Retail media y sostenibilidad, el nuevo rumbo del comercio minorista, el mundo del comercio minorista está experimentando una transformación sin precedentes, impulsada por dos fuerzas clave: el retail media y la sostenibilidad. En un evento posterior al NRF conocido como Retail Trends, destacados expertos han señalado la importancia crítica de estos dos aspectos en la redefinición del futuro del comercio minorista.
El retail media, un concepto aún desconocido para muchos minoristas, está emergiendo como una estrategia de marketing poderosa y precisa. A diferencia de los anuncios tradicionales dentro de los puntos de venta físicos o en los marketplaces en línea, el retail media ofrece una forma más sofisticada de llegar a los consumidores.
A través de la inserción de anuncios en puntos de venta físicos, sitios web o aplicaciones móviles, utilizando datos cualificados para campañas altamente personalizadas, el retail media está demostrando su capacidad para impulsar el crecimiento en toda la cadena de consumo.
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Un ejemplo impresionante de esta estrategia fue presentado por Paulo Sérgio Mariano da Silva, gerente de Trade Marketing, Retail Media, Datos y Monetización del Grupo Pão de Açúcar (GPA), durante el evento. En asociación con Pepsi Black, el GPA experimentó un crecimiento de tres dígitos en las ventas gracias a una campaña de retail media, destacando el impacto tangible que esta estrategia puede tener en el rendimiento de las marcas.
Sin embargo, el éxito del retail media va más allá de simples cifras de ventas. Se trata de una integración fluida entre el mundo digital y físico, donde los datos juegan un papel crucial en la creación de experiencias de compra personalizadas y relevantes para los consumidores. Como señaló Aiana Freitas, editora ejecutiva de MERCADO&CONSUMO, durante su presentación en el evento, el retail media ofrece una oportunidad única para las marcas de conectarse con los consumidores en un nivel más profundo y significativo.
Paralelamente al avance del retail media, la sostenibilidad se está posicionando como un imperativo clave para el futuro del comercio minorista. En un mundo donde la conciencia ambiental está en aumento, los consumidores están buscando cada vez más productos y marcas que reflejen sus valores de sostenibilidad y responsabilidad social.
Cristina Souza, CEO de Gouvêa Foodservice, destacó la importancia de esta tendencia emergente durante su intervención en el evento. Con la creciente preocupación por el impacto ambiental de la industria minorista, desde la producción hasta el destino final de los productos, la sostenibilidad se ha convertido en un diferenciador clave para las marcas que buscan mantenerse relevantes en un mercado cada vez más consciente.
La integración de la inteligencia artificial en las operaciones minoristas está permitiendo a las empresas adoptar prácticas más sostenibles, desde la gestión eficiente del inventario hasta el desarrollo de envases más ecológicos. Además, el surgimiento del mercado de reventa está brindando nuevas oportunidades para prolongar el ciclo de vida de los productos y reducir el desperdicio.
En resumen, el futuro del comercio minorista estará definido por la capacidad de las empresas para adaptarse y aprovechar estas tendencias emergentes. Aquellos que logren integrar con éxito el retail media y la sostenibilidad en sus operaciones estarán mejor posicionados para prosperar en un mercado en constante evolución. Según publica Mercadoeconsumo
