Mercado Libre o Amazon: ¿cuál es la mejor opción para vendedores?
El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, y dos de los principales actores en este escenario son Amazon y Mercado Libre. Sin embargo, al momento de decidir dónde vender sus productos, los vendedores se enfrentan a una serie de consideraciones, desde las comisiones hasta la rapidez con la que reciben el pago. En este artículo, analizaremos detalladamente las diferencias entre estas dos plataformas líderes en la región.
1. Tráfico de la página web
Cuando se trata de comercio electrónico, el tráfico es fundamental. Según datos de similarweb.com, Amazon lidera con cerca de 2.500 millones de visitas mensuales, mientras que Mercado Libre Argentina alcanza los 140 millones de usuarios en el mismo período. Esta disparidad en el tráfico puede influir en la visibilidad de los productos y, por ende, en las ventas. Además, Mercado Libre tiende a liberar los pagos en un plazo máximo de 15 días, mientras que Amazon puede demorar hasta 30 días debido a su programación de cortes.
2. Comisiones
Otro aspecto crucial para los vendedores son las comisiones que cobran estas plataformas. Mercado Libre aplica comisiones que oscilan entre el 12,5% y el 20,5%, dependiendo de diversos factores como la categoría del producto y el tipo de publicación. En contraste, Amazon cobra entre el 8% y el 15% de comisión, también considerando diferentes variables. Es importante tener en cuenta estas tarifas al calcular los márgenes de ganancia.
3. Proceso de venta
La facilidad y rapidez para poner un producto a la venta son aspectos cruciales para los vendedores. Tanto Mercado Libre como Amazon ofrecen interfaces intuitivas para listar productos, pero existen algunas diferencias. En Mercado Libre, no es necesario que el producto tenga un código de barras para ser listado, mientras que en Amazon, si el producto no existe en su base de datos y carece de código de barras, puede tomar al menos una semana para dar de alta el producto.
4. Tiempos de pago
La rapidez con la que se recibe el pago es otro factor a considerar. Ambas plataformas suelen demorar al menos dos semanas en realizar los pagos, pero este plazo puede variar según el nivel del vendedor y el método de envío. Además, se aplican tarifas por el mantenimiento de los productos en los almacenes, lo que también puede afectar el tiempo que transcurre entre la venta y el cobro.
5. Envío de productos
El proceso de envío es crucial para la satisfacción del cliente y la reputación del vendedor. Tanto Amazon como Mercado Libre ofrecen opciones para facilitar este proceso, como tarifas preferenciales en el caso de Amazon y oficinas estratégicamente ubicadas en el caso de Mercado Libre. Sin embargo, en el caso de Amazon, los vendedores tienen la ventaja de poder enviar productos directamente desde los almacenes de la empresa, lo que agiliza el proceso de envío.
6. Venta de productos usados
Ambas plataformas permiten la venta de productos usados, aunque con algunas diferencias. En Mercado Libre, el proceso es bastante sencillo: solo es necesario dar de alta el producto y este estará disponible para los compradores interesados. Además, al tratarse de productos usados, no se retienen impuestos ni se cobran comisiones adicionales. En cambio, en Amazon, los vendedores deben pasar por un proceso de certificación como «proveedor de productos renovados», lo que puede generar demoras y complicaciones adicionales.
En conclusión, tanto Amazon como Mercado Libre ofrecen oportunidades para que los vendedores alcancen el éxito en el comercio electrónico. La elección entre una u otra plataforma dependerá de las necesidades y preferencias individuales de cada vendedor, así como de la naturaleza de los productos que deseen vender. Es importante evaluar cuidadosamente todos los aspectos mencionados anteriormente para tomar la decisión más acertada y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen estas plataformas líderes en el mercado.
