El ahorro digital en UF se ha convertido en una de las principales apuestas de Banco Falabella para fortalecer la inclusión financiera y responder a las necesidades actuales de los consumidores. A tan solo cinco meses de su lanzamiento, la cuenta de ahorro digital en UF ha registrado un crecimiento extraordinario del 1.200% en aperturas, pasando de 3.250 en octubre a casi 42.000 en marzo. Esta explosiva demanda evidencia el interés creciente por soluciones que protegen el valor del dinero frente a la inflación, combinando reajuste en UF con un interés anual que premia el hábito de ahorrar.
Lanzada hace apenas cinco meses, esta solución ha demostrado un éxito rotundo en el mercado chileno, con un crecimiento explosivo en su adopción. Las cifras hablan por sí solas: desde octubre hasta marzo, el número de cuentas abiertas pasó de 3.250 a casi 42.000, lo que representa un incremento del 1.200%. Esta evolución refleja una tendencia clara hacia el uso de herramientas digitales para la gestión financiera personal, especialmente en un entorno donde la estabilidad económica es un factor clave para las decisiones de ahorro.
Un producto diseñado para responder a las necesidades actuales
La cuenta de ahorro digital en UF de Banco Falabella combina varios atributos que la hacen altamente atractiva para un público amplio:
- Reajuste en UF, lo que permite mantener el valor del dinero frente a la inflación.
- Interés anual adicional, que incentiva el ahorro constante.
- Apertura 100% digital, sin necesidad de acudir a una sucursal.
- Sin costos de administración, ni cobros por giros.
- Programación automática de depósitos, ya sea a través de PAC desde cuentas del mismo banco o PAT desde tarjetas CMR.
De acuerdo con Gustavo Alcalde, gerente de Productos Bancarios de Banco Falabella, el producto responde a una necesidad concreta del mercado: “Este aumento refleja la gran recepción de una propuesta que combina reajuste en UF más un interés anual, lo que permite a nuestros clientes proteger su dinero de la inflación y fomentar el hábito del ahorro”, señala.
La digitalización como pilar estratégico
El notable crecimiento de esta cuenta no es un fenómeno aislado, sino el reflejo de una estrategia más amplia de transformación digital e inclusión financiera liderada por Banco Falabella. Actualmente, el banco ya cuenta con más de 2 millones de clientes completamente digitales y registra un 97% de sus interacciones a través de canales online.
Este modelo no solo apunta a la eficiencia operativa, sino que también permite mejorar la experiencia del usuario, reduciendo barreras para acceder a productos financieros, especialmente en segmentos históricamente menos bancarizados.
La digitalización ha sido clave en la expansión de la cuenta de ahorro en UF, permitiendo que más personas —independientemente de su ubicación o disponibilidad horaria— puedan comenzar a construir un hábito de ahorro sin complicaciones, desde la comodidad de sus dispositivos móviles.
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Uno de los elementos más interesantes de este producto es cómo ha captado la atención de segmentos etarios más jóvenes, lo cual representa un giro respecto de los patrones tradicionales de ahorro. Mientras que la edad promedio de los clientes que abren cuentas en sucursales físicas bordea los 55 años, quienes optan por la versión digital tienen una edad promedio de 34 años.
Este dato es revelador: la nueva generación de ahorradores valora la tecnología, la inmediatez y la transparencia en sus relaciones con las instituciones financieras. También demuestra que existe un mayor interés por la educación financiera entre los jóvenes adultos, quienes comienzan a visualizar el ahorro como una herramienta para cumplir metas concretas, más allá de las emergencias.
Durante el año 2022, el principal motivo que llevaba a las personas a ahorrar estaba relacionado con la incertidumbre económica producto de la pandemia. Las personas buscaban construir un fondo de emergencia como una forma de protegerse ante posibles escenarios adversos.
Sin embargo, en el actual contexto 2025, las motivaciones han cambiado. Hoy, muchos clientes utilizan sus cuentas de ahorro para financiar proyectos personales, adquirir bienes o alcanzar objetivos a mediano y largo plazo. Esto marca una evolución en la relación de los chilenos con el ahorro, que pasa de ser una herramienta de contingencia a convertirse en una herramienta de planificación y proyección.
