Cencosud Shopping S.A. anuncia un cambio significativo al convertirse en Cencomalls, una marca regional que englobará sus centros comerciales en Chile, Perú y Colombia. Este movimiento responde a una evolución estratégica destinada a mejorar la experiencia del cliente y fortalecer el vínculo con la comunidad. Rodrigo Larraín, gerente general de Cencosud Shopping S.A., destacó que esta nueva estrategia no solo representa una evolución en la identidad de la compañía, sino que también refuerza su compromiso de liderar la creación de espacios y experiencias para un mundo mejor.
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La marca Cencomalls busca posicionarse como una referencia en toda la región, destacando la innovación y la sostenibilidad como pilares fundamentales de su propuesta de valor. Esta iniciativa tiene como objetivo liderar el crecimiento, la transformación y la rentabilidad de la industria, con el propósito de ser el operador más apreciado en la región.
La estrategia de Cencomalls se centra en cuatro pilares clave: enfoque en el cliente, innovación, crecimiento y sostenibilidad. La integración de nuevos proyectos, aperturas y remodelaciones a nivel regional permitirá a la compañía fortalecer sus ventajas competitivas en una industria en constante evolución. Además, se busca establecer un vínculo afectivo con los clientes y la comunidad, promoviendo la responsabilidad social y el compromiso con la sociedad y sus desafíos.
La historia de Cencosud Shopping Centers, ahora rebautizado como Cencomalls, se remonta a 1982, con la apertura de su primer centro comercial en Argentina. En Chile, comenzó a operar en 1993 con la inauguración del Alto Las Condes. Hoy en día, la compañía cuenta con más de 40 centros comerciales en la región y más de 2 mil locales distribuidos estratégicamente en todos los países donde opera.
Los centros comerciales de Cencomalls se dividen en cuatro categorías: súper-regionales, regionales, vecinales y power centers. Todos ellos se caracterizan por ofrecer accesibilidad, conectividad, eficiencia en el uso del espacio y una experiencia omnicanal orientada a satisfacer tanto a los clientes como a los locatarios. La cultura de la empresa se centra en los visitantes, ofreciendo una amplia gama de tiendas, servicios, entretenimiento y gastronomía para garantizar una experiencia memorable.
En resumen, el cambio de marca de Cencosud Shopping S.A. a Cencomalls representa un hito importante en su trayectoria, reflejando su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia en la experiencia del cliente en toda la región.
Fuente: Chocale.cl
