaciones de temporada.
A diferencia de Valparaíso, el Biobío exhibe un menor dinamismo en consumo turístico, aunque ha mostrado un repunte en ciudades intermedias como Concepción y Los Ángeles, donde el gasto en comercios locales ha empezado a estabilizarse tras varios meses de contracción.
La CNC advirtió, sin embargo, que la región mantiene desafíos estructurales asociados al bajo crecimiento del empleo formal y la debilidad del poder adquisitivo de los hogares, factores que continúan limitando una recuperación más amplia del comercio.
La Araucanía cierra agosto con crecimiento moderado, pero estable
Por su parte, la Región de La Araucanía registró un alza real anual de 1,9% en las ventas presenciales del comercio minorista durante agosto, cifra ligeramente superior al 0,9% observado en julio.
Aunque la variación sigue siendo moderada, el desempeño acumulado entre enero y agosto alcanza un crecimiento real de 5,5%, consolidando a la región como una de las más estables del sur del país.
El informe de la CNC destaca que el comportamiento positivo se concentró en categorías de alto dinamismo estacional, especialmente en vestuario y productos eléctricos, que mostraron alzas importantes por efecto de una menor base de comparación.
Al igual que en otras regiones, el rubro supermercados experimentó una contracción en términos reales, afectado por el estancamiento del consumo masivo y por un ajuste en los precios que reduce el crecimiento nominal del sector.
Pese a ello, la CNC valora la resiliencia del comercio local, apoyada en una mayor circulación de visitantes nacionales y un incremento en el gasto turístico vinculado a destinos de invierno como Pucón y Villarrica.
Rubros más activos y los que aún retroceden
En términos sectoriales, el informe de la CNC confirma que el vestuario sigue siendo el rubro más dinámico en las tres regiones analizadas. La categoría muestra tasas de crecimiento de dos dígitos en algunos segmentos, impulsada por descuentos, promociones y el cambio de temporada.
El calzado y los artefactos eléctricos también mostraron mejoras, beneficiados por una baja base de comparación y una mayor disposición de los consumidores a renovar bienes durables.
Por el contrario, el segmento de supermercados presentó contracciones en Valparaíso y La Araucanía, mientras que en Biobío su evolución fue prácticamente nula. La CNC explicó que la presión sobre los presupuestos familiares, sumada al alza en los precios de productos básicos, ha llevado a los hogares a priorizar compras más pequeñas o a recurrir a canales alternativos como el comercio mayorista.
En el caso de los muebles y línea hogar, la demanda sigue débil, arrastrando cifras negativas en comparación anual. La lenta recuperación del mercado inmobiliario y las altas tasas de interés continúan afectando las decisiones de consumo en este tipo de bienes.
Confianza del consumidor: señales de mejora, pero con cautela
En el plano macroeconómico, la CNC destacó que la confianza de los consumidores mostró en agosto una leve mejora, aunque se mantiene en terreno pesimista. Los hogares registran una percepción algo más favorable sobre la economía nacional, pero al mismo tiempo expresan un mayor pesimismo respecto de su situación personal, reflejo del bajo dinamismo del mercado laboral formal.
El estudio agrega que las tasas de participación laboral siguen por debajo de los niveles previos a la pandemia, lo que continúa limitando el crecimiento del ingreso disponible y del consumo interno.
En este contexto, el avance del comercio minorista sigue sustentado principalmente en efectos estacionales, la recuperación parcial del turismo y una masa salarial algo más sólida, gracias a reajustes nominales y mejoras en algunos sectores de servicios.
Factores que impulsan y restringen el consumo
De acuerdo con la CNC, la combinación de una inflación contenida, un mercado laboral estable, y una mejor base de comparación respecto al año pasado, ha permitido que las ventas presenciales muestren cifras positivas desde mediados de 2025.
Sin embargo, la entidad advierte que el escenario sigue frágil. El bajo crecimiento económico, las restricciones de crédito y la moderada creación de empleo formal continúan afectando la capacidad de gasto de los hogares.
“Las cifras muestran que el comercio está en un proceso de recuperación paulatina, pero no exento de riesgos. El consumo sigue siendo cauteloso y muy sensible a la evolución de la confianza y del mercado laboral”, señala el informe.
El rol del turismo en el repunte del comercio
Uno de los factores que ha contribuido al repunte del comercio en las regiones es la mayor llegada de turistas extranjeros desde mediados de 2024. Según la CNC, este impulso ha favorecido especialmente a Valparaíso y La Araucanía, regiones con una fuerte vocación turística.
El gasto de los visitantes internacionales ha dinamizado segmentos como la gastronomía, vestuario y artículos de regalo, generando un efecto multiplicador en las ventas presenciales.
Aun así, el gremio advierte que este factor debe considerarse transitorio, ya que elevará las bases de comparación hacia la segunda mitad de 2026, lo que probablemente moderará las tasas de crecimiento anual.
Perspectivas para el cierre de 2025
En su análisis proyectivo, la CNC estima que el comercio minorista cerrará 2025 con un crecimiento moderado, sustentado en una masa salarial más robusta, la mejora de la confianza de los consumidores y el efecto positivo del turismo extranjero.
No obstante, el gremio advierte que la consolidación de la recuperación dependerá de la evolución del empleo formal, el acceso al crédito y las condiciones macroeconómicas durante el cuarto trimestre.
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“Estimamos que el comercio cerrará 2025 con un crecimiento moderado, sustentado en una masa salarial más robusta y en la mayor afluencia de turistas extranjeros observada desde mediados de 2024. Este impulso externo, no obstante, debe considerarse transitorio, ya que elevará las bases de comparación hacia el segundo semestre y moderará las tasas de expansión en 2026”, señaló la entidad en su comunicado oficial.
Un panorama mixto pero alentador
En síntesis, los resultados de agosto confirman que el comercio minorista regional retoma un ritmo positivo, aunque aún desigual entre las distintas zonas y categorías.
Valparaíso se posiciona como la región con el mejor desempeño del periodo, mientras Biobío y La Araucanía muestran avances más acotados, pero con señales de consolidación.
Si bien la recuperación todavía enfrenta obstáculos estructurales —como el bajo dinamismo del empleo formal y el endeudamiento de los hogares—, la CNC considera que el sector está en una senda de mejora gradual, apoyada por un entorno inflacionario más controlado y una recuperación paulatina del consumo presencial.
