Café Selección vs. café Juan Valdez.- Un reciente reel de Instagram ha generado un intenso debate sobre la calidad y el precio del café en el mercado chileno. En el video, compartido más de 83 mil veces, una usuaria afirma que el café de la marca Selección, comercializado por el supermercado Líder, es en realidad el mismo producto que el café Juan Valdez, pero a un precio significativamente más bajo. Esta acusación ha provocado reacciones tanto en redes sociales como en la propia marca cafetera.
Café Selección vs. café Juan Valdez: ¿son lo mismo?
La autora del video, quien se identifica como parte del equipo de prácticas en Walmart Chile, comienza su relato afirmando: “¿Sabían que el café Juan Valdez y el café Selección del Líder son el mismo? Yo no tenía idea”. Ella compara los precios: el café Selección tiene un costo de aproximadamente $5.250, mientras que el café Juan Valdez se vende a $16.590, lo que representa una diferencia de más del 300%.
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“No es como que una amiga me dijo o mi mamá me dijo, no. Yo estoy haciendo mi práctica en Walmart Chile, o sea, Líder, y hoy día nos hicieron una actividad y nos dieron ese dato curioso”, explica la usuaria, sugiriendo que la información proviene de una fuente confiable y oficial. Esta afirmación lleva a una conclusión contundente sobre la percepción del valor del café.
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La marca Juan Valdez respondió a las acusaciones aproximadamente un mes y medio después de la viralización del video. A través de su cuenta oficial en redes sociales, explicaron que, aunque ambos cafés son de origen colombiano, no son el mismo producto. Destacaron su proceso de selección y tostión únicos, argumentando que estos métodos garantizan la calidad y el cuidado de la salud del consumidor.
En el ámbito de las redes sociales, otros usuarios también se han hecho eco de la controversia. El periodista @bardhy_lopez, con más de 97.600 seguidores en TikTok, contribuyó a la discusión con dos videos. En el primero, menciona que “muchos cafés que se pueden comprar en el supermercado en Chile tienen el logo prácticamente igual que el del café Juan Valdez”, aumentando la confusión entre los consumidores.
Posteriormente, en su segundo video, aclara que la presencia del sello no implica necesariamente que se trate de café Juan Valdez. Comenta que la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia ha creado un sello distintivo para aquellos productos que garantizan ser 100% café colombiano, lo que podría generar confusiones en la percepción del consumidor.
En un contexto más amplio, la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia ha señalado que planean cambiar el logotipo que representa a su institución en todo el mundo. Esto se debe a la reciente muerte del actor Carlos Castañeda, quien interpretó al icónico personaje, Juan Valdez. La marca busca modernizar la imagen del caficultor, alejándose de la representación tradicional y adoptando un enfoque más contemporáneo y tecnológico.
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Germán Bahamón, gerente de la Federación, enfatizó el crecimiento de la marca, que actualmente tiene más de 600 tiendas alrededor del mundo y tiene como objetivo aumentar a 1.200 tiendas para 2027, incluyendo la entrada a nuevos mercados como Estados Unidos y Brasil. Este enfoque busca consolidar la presencia de Juan Valdez y adaptarla a las exigencias del mercado actual.
