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Home Paises Brasil

Nubank fortalece su expansión con nueva CEO regional

by katherine.palacios
julio 16, 2026
in Brasil, Colombia, Financiero, Innovacion, Mexico, Omnicanalidad, Retail Online, Tecnología
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Nu Holdings Ltd. cierra un 2024 con crecimiento acelerado
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Nubank fortalece su expansión con nueva CEO regional, dio un nuevo paso en su estrategia de crecimiento para América Latina al anunciar una reorganización de su estructura directiva y nombrar a Livia Chanes como nueva CEO regional. La decisión llega en un momento clave para la fintech fundada por el colombiano David Vélez, luego de obtener la autorización para que Nu México opere oficialmente como banco, un avance que consolida su presencia en uno de los mercados financieros digitales más importantes de la región.

La compañía, que ya supera los 135 millones de clientes en todo el mundo, busca fortalecer la integración de sus operaciones en Brasil, México y Colombia para acelerar el desarrollo de nuevos productos, ampliar su capacidad de innovación y responder a la creciente demanda por servicios financieros digitales en América Latina.

Vea también: Streaming domina el mercado audiovisual brasileño

Nubank reorganiza su liderazgo para impulsar el crecimiento

La designación de Livia Chanes marca una nueva etapa dentro de la estrategia regional de Nubank.

Además de continuar como directora ejecutiva de Nubank Brasil, la ejecutiva asumirá la responsabilidad de coordinar las operaciones de la compañía en América Latina, fortaleciendo la integración entre los principales mercados donde opera la entidad.

El cambio responde al crecimiento que ha experimentado la fintech durante los últimos años y a la necesidad de contar con una estructura de liderazgo capaz de acompañar la expansión de sus servicios financieros en la región.

La empresa considera que una mayor coordinación permitirá acelerar la innovación y aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados latinoamericanos.

¿Quién es Livia Chanes?

Livia Chanes es una de las ejecutivas con mayor trayectoria dentro del ecosistema financiero y tecnológico de Brasil.

Durante los últimos años ha liderado las operaciones de Nubank en el mercado brasileño, considerado el principal negocio de la compañía y uno de los mayores referentes mundiales en banca digital.

Su experiencia en transformación digital, desarrollo de productos financieros y expansión de servicios tecnológicos fue determinante para asumir ahora la dirección regional.

Desde su nuevo cargo tendrá la responsabilidad de impulsar el crecimiento de Nubank en América Latina y fortalecer la estrategia corporativa en los distintos mercados donde la empresa mantiene presencia.

México se convierte en una prioridad estratégica

El anuncio del nuevo liderazgo coincide con un acontecimiento fundamental para la compañía.

Las autoridades regulatorias mexicanas autorizaron a Nu México para operar como banco, un paso que permitirá ampliar significativamente su portafolio de productos y fortalecer su posición dentro del sistema financiero del país.

Hasta ahora, la empresa venía desarrollando sus operaciones mediante un modelo financiero diferente al de la banca tradicional.

Con la nueva licencia podrá ofrecer una gama más amplia de servicios y competir directamente con las entidades bancarias establecidas.

Este avance representa uno de los hitos más importantes en la historia de Nubank fuera de Brasil.

Un mercado con enorme potencial

México se ha consolidado como el segundo mercado más importante para Nubank.

Actualmente, la compañía reúne aproximadamente 15 millones de clientes en ese país, cifra que refleja la rápida adopción de sus productos financieros digitales.

El tamaño de la población, el crecimiento de la digitalización y la necesidad de ampliar el acceso a servicios bancarios convierten al mercado mexicano en una prioridad para la estrategia de expansión regional.

La obtención de la licencia bancaria permitirá acelerar el lanzamiento de nuevas soluciones dirigidas tanto a personas como a empresas.

Colombia mantiene un papel clave

Dentro de la nueva estructura organizacional también se fortalece el papel de Colombia.

Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, continuará liderando las operaciones locales, aunque ahora reportará directamente a Livia Chanes como parte del nuevo esquema regional.

La filial colombiana conservará autonomía para tomar decisiones comerciales y desarrollar productos adaptados a las necesidades del mercado nacional.

No obstante, la coordinación regional facilitará el intercambio de experiencias, innovación tecnológica y mejores prácticas entre los distintos países donde opera la fintech.

Un liderazgo regional más integrado

Como parte de la reorganización, Armando Herrera, director general de Nu México, también pasará a reportar directamente a la nueva CEO para América Latina.

Esta estructura busca fortalecer la colaboración entre las diferentes unidades de negocio sin afectar la independencia operativa de cada mercado.

La empresa considera que un liderazgo regional permitirá acelerar la toma de decisiones estratégicas, optimizar recursos y responder con mayor rapidez a las oportunidades que ofrece la transformación digital del sector financiero.

El objetivo consiste en consolidar una operación integrada que mantenga la flexibilidad necesaria para adaptarse a las particularidades de cada país.

Más de 135 millones de clientes respaldan su crecimiento

El anuncio se produce en un momento de fuerte expansión para Nubank.

La entidad ya supera los 135 millones de clientes en todo el mundo, consolidándose como una de las plataformas financieras digitales más grandes del planeta.

Este crecimiento ha sido impulsado por una estrategia basada en productos sencillos, procesos completamente digitales y una experiencia centrada en el usuario.

La empresa continúa ampliando su oferta de servicios mediante soluciones de ahorro, crédito, inversiones, seguros y pagos electrónicos.

Su capacidad para incorporar tecnología e innovación ha sido uno de los factores que explican el rápido crecimiento registrado durante la última década.

La banca digital continúa transformando América Latina

El avance de Nubank refleja una tendencia que se observa en toda la región.

Cada vez más personas realizan operaciones financieras desde teléfonos móviles y prefieren servicios digitales frente a los modelos tradicionales de atención bancaria.

Esta transformación ha favorecido el surgimiento de nuevas fintech y ha impulsado a los bancos tradicionales a acelerar sus procesos de digitalización.

La competencia también ha incrementado la oferta de productos financieros accesibles, reduciendo barreras de entrada para millones de usuarios que anteriormente tenían un acceso limitado al sistema bancario.

Innovación y crecimiento serán las prioridades

Con la nueva estructura directiva, Nubank pretende fortalecer su capacidad de innovación en los mercados donde opera.

La coordinación entre Brasil, México y Colombia facilitará el desarrollo de soluciones tecnológicas comunes y permitirá adaptar con mayor rapidez nuevos productos a cada país.

La compañía también buscará aprovechar economías de escala en áreas como inteligencia artificial, análisis de datos, ciberseguridad y experiencia del cliente.

Estas capacidades serán determinantes para mantener su liderazgo dentro de un sector que evoluciona rápidamente y donde la competencia continúa intensificándose.

Vea también: Ventas minoristas de Brasil crecen menos de lo esperado

Nubank consolida su estrategia regional

La designación de Livia Chanes como CEO para América Latina representa mucho más que un cambio administrativo.

La decisión forma parte de una estrategia destinada a consolidar el crecimiento regional de una empresa que continúa ampliando su presencia dentro del sistema financiero latinoamericano.

La obtención de la licencia bancaria en México fortalece aún más esa visión, al permitir que la fintech expanda su oferta de productos y consolide su posición como uno de los principales actores de la banca digital en la región.

Con más de 135 millones de clientes, una operación cada vez más integrada y una fuerte apuesta por la innovación tecnológica, Nubank enfrenta una nueva etapa de expansión en la que Brasil, México y Colombia serán los principales motores de su crecimiento. El reto ahora será mantener el ritmo de innovación, ampliar la inclusión financiera y continuar transformando la manera en que millones de personas administran su dinero en América Latina.


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Source: El Colombiano
Tags: AméricaLatinaBancaDigitalBrasilColombiafintechMexicoNubank
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