Buenos Aires inaugura un nuevo shopping mientras Chile impulsa tres más
La inauguración de un nuevo centro comercial en Buenos Aires contrasta con el complejo panorama económico del país, donde el consumo interno se mantiene debilitado y muchos argentinos continúan optando por hacer sus compras en países vecinos. A pesar de este escenario, el nuevo shopping OH! Buenos Aires se suma a los más de 20 centros comerciales del Área Metropolitana, apostando a la arquitectura sustentable y a una experiencia renovada para atraer consumidores. Mientras tanto, en Chile, el fenómeno del turismo de compras argentino impulsó la construcción de tres nuevos malls que prometen cambiar el mapa comercial de la región.
Una apuesta ambiciosa en medio de un consumo moderado
El nuevo centro comercial OH! Buenos Aires se construye en una de las zonas más exclusivas de la capital argentina. Con una superficie de 35.000 metros cuadrados y una propuesta que incluye 120 locales, el mall promete ser un punto de referencia en el panorama comercial porteño. Originalmente previsto para abrir sus puertas en junio, su inauguración fue postergada en dos ocasiones, primero para agosto y ahora para septiembre.
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El proyecto se destaca por su enfoque sustentable. La arquitectura bioclimática del edificio prioriza la entrada de luz natural mediante cuatro patios internos, lo que permite un ahorro energético considerable. Además, sigue estándares internacionales de construcción sustentable, con el objetivo de reducir el impacto ambiental y ofrecer una experiencia amigable tanto para los visitantes como para los operadores comerciales.
Esta apertura ocurre en un contexto desafiante: el poder adquisitivo de gran parte de la población se ha visto deteriorado, y los consumidores de clase media y alta han buscado opciones más económicas fuera del país. Esta situación se ve agravada por una paridad cambiaria que encarece los productos locales frente a los precios en dólares de países vecinos, incentivando el turismo de compras.
el fenómeno del «argendólar» en chile impulsa nuevos malls
Mientras en Argentina los empresarios redoblan sus apuestas para captar un consumo local que aún muestra signos de debilidad, en Chile se vive una dinámica inversa. Gracias al flujo constante de compradores argentinos que cruzan la cordillera para aprovechar los precios más competitivos, los centros comerciales del país vecino han registrado ventas por más de 1.000 millones de dólares durante el último año, según estimaciones del sector.
Este fenómeno, bautizado como el de los «argendólares», ha sido tan significativo que motivó la construcción de tres nuevos malls en distintas zonas del país trasandino. Uno de ellos estará en el barrio Franklin, cerca del famoso mercado Persa Biobío en Santiago; otro en la comuna de Colina, y un tercero, denominado Vivo Puente Alto, en el sector sur de la capital chilena. Todos estos centros comerciales estarán inspirados en el modelo de los malls norteamericanos, con espacios amplios, zonas gastronómicas y propuestas de entretenimiento integradas.
La decisión de construir nuevos centros comerciales en Chile no solo responde al auge de las compras por parte de los argentinos, sino también a un reposicionamiento del comercio físico en un entorno donde el ecommerce también crece con fuerza. La clave parece ser la integración de experiencias, tecnología y servicios diferenciados.
recuperación parcial de las ventas en shoppings argentinos
Pese al complejo escenario económico, los datos recientes muestran una leve recuperación en los centros comerciales argentinos. Según cifras del INDEC, en febrero de 2025 los shoppings registraron ventas por 5.560 millones de pesos a valores constantes, lo que representa un incremento del 15% respecto al mismo mes del año anterior. Esta mejora se da luego de un 2024 marcado por la caída de ventas en casi todos los rubros.
En contraste, los supermercados mostraron una baja del 0,3% respecto al mes anterior, aunque la serie tendencia-ciclo reflejó una leve mejora de 0,6%. Este comportamiento dispar entre los formatos de consumo parece estar influido por las estrategias comerciales implementadas en los centros comerciales, donde las promociones, fechas especiales y una mayor digitalización han jugado un rol clave para atraer público.
Las nuevas claves del consumo: promociones, ecommerce y fechas especiales
Uno de los aspectos más destacados del nuevo escenario de consumo es el rol que han asumido las plataformas tecnológicas. La integración de herramientas digitales en la experiencia de compra física ha sido esencial para los centros comerciales. Aplicaciones móviles, promociones personalizadas, sistemas de fidelización y canales de venta online han permitido que los malls mantengan su relevancia frente a la competencia del ecommerce.
Durante 2024, las fechas especiales como el Día del Padre, el Día de la Madre y Navidad demostraron ser momentos estratégicos para estimular el consumo. Un estudio realizado por una plataforma tecnológica especializada en experiencias de compra reveló que los días previos al Día del Padre fueron los de mayor movimiento en los centros comerciales del país. Además, los sábados siguen siendo los días preferidos por los consumidores, seguidos por domingos y viernes.
Indumentaria, calzado y perfumería lideran las ventas
En cuanto a los rubros más demandados, el sector de la indumentaria continúa liderando las ventas en los shoppings argentinos, una tendencia que se mantiene sólida desde hace varios años. En el primer semestre de 2024, la ropa representó el mayor volumen de facturación, seguida de cerca por calzado y perfumería. Estos rubros se benefician particularmente de las promociones y de la experiencia sensorial que ofrecen los espacios físicos frente a las opciones online.
Además, las marcas de moda han sabido adaptarse rápidamente a los cambios en el comportamiento del consumidor, apostando por colecciones cápsula, descuentos agresivos en temporadas clave y una mayor presencia en redes sociales. Esta estrategia les permite mantener un flujo constante de clientes, incluso en momentos de contracción económica.
Una oferta comercial en expansión dentro y fuera de Argentina
El nuevo centro comercial OH! Buenos Aires se suma a una amplia red de malls y galerías ya consolidadas en el AMBA. Entre ellos se destacan Unicenter, Galerías Pacífico, Abasto Shopping, Patio Bullrich, Recoleta Urban Mall, y Paseo Alcorta, entre otros. Estos espacios, además de su oferta comercial, tienen un importante peso en el turismo urbano, siendo recomendados por agencias de viajes y plataformas de experiencias.
La apuesta por ampliar la oferta comercial no solo ocurre en Buenos Aires, sino también en las principales ciudades chilenas, donde el turismo de compras argentino ha provocado una verdadera reconfiguración del sector. La diferencia de precios, la estabilidad económica relativa y la percepción de una mayor variedad de productos hacen que muchos argentinos consideren atractiva la opción de comprar en Chile, incluso sumando los gastos de viaje.
¿Resiliencia o exceso de oferta?
La pregunta que se plantea de cara al futuro es si la apertura de nuevos centros comerciales en Argentina y la construcción de malls en Chile están basadas en una visión de largo plazo o si podrían generar un exceso de oferta en un contexto aún frágil. Por ahora, todo parece indicar que los desarrolladores confían en la capacidad del sector para reinventarse, apoyados en una mayor digitalización, en la sostenibilidad y en la experiencia de compra como diferenciador.
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En última instancia, los próximos meses serán clave para evaluar si el consumo logra consolidar una tendencia positiva o si las nuevas inversiones deberán afrontar una demanda todavía rezagada. En cualquier caso, tanto en Buenos Aires como en Santiago, la carrera por capturar al consumidor ya está en marcha.
