En un movimiento estratégico para enriquecer la experiencia de los usuarios y promover la movilidad integrada, Cabify y LATAM Pass han anunciado la renovación de su alianza en Chile, marcando un hito significativo en el sector de los traslados urbanos y la fidelización de clientes en la aviación. A partir del 19 de febrero de 2024, cada viaje realizado con Cabify acumulará Millas LATAM Pass, eliminando la condición previa de un mínimo de viajes para comenzar a acumular, una característica que ha sido ampliamente esperada por los usuarios frecuentes de estos servicios.
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La asociación entre Cabify y LATAM Pass se remonta a 2015 y ha sido un ejemplo destacado de cómo las empresas pueden colaborar para ofrecer valor agregado a sus clientes. Con las nuevas condiciones de acumulación de millas, se espera que un mayor número de personas se beneficien de esta alianza estratégica. «Estamos encantados de ampliar la alianza que hemos tenido con Cabify durante casi una década, donde a partir del 19 de febrero nuestros socios podrán acumular millas en cada uno de sus viajes. En el último tiempo, hemos realizado diversos anuncios y mejoras en nuestra oferta de valor, siempre con la intención de brindar mejores y mayores beneficios a todos nuestros clientes», afirmó Cristián Ortiz, CEO de LATAM Pass.
Los nuevos usuarios de Cabify tienen razones adicionales para estar contentos: al registrarse en la aplicación, ingresar su número de socio LATAM Pass y completar dos viajes en el primer mes, recibirán 300 millas LATAM Pass como reconocimiento. En cuanto al modelo de acumulación de millas, se ha simplificado para asegurar que cada viaje sea contabilizado. Por cada $2.000 gastados en viajes con Cabify, los usuarios acumularán 1 Milla LATAM Pass, fomentando así la lealtad y el uso frecuente de la aplicación para todo tipo de traslados, desde la rutina diaria hasta los viajes especiales al aeropuerto.
Específicamente, los viajes hacia o desde el aeropuerto presentan un incentivo adicional: por cada uno de estos trayectos, los usuarios recibirán 50 millas LATAM Pass, con un límite de 6 viajes al mes. Esta bonificación especial busca motivar a los viajeros a combinar sus vuelos con el servicio de Cabify. Por su parte, Adrián Merino, Global Head of Partnerships de Cabify, señaló: «Estamos constantemente buscando brindar más y mejores experiencias de viaje para todos nuestros usuarios, y ese ha sido el espíritu de esta positiva alianza con LATAM Pass desde su inicio. Como compañías de movilidad, entendemos cómo se desplazan las personas y queremos seguir potenciando los beneficios para todos nuestros usuarios».
Es crucial asociar el número de socio LATAM Pass (en el caso de Chile, el RUT) desde la aplicación de Cabify, en la sección «Programa de fidelización», para poder obtener las millas asociadas a los viajes realizados.
En resumen, la renovación de la alianza entre Cabify y LATAM Pass representa un paso significativo en la mejora de la experiencia del cliente y la integración de servicios, brindando beneficios tangibles a los usuarios y fortaleciendo la relación entre ambas empresas en beneficio de sus clientes.
Fuente: Chocale.cl
Autor: Maximiliano Valdés
