Cencosud reporta crecimiento en ingresos y desafíos en rentabilidad
Cencosud, uno de los principales retailers de América Latina, presentó su balance financiero de 2024, reflejando un crecimiento significativo en sus ingresos. Sin embargo, pese a estos resultados positivos, la rentabilidad de la compañía se vio impactada por factores externos.
Expansión de ingresos y ventas online al alza
Durante el 2024, Cencosud incrementó sus ingresos en un 15,9%, alcanzando los $16,4 billones de pesos chilenos (US$17.477 millones). Este aumento estuvo impulsado por la expansión del comercio electrónico y un crecimiento de ingresos en la mayoría de los países donde opera.
No obstante, Argentina fue la excepción debido a su desafiante contexto económico, que limitó el crecimiento de la compañía en ese mercado. Por otro lado, mercados como Estados Unidos, Colombia y Perú lograron un crecimiento de doble dígito en ingresos respecto al año anterior.
Desafíos en rentabilidad y efecto del tipo de cambio
A pesar del alza en ingresos, la utilidad neta de Cencosud cayó un 20%, situándose en $233.683 millones de pesos chilenos (US$248 millones). Esta caída se atribuye principalmente a la devaluación del peso chileno frente al dólar, lo que afectó los resultados no operacionales. Adicionalmente, la situación económica en Argentina contribuyó a la disminución de la rentabilidad.
A pesar de estos desafíos, el resultado operacional mostró un crecimiento del 7,1%, lo que mitigó parcialmente el impacto de la depreciación de la moneda.
Incremento en EBITDA y estrategia de crecimiento
El EBITDA ajustado de Cencosud en 2024 ascendió a $1,53 billones de pesos chilenos (US$1.622 millones), reflejando un incremento del 10,8% en comparación con 2023. Este crecimiento se vio impulsado por desempeños positivos en Chile, Estados Unidos y Perú, demostrando el compromiso de la compañía con la rentabilidad sostenible.
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El Gerente General de Cencosud, Rodrigo Larraín, destacó los esfuerzos realizados durante el año para fortalecer la estrategia corporativa:
«Finalizamos 2024 con un enfoque renovado, reforzando nuestro Gobierno Corporativo y optimizando nuestras estructuras para seguir entregando valor a clientes y accionistas.»
Desempeño de Cencosud en sus principales mercados
Estados Unidos
Expansión con la apertura de seis nuevas tiendas.
Crecimiento del 23,8% en ventas online.
Chile
Optimización del mix de productos y fortalecimiento de marcas propias.
Innovaciones que impulsaron el crecimiento de ventas y la expansión del margen EBITDA en todas las unidades de negocio.
Colombia
Duplicó su EBITDA ajustado y mejoró significativamente su rentabilidad.
Avances en la propuesta comercial y mayor eficiencia operativa.
Perú
Registró su mayor rentabilidad anual histórica.
Margen EBITDA del 11,5% en 2024.
Argentina
Crecimiento de gastos por debajo de la inflación interanual.
Adquisición de Supermercados Makro y Basualdo, ampliando su presencia y adentándose en el formato Cash & Carry.
Brasil
Ingresos con leve crecimiento en un mercado de alta competencia y menor consumo.
Venta de la operación de Bretas en Minas Gerais para concentrarse en zonas con mayor potencial de crecimiento.
Perspectivas para 2025
Cencosud continuará con su plan de expansión en 2025, con una inversión proyectada de US$610 millones. Parte de esta inversión se destinará a la apertura de 24 nuevos supermercados en los países donde opera.
Con una estrategia centrada en la innovación, optimización de operaciones y expansión en mercados clave, Cencosud busca consolidarse aún más como un referente en el sector retail en América Latina.


