«Temu vs. Shein: Psicología de los precios»es el tema que propone Artur Stańczuk, Director de Estrategia en Packhelp
Temu ofrece descuentos medios del 60%-75%, superando con creces el 9%-27% de Shein en el primer semestre de 2024. Los datos de Measurable AI destacan las estrategias contrastantes de descuento y precios en todo el mundo.
Temu Grandes descuentos globales
Temu ha captado la atención con agresivos descuentos, con una media del 60%-75% de descuento en todos los mercados en el primer semestre de 2024. Los compradores del Reino Unido disfrutan de las mayores reducciones, con un 75%, mientras que en Chile se registra un 60%. El sudeste asiático, incluidos Malasia y Filipinas, tiene un promedio de alrededor del 68%. Esta estrategia ha convertido a Temu en un «Black Friday diario» para los clientes.
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SHEIN Cortes más pequeños y precisos
Shein ofrece descuentos mucho más bajos, en su mayoría por debajo del 20%, con excepciones como el 27% en los Emiratos Árabes Unidos y el 23% en Arabia Saudita. Los clientes de EE.UU. ven apenas un 9%, el más bajo entre los mercados. A pesar de ello, los usuarios de Shein suelen gastar más por pedido después de los descuentos. Por ejemplo, en Estados Unidos, el valor medio de los pedidos de Shein supera los 58 dólares, frente a los 40 dólares de Temu. Measurable.ai señala que la estrategia de Shein se basa en un mayor valor percibido del producto en lugar de grandes descuentos.
Impacto psicológico en los precios
La estrategia de Shein hace hincapié en los precios precisos, que según las investigaciones pueden impulsar las ventas. Descuentos como el 6,8% en lugar del 7% resuenan más psicológicamente con los clientes. Temu, por su parte, se centra en reducciones extremas que evocan una sensación de urgencia. En mercados de Oriente Medio como Kuwait y Qatar, los clientes de Shein gastan significativamente más, mientras que el AOV más bajo de Temu domina el sudeste asiático. Esta dinámica pone de manifiesto el impacto psicológico de los métodos de fijación de precios.
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Incentivos: Temu lidera el grupo
Las estrategias impulsadas por incentivos son fundamentales para ambas plataformas. En el primer semestre de 2024, el 85% de los pedidos de Temu fueron incentivados, frente al 59% de Shein. Shopee y Lazada también se quedaron atrás con un 35% y un 82%, respectivamente. Measurable.ai sugiere que los generosos incentivos de Temu son clave para retener a los nuevos usuarios. Esta fuerte dependencia de las promociones distingue a Temu, pero plantea dudas sobre la sostenibilidad en la competición a largo plazo.
