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Home Paises Brasil

Natura lidera la belleza en la región

by katherine.palacios
abril 27, 2026
in Brasil, Chile, Colombia, Experiencia Cliente, Innovacion, Mexico, Sostenibilidad
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Natura

Natura sale de pérdidas y eleva ingresos en el primer semestre de 2025

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Natura lidera la belleza en la región, el mercado de la belleza en América Latina atraviesa una etapa de transformación constante, marcada por la innovación, la digitalización y la consolidación de grandes actores regionales. En este contexto dinámico y altamente competitivo, la marca Natura ha logrado reafirmar su posición como líder en el sector de belleza y cuidado personal por noveno año consecutivo, según el más reciente informe de Euromonitor International correspondiente a 2025.

Este reconocimiento no solo refleja el desempeño sostenido de la compañía, sino también su capacidad para adaptarse a un entorno cambiante, fortalecer su presencia en mercados clave y responder a las nuevas demandas de los consumidores. En una industria que generó cerca de 78.800 millones de dólares en América Latina durante el último año, mantenerse en la cima durante casi una década no es un logro menor, sino el resultado de una estrategia consistente, una propuesta de valor diferenciada y una profunda conexión con el consumidor latinoamericano.

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Un liderazgo sostenido en un mercado competitivo

El liderazgo de Natura en América Latina se ha consolidado en un entorno donde la competencia es cada vez más intensa. La región no solo representa uno de los mercados más importantes para la industria global de la belleza, sino también uno de los más diversos en términos de hábitos de consumo, canales de venta y preferencias culturales.


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En este escenario, la marca ha logrado posicionarse como número uno en la categoría de belleza y cuidado personal gracias a su enfoque integral, que combina innovación en productos, expansión territorial y una estrategia comercial adaptada a las particularidades de cada país.

El informe de Euromonitor destaca que el crecimiento de Natura se ha dado de manera consistente en múltiples mercados, lo que le ha permitido ganar participación y consolidar su presencia regional. Este desempeño cobra especial relevancia si se tiene en cuenta que la industria ha enfrentado desafíos importantes en los últimos años, como la desaceleración económica en algunos países y cambios en los patrones de consumo.

A pesar de estos retos, Natura no solo ha mantenido su liderazgo, sino que ha fortalecido su posición, demostrando una capacidad de resiliencia que pocas marcas logran sostener en el tiempo.

Presencia estratégica en los principales mercados

Uno de los factores clave detrás del éxito de Natura es su sólida presencia en los mercados más relevantes de América Latina. Países como Brasil y Argentina, que en conjunto representan aproximadamente el 50% del mercado regional de belleza, han sido fundamentales para consolidar su liderazgo.

En ambos territorios, la marca ocupa el primer lugar en el ranking del sector, lo que evidencia su fortaleza en economías de gran tamaño y alta competitividad. Esta posición dominante no solo le permite generar volumen, sino también influir en tendencias y definir estándares dentro de la industria.

En otros mercados estratégicos, como Colombia y Chile, Natura también ha logrado resultados destacados. En Colombia, la marca ascendió del segundo al primer lugar, consolidando su crecimiento y fortaleciendo su relación con los consumidores locales. En Chile, por su parte, mantuvo su posición de liderazgo, lo que refleja la estabilidad de su propuesta en ese mercado.

En México, uno de los países más relevantes para la industria de la belleza en la región, Natura se mantiene en el segundo puesto. Aunque no lidera el ranking en este mercado, su desempeño sigue siendo significativo, especialmente considerando que México representa cerca de una quinta parte del total del sector en América Latina.

Además, la marca se encuentra entre las cinco principales en Perú, lo que demuestra su capacidad de expansión y adaptación en distintos contextos económicos y culturales.

El impacto de la integración con Avon

Otro de los elementos determinantes en el posicionamiento actual de Natura ha sido su proceso de integración con Avon, una operación estratégica que ha transformado el panorama del grupo en la región.

Llevada a cabo entre 2023 y 2024 en mercados clave como México y Argentina, esta integración ha permitido optimizar recursos, ampliar la base de clientes y fortalecer la red de distribución. En países como Chile, Perú y Colombia, donde el proceso ya se encuentra más consolidado, los resultados han sido especialmente positivos.

La combinación de ambas marcas ha generado sinergias que se reflejan en un mejor desempeño comercial, una mayor eficiencia operativa y una oferta más robusta para el consumidor. Este proceso, que inicialmente representó un desafío en términos de adaptación y reorganización, hoy se traduce en una ventaja competitiva clara para el grupo.

Además, la integración ha permitido a Natura acelerar su transformación digital y fortalecer su modelo de negocio, incorporando nuevas herramientas tecnológicas y optimizando sus canales de venta.

Liderazgo en fragancias: una categoría clave

Más allá de su posición en el segmento general de belleza y cuidado personal, Natura también ha consolidado su liderazgo en una de las categorías más importantes de la industria: las fragancias.

Desde 2018, la marca se mantiene como líder en este segmento en América Latina, lo que representa un logro significativo considerando el valor estratégico de esta categoría. Las fragancias no solo son uno de los productos más demandados, sino también uno de los de mayor valor dentro del portafolio de belleza.

