Brasil lidera el consumo digital móvil en América Latina, el revelador informe de tendencias 2025 de Comscore, el más reciente informe de Comscore, titulado «Tendencias Digitales: Definiendo el rumbo del 2025», ofrece una visión exhaustiva y detallada del panorama del consumo digital en América Latina, revelando patrones de comportamiento en línea que se han consolidado como hábitos centrales entre los usuarios de la región. Este análisis profundo documenta los cambios y las tendencias clave que están moldeando el ecosistema digital latinoamericano en el presente año, proporcionando información valiosa para empresas, anunciantes y profesionales del marketing que buscan comprender y conectar de manera efectiva con las audiencias digitales de la región.
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El estudio de Comscore pone especial atención en la dinámica interacción de los usuarios con diversas plataformas digitales en países clave como México, Brasil, Argentina, Colombia, Chile y Perú. Esta edición del informe dedica apartados significativos a la transformación del entorno cross-platform, el notable crecimiento del retail media como una fuerza emergente en la publicidad digital, el sostenido auge del gaming como una actividad de entretenimiento masiva y la continua evolución de las redes sociales como principales centros de interacción y consumo de información.
Comscore describe su metodología de análisis como una solución integral diseñada para ofrecer una comprensión profunda de cómo la inversión publicitaria impacta a la audiencia a lo largo de todo el embudo de marketing. Este enfoque avanzado trasciende las segmentaciones tradicionales basadas en datos demográficos como la edad o el género, para centrarse en un análisis más granular y perspicaz que considera los intereses individuales de los usuarios, sus comportamientos específicos en línea y las plataformas digitales que prefieren utilizar.
Brasil a la Cabeza del Consumo Móvil en Latinoamérica
Uno de los hallazgos más destacados y relevantes del informe de Comscore es la clara preferencia de los usuarios latinoamericanos por acceder al contenido digital a través de dispositivos móviles. Esta tendencia es particularmente pronunciada en países como Brasil, Argentina y México, donde el uso de aplicaciones móviles supera significativamente la navegación a través de navegadores web tradicionales. Este patrón refleja una marcada preferencia por experiencias digitales que sean más rápidas, personalizadas y accesibles en cualquier momento y lugar.
En el análisis del promedio mensual de horas dedicadas por visitante a las aplicaciones móviles durante el mes de diciembre de 2024, Brasil emerge como el líder indiscutible en la región, con un impresionante promedio de 5.5 horas por visitante. México se sitúa en segundo lugar con un promedio de 4.8 horas, seguido por Argentina con 2.8 horas. Estas cifras revelan la intensidad con la que los usuarios brasileños interactúan con sus dispositivos móviles para acceder a una amplia gama de contenidos y servicios en línea.
Además, el informe de Comscore revela que la gran mayoría del tiempo de navegación digital en toda América Latina, específicamente el 90%, se concentra en tres grandes categorías de contenido y servicios en línea: redes sociales, servicios online (que abarcan desde banca digital hasta comercio electrónico) y entretenimiento digital (como streaming de video y música). Este patrón de consumo subraya la importancia que los usuarios de la región otorgan a la conectividad social, la inmediatez de los servicios en línea y el entretenimiento on demand, accesible a través de sus dispositivos preferidos.
El Intenso Uso de Redes Sociales: Brasil y México a la Vanguardia
El informe de Comscore también pone bajo la lupa el uso intensivo de las redes sociales, especialmente entre los usuarios más jóvenes de la región. En el grupo demográfico de 15 a 24 años, los jóvenes mexicanos destacan por dedicar un promedio de 46 horas mensuales a interactuar en diversas plataformas sociales. Sin embargo, Brasil supera incluso esta cifra, con los jóvenes brasileños pasando un promedio de 48 horas al mes conectados a sus redes sociales preferidas.
En promedio general para toda la región latinoamericana, un visitante único dedica aproximadamente 23 horas al mes exclusivamente al uso de redes sociales. Plataformas como TikTok, WhatsApp, Facebook e Instagram se consolidan como los principales centros de atención del público digital, tanto en términos de volumen de usuarios activos como en la cantidad de tiempo que estos usuarios invierten en estas plataformas.
El Video como Rey del Consumo Digital: Brasil, Argentina y México Lideran en CTV
Un apartado particularmente interesante del informe de Comscore se centra en el continuo y robusto crecimiento del contenido en formato video, especialmente en plataformas como YouTube y la televisión conectada (CTV). La visualización de contenido de YouTube a través de dispositivos CTV experimentó un crecimiento significativo del 16% entre 2023 y 2024 en Argentina, Brasil y México, lo que subraya la creciente importancia de la pantalla grande en el consumo de video en línea. Este fenómeno representa una oportunidad valiosa para los anunciantes que buscan impactar a audiencias con mayor atención y disposición a consumir contenido de formato más largo y de alta calidad.
Además del crecimiento en CTV, las redes sociales también fueron testigos de una explosión en el consumo de video. Los Reels en Instagram, por ejemplo, experimentaron un aumento del 15% en el número de visualizaciones durante el período analizado. El consumo general de video en redes sociales registró un impresionante aumento del 116% en términos de interacciones (likes, comentarios, compartidos) y un crecimiento del 95% en el número total de visualizaciones durante el mismo período.
Brasil y Latinoamérica: Un Mercado Digital en Expansión
En términos de volumen de audiencia digital, tres industrias destacan claramente en el panorama latinoamericano: entretenimiento, medios informativos y servicios en línea. Sin embargo, el sector del retail digital también está emergiendo como uno de los de mayor crecimiento en la región. Se estima que más de 261 millones de personas en América Latina accedieron a plataformas de comercio electrónico durante el mes de diciembre de 2024, lo que subraya el creciente apetito de los consumidores por las compras en línea.
Esta tendencia se alinea con el auge del Retail Media, que está siendo considerado por muchos expertos como la «tercera ola del marketing digital», después del Search y las redes sociales. El informe de Comscore afirma categóricamente que «Retail Media será el formato publicitario digital de mayor crecimiento en América Latina» en los próximos años.
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El informe también revela datos interesantes sobre las redes sociales que impulsan el consumo de noticias y deportes en la región. TikTok se posiciona como la plataforma dominante para las interacciones sociales relacionadas con medios informativos, concentrando el 71% de estas interacciones en Latinoamérica, seguido de lejos por Instagram (24%) y Facebook (5%). En el ámbito deportivo, plataformas como Instagram, TikTok y YouTube concentran la mayoría de las visualizaciones e interacciones relacionadas con eventos deportivos. La cobertura de eventos de gran magnitud como la Copa América generó más de 429 millones de interacciones en redes sociales, mientras que los contenidos relacionados con la Fórmula 1 alcanzaron sus picos de mayor visibilidad en TikTok.
El estudio de Comscore dedica un apartado al creciente ecosistema de gaming en América Latina, que en 2024 alcanzó un valor de 10 mil millones de dólares, representando el 8% del mercado global de videojuegos. El informe destaca que el 48% de los gamers latinoamericanos utilizan una combinación de consola, PC y dispositivos móviles para jugar, lo que subraya la naturaleza multiplataforma del consumo de videojuegos en la región.