En este sentido, un dato relevante es que el 30% de los usuarios ha establecido un plan de ahorro mensual programado, lo cual demuestra que el producto está logrando incentivar un hábito financiero positivo.
Banco Falabella no solo busca ofrecer productos bancarios, sino también fomentar la educación financiera como un eje transversal de su propuesta. Desde la creación de productos intuitivos y simples hasta la promoción de hábitos responsables con el dinero, la entidad está comprometida con una misión clara: que el ahorro forme parte de la vida cotidiana de las personas.
“Queremos que el ahorro se convierta en parte del día a día de las personas. Por eso desarrollamos soluciones digitales que no solo simplifican el proceso, sino que también lo hacen más cercano, constante y con sentido”, agrega Gustavo Alcalde.
Este enfoque va en línea con las nuevas demandas de los consumidores, quienes esperan que sus bancos no solo sean proveedores de servicios financieros, sino también aliados en su bienestar económico.
Ahorro digital como herramienta de inclusión financiera
Otro aspecto importante de la cuenta de ahorro en UF es su impacto en términos de inclusión financiera. Al ser una solución 100% digital, sin costos y de fácil acceso, elimina muchas de las barreras que históricamente han dejado fuera del sistema financiero a ciertos grupos poblacionales, como jóvenes, trabajadores informales o personas que viven en zonas alejadas.
El acceso universal al ahorro, respaldado por tecnologías intuitivas, fortalece el tejido económico y social del país. Además, permite a más personas participar activamente del sistema financiero formal, lo cual tiene beneficios directos en términos de estabilidad, oportunidades y seguridad.
La cuenta de ahorro en UF es solo una pieza dentro del ecosistema digital que Banco Falabella ha venido desarrollando en los últimos años. Este ecosistema incluye una amplia gama de soluciones que permiten a los usuarios gestionar sus finanzas de manera integrada, desde aplicaciones móviles hasta plataformas web, pasando por tarjetas, créditos y seguros digitales.
Cada nuevo producto digital se diseña con el objetivo de facilitar la vida financiera del cliente, integrando herramientas de automatización, visualización de metas, notificaciones personalizadas y opciones de autogestión.
Con esta visión, el banco no solo se mantiene competitivo en el mercado, sino que también marca una diferencia respecto a otros actores del sector, posicionándose como líder en innovación y cercanía digital con sus clientes.
¿Qué significa ahorrar en UF?
Uno de los aspectos que más valoran los usuarios de esta cuenta es que el dinero ahorrado se reajusta automáticamente en Unidades de Fomento (UF), un indicador económico chileno que se ajusta diariamente en función de la inflación. Esto significa que, al ahorrar en UF, el capital no pierde valor con el paso del tiempo, algo especialmente relevante en períodos donde la inflación puede afectar severamente el poder adquisitivo.
A diferencia de otras cuentas de ahorro en pesos, donde el interés puede quedar por debajo de la inflación, ahorrar en UF es una estrategia de resguardo patrimonial que cada vez cobra más relevancia.
Además, al sumar un interés anual, este producto entrega una rentabilidad compuesta que beneficia especialmente a quienes mantengan sus fondos por períodos prolongados.
La cuenta de ahorro digital en UF de Banco Falabella ha logrado lo que muchas instituciones bancarias han intentado sin tanto éxito: transformar el ahorro en un hábito moderno, accesible y valorado, especialmente entre los segmentos más jóvenes y digitales.
Con un diseño centrado en el usuario, sin barreras de entrada, y con beneficios concretos como protección frente a la inflación e intereses anuales, esta solución se perfila como una de las más relevantes dentro del portafolio de productos del banco. Además, encarna perfectamente la visión de Banco Falabella: una entidad financiera cercana, innovadora y comprometida con el bienestar económico de sus clientes.
En un mundo cada vez más digitalizado, donde la autonomía financiera cobra mayor protagonismo, el éxito de esta cuenta de ahorro en UF no solo marca un hito en la historia del banco, sino también un nuevo estándar para la industria bancaria en Chile.