El éxito de Natura en este campo se debe, en gran medida, a su enfoque en la creación de experiencias sensoriales únicas y a su capacidad para desarrollar productos con identidad propia. La marca ha logrado diferenciarse a través de propuestas innovadoras que combinan ingredientes naturales, investigación científica y creatividad.

Un aspecto destacado es que Natura es la primera marca brasileña en contar con tres perfumistas exclusivos en su equipo, lo que le permite desarrollar fragancias originales y competitivas a nivel global. Esta apuesta por el talento interno y la innovación ha sido clave para posicionarse entre las cinco principales marcas de perfumería en el mundo.

Innovación y digitalización como pilares de crecimiento

El liderazgo de Natura no se explica únicamente por su presencia en el mercado o por su portafolio de productos, sino también por su capacidad para innovar y adaptarse a las nuevas dinámicas del consumidor.

En los últimos años, la marca ha invertido significativamente en procesos de digitalización, desarrollando plataformas que facilitan la interacción con el cliente y optimizan la experiencia de compra. Este enfoque ha sido especialmente relevante en un contexto donde el comercio electrónico y los canales digitales han ganado protagonismo.

La digitalización no solo ha permitido ampliar el alcance de la marca, sino también mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la relación con los consumidores. A través de herramientas tecnológicas, Natura ha logrado ofrecer experiencias más personalizadas, responder de manera más ágil a las necesidades del mercado y anticiparse a las tendencias.

Además, la innovación se extiende a la formulación de productos, donde la marca ha mantenido un enfoque constante en la sostenibilidad y el uso responsable de los recursos naturales. Este compromiso no solo responde a una demanda creciente de los consumidores, sino que también refuerza su identidad como una empresa con propósito.

Un contexto desafiante y una respuesta estratégica

El año 2025 no estuvo exento de desafíos para la industria de la belleza en América Latina. Factores como la caída del consumo en algunos mercados, la volatilidad económica y los cambios en los hábitos de compra representaron retos importantes para las empresas del sector.

En este contexto, el desempeño de Natura resulta aún más relevante. La marca logró mantener su liderazgo a pesar de las dificultades, lo que evidencia la solidez de su estrategia y su capacidad para adaptarse a condiciones adversas.

Según declaraciones de João Paulo Ferreira, el último año marcó el cierre de un proceso de transformación que incluyó la integración con Avon y la simplificación de la estructura corporativa. Este proceso permitió a la compañía consolidar una organización más ágil y eficiente, preparada para enfrentar los desafíos del mercado.

La optimización de recursos y la eliminación de restricciones para invertir han sido claves para fortalecer la posición de la marca y sentar las bases para un crecimiento sostenido en los próximos años.

Resultados financieros y proyección regional

En términos de desempeño económico, el grupo Natura generó un volumen bruto de mercancías cercano a los 47.000 millones de reales en América Latina durante 2025, manteniéndose en línea con los resultados del año anterior en moneda constante.

Este dato refleja la estabilidad del negocio y su capacidad para sostener niveles de operación elevados en un entorno complejo. Además, evidencia el peso de la región dentro de la estrategia global de la compañía.

América Latina sigue siendo un mercado prioritario para Natura, no solo por su tamaño, sino también por su potencial de crecimiento. Las expectativas de expansión en la industria de la belleza, impulsadas por factores como el aumento de la clase media, la digitalización y la mayor conciencia sobre el cuidado personal, abren nuevas oportunidades para la marca.

Una marca latinoamericana con proyección global

El caso de Natura es un ejemplo de cómo una empresa de origen latinoamericano puede competir y destacar en un mercado global. Su capacidad para combinar identidad regional con estándares internacionales le ha permitido posicionarse como un referente en la industria de la belleza.

La marca no solo ha logrado consolidarse en su región de origen, sino también proyectarse a nivel mundial, especialmente en el segmento de fragancias. Este posicionamiento global es el resultado de una estrategia que prioriza la innovación, la sostenibilidad y la conexión con el consumidor.

En un contexto donde las marcas deben adaptarse rápidamente a cambios constantes, Natura ha demostrado que es posible mantener el liderazgo a través de una visión clara y una ejecución consistente.

Vea también: H&M acelera su expansión en América Latina

El liderazgo de Natura en América Latina durante nueve años consecutivos no es un hecho aislado, sino el resultado de una estrategia sólida, una visión de largo plazo y una capacidad constante de adaptación.

En un mercado dinámico y altamente competitivo, la marca ha logrado destacarse gracias a su enfoque en la innovación, la digitalización y la integración de operaciones clave como la de Avon. Su desempeño en múltiples países, su liderazgo en categorías estratégicas como fragancias y su compromiso con la sostenibilidad la posicionan como una de las empresas más relevantes del sector.

De cara al futuro, el desafío será mantener este liderazgo en un entorno que seguirá evolucionando rápidamente. Sin embargo, con una estructura más ágil, una propuesta de valor diferenciada y una fuerte conexión con el consumidor, Natura parece estar bien preparada para continuar marcando el rumbo de la industria de la belleza en América Latina.


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Source: Comunicado de prensa
Tags: BellezaLatamBrasilChileColombiaIndustriaCosméticaMercadoLatinoamericanoNaturaTendenciasDeBelleza
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