«Sector comercio mantiene inversión estancada pese al repunte económico» es el tema que propone Nelson Bustos Becerra, Asesor y Consultor de Estrategia y Gestión de Retail
No es una sorpresa que la inversión en el sector comercio en Chile se mantenga estancada, ya que la actividad comercial se encuentra en un proceso de ajuste, debido a la incertidumbre económica originada por varios factores, que son los siguientes:
1-Una inflación persistente que se traduce en menor poder adquisitivo de la población, lo que ocasiona menores ventas a precios regulares y que ha obligado a las Empresas de Retail a realizar promociones y descuentos de precios para “rotar los inventarios de la temporada¨. El mayor ejemplo de esta realidad son los Ciberday, que se realizan en forma recurrente en plena temporada, disminuyendo el margen comercial. Además, la mayor inflación impacta a los costos operativos de las Empresas de Retail, ya sea en arriendos y otros servicios operativos, que están expresados en UF.
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2-Mayor restricción del financiamiento bancario e incremento de las tasas de interés ante un escenario de inestabilidad económica, ocasionando mayores costos financieros.
3-Mayores costos logísticos debido a las mayores tarifas del transporte marítimo desde Oriente, lo que encarece el costo de los productos importados.
4-Alta tasa de desempleo formal a nivel nacional por una menor actividad económica, lo que retroalimenta en forma negativa a la actividad comercial del país.
En resumen, las Empresas de Retail presentan menores márgenes comerciales y mayores costos operacionales, financieros y logísticos, que se traduce en menor rentabilidad y en algunos casos en pérdidas.
Esta realidad ha originado el cierre de negocios y ajustes en las plantas de personal de las empresas. Cabe señalar que se han cerrado 200.000 m2 de tiendas en Malls y Centros Comerciales, que incluye a marcas internacionales y nacionales.
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La pregunta es: ¿Cuáles son las expectativas para el año 2026?
La respuesta no es fácil, porque a nivel internacional podrían mantenerse las guerras arancelarias y ese escenario no es favorable para Chile, que tiene su economía 100% orientada al comercio internacional.
Lo que corresponde ahora es que cada marca del Retail, debe conocer en profundidad los deseos, necesidades y comportamiento actual de su mercado objetivo, para ajustar su Propuesta de Valor y la Estrategia comercial.


