Cencosud consolida su éxito con crecimiento en tercer trimestre de 2024
Cencosud S.A. ha presentado un tercer trimestre exitoso en su informe financiero, reflejando resultados positivos que consolidan su posición en el mercado latinoamericano. La empresa destacó un incremento significativo en las ventas de sus Marcas Propias, las cuales aumentaron un 14% en comparación con el mismo período del año anterior. A su vez, la venta online mostró un crecimiento importante, y la compañía experimentó un aumento considerable en la cantidad de clientes suscritos a sus programas de lealtad, como Cencosud Prime, que subió un 55%.
Este crecimiento, impulsado principalmente por la expansión de las marcas propias y el éxito de sus estrategias digitales, permitió que Cencosud lograra un beneficio neto de 95 millones de dólares, lo que representa un impresionante aumento de 95,2% respecto al tercer trimestre de 2023. Estos resultados demuestran la capacidad de adaptación de la compañía en un contexto económico desafiante y el enfoque estratégico que ha seguido para mantener su competitividad en una región marcada por la incertidumbre económica.
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Uno de los aspectos más destacados de los resultados es el aumento en el EBITDA ajustado, que creció un 0,8% en comparación con el tercer trimestre del año anterior, a pesar de un contexto económico regional complicado. Este incremento, que reflejó la capacidad de Cencosud para optimizar sus operaciones y mejorar su rentabilidad, ha sido particularmente fuerte en Chile y Perú. Excluyendo a Argentina, donde la situación económica sigue siendo incierta, el crecimiento del EBITDA consolidado de la compañía habría sido de 17,1%.
Cencosud ha logrado mantener un margen EBITDA de 9%, lo que también representa un aumento de 20 puntos básicos respecto al mismo trimestre del año anterior. Este rendimiento es notable, ya que demuestra que, a pesar de las tensiones macroeconómicas en países clave como Brasil y Colombia, la compañía ha logrado seguir siendo competitiva y mantener sus márgenes operativos.
El gerente general de Cencosud, Rodrigo Larraín, destacó la visión a largo plazo de la empresa, apuntando que la firma sigue avanzando en su estrategia de innovación, crecimiento y rentabilidad. En palabras de Larraín, “seguimos avanzando decididamente en el fortalecimiento de nuestra posición competitiva en los distintos mercados, con la mirada puesta en el servicio y experiencia de nuestros clientes, la innovación, el crecimiento y rentabilidad”.
Rentabilidad por países
A nivel regional, Cencosud ha mantenido un crecimiento sostenido, a pesar de que enfrenta un entorno de consumo moderado en mercados claves como Brasil y Colombia. La situación económica en estos países ha afectado las perspectivas de consumo, con un contexto inflacionario y desaceleración del gasto, lo que ha implicado un desafío adicional para la cadena de retail. Sin embargo, la compañía ha logrado mantener su desempeño a través de una estrategia diversificada y una sólida presencia en varios países de la región.
Mientras tanto, en Perú, Cencosud ha experimentado una mejora en la rentabilidad, que ha contribuido de manera importante a los resultados positivos del trimestre. Este crecimiento en Perú se debe a una combinación de factores, como la expansión de su red de tiendas, el aumento de las ventas online y la exitosa implementación de sus estrategias de lealtad. Además, la mejora en los márgenes operativos en el país ha permitido a la empresa lograr un rendimiento superior al esperado.
Resultados en Estados Unidos y el ecosistema retail
Un factor clave en los resultados positivos de Cencosud en el tercer trimestre ha sido su desempeño en Estados Unidos, donde la compañía ha logrado un aumento en ventas por encima de la inflación. Esto demuestra la capacidad de Cencosud para adaptarse a mercados globales y seguir creciendo en un entorno de alta competencia y presión inflacionaria.
Además de las ventas tradicionales, Cencosud ha visto un aumento notable en las ventas derivadas de su ecosistema retail, que abarca desde la venta online hasta las iniciativas vinculadas a sus programas de lealtad. En particular, el crecimiento de los clientes suscritos a los programas Prime ha sido sobresaliente, con un aumento del 55%, lo que refuerza la fidelidad de los clientes y el compromiso de la empresa con la experiencia de compra digital.
El segmento Cencosud Media, que involucra todas las actividades relacionadas con la publicidad digital y el marketing en línea, también ha experimentado un aumento del 49,1% en sus ventas, lo que destaca el interés de las marcas en aprovechar los canales de comunicación digital para llegar a un público más amplio.
A pesar de los desafíos macroeconómicos que enfrenta la región, Cencosud sigue mirando hacia el futuro con optimismo y determinación. La compañía ha señalado que está refinando sus planes estratégicos para acelerar su crecimiento y rentabilidad en el futuro cercano. “A pesar del contexto económico que enfrentamos en los distintos países, seguimos muy entusiasmados y enfocados en las oportunidades que vemos en los diversos mercados”, señaló Larraín.
En términos de crecimiento, Cencosud sigue buscando oportunidades tanto dentro como fuera de sus mercados tradicionales, con el objetivo de optimizar el uso de capital y expandir su ecosistema comercial. La empresa también ha manifestado su interés en seguir innovando en todos sus procesos, desde el desarrollo de nuevas tecnologías en el comercio electrónico hasta la mejora de la experiencia del cliente en las tiendas físicas.
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En el tercer trimestre, Cencosud también ha seguido apostando por la innovación tecnológica. Esto incluye mejoras en sus plataformas de comercio electrónico, así como una optimización de su infraestructura digital para ofrecer una experiencia omnicanal más integrada. La empresa sigue enfocándose en poner al cliente en el centro, mejorando su experiencia tanto en línea como en sus tiendas físicas.
El futuro de Cencosud parece estar marcado por su capacidad para adaptarse y evolucionar en un contexto económico incierto. A medida que la empresa continúa desarrollando su ecosistema retail, tiene como objetivo mantenerse a la vanguardia de la transformación digital y seguir siendo un actor clave en el retail en América Latina.
