BancoEstado ha rechazado la demanda interpuesta por Banco Santander ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, argumentando que la llamada de Santander busca “mezquinos intereses económicos”. El banco estatal sostiene que aceptar las nuevas tarifas interbancarias propuestas por Santander podría comprometer la viabilidad de productos esenciales, como la CuentaRUT, que beneficia a millones de ciudadanos en situación vulnerable.
BancoEstado ha rechazado la demanda
La relación comercial entre BancoEstado y Banco Santander se había mantenido sin conflictos durante casi 30 años, regida por tarifas interbancarias por transferencias electrónicas. Sin embargo, la situación cambió en abril de 2024, cuando Banco Santander acusó a BancoEstado de “abuso de posición dominante” y de fijar tarifas que considera excesivas y desactualizadas.
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Banco Santander argumenta que las tarifas interbancarias, establecidas desde 1996, ya no reflejan los costos reales del servicio y acusa a BancoEstado de priorizar su interés personal sobre la libre competencia. Además, sostiene que estas tarifas no están reguladas por un acuerdo bilateral, lo que, según ellos, constituye un abuso de la posición dominante de BancoEstado en el mercado.
En respuesta, BancoEstado ha defendido su posición, enfatizando que las tarifas han sido mutuamente aceptadas desde 1996. El banco estatal sostiene que la demanda de Santander es un intento de cambiar una dinámica comercial que ha sido beneficiosa para ambas partes, señalando que Santander busca imponer una nueva tarifa de forma unilateral.
BancoEstado también respalda su defensa citando una resolución de la Corte Suprema que avaló su autorregulación tarifaria. Este fallo establece que las tarifas deben ser justas y no discriminatorias, algo que, según BancoEstado, ha cumplido adecuadamente, argumentando que no se puede descalificar una tarifa ya validada sin justificación reciente.
La historia de la imposición de nuevas tarifas por parte de Santander tuvo lugar en diciembre de 2023, cuando comunicó a BancoEstado que implementaría nuevas tarifas interbancarias desde enero de 2024. Para BancoEstado, esto no fue una propuesta, sino una imposición que intentaron resistir, resaltando que la situación no podría ser interpretada como una invitación.
En su defensa, BancoEstado subrayó su compromiso con la inclusión financiera en Chile, destacando la importancia de sus tarifas actuales para mantener productos como la CuentaRUT. La entidad argumenta que aceptar las tarifas impuestas por Santander afectaría directamente a los sectores más vulnerables del país, lo que contradice su misión de promover el acceso al sistema financiero.
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Finalmente, BancoEstado advirtió que cualquier cambio que representara una reducción en sus ingresos operativos podría repercutir negativamente no solo en sus clientes, sino en la estabilidad del sistema financiero en general. A la fecha, BancoEstado está asesorado legalmente por José Miguel Gana, mientras que el abogado Ignacio Larraín representa a Banco Santander.
