Retail con “M” de Mujer, es el tema que nos propone Lourdes Baeza
Ahora que estamos iniciando el mes de Marzo, vemos mucho contenido en internet referente a los avances y participación de las mujeres en diferentes sectores. Las mujeres en la política, las mujeres en las juntas directivas, las mujeres en puestos de decisión en la industria de tecnología y mujeres en emprendimiento digital, son algunos de los nichos donde se han tenido ciertos avances en seguir abriendo un camino hacia la equidad laboral.
De acuerdo con una declaración de Oscar Núñez, CEO del Corporativo Overall en Perú, indica que “la participación de la mujer en el sector retail actualmente es del 61% frente a un 39% en comparación con los hombres”.
Esta cifra nos dice mucho, porque estamos viendo un empoderamiento de las habilidades de las mujeres en el retail y su capacidad de toma de decisiones. Eso indudablemente impacta de manera positiva en el crecimiento de la economía en cada país, sobre todo en países de América Latina considerados, mercados emergentes. De acuerdo a un informe del Banco Mundial las empresas que incluyen mujeres en puestos directivos tienen un desempeño 17% más positivo que las empresas que no lo hacen, es decir entregan una mayor productividad.
Siempre se ha sabido que las mujeres con más orientadas al detalle del trabajo que desempeñan, se hacen dueñas de su proyecto de principio a fin y buscan alternativas para lograr la ejecución exitosa del mismo y tienen un alto grado de compromiso. Esto no quiere decir que el genero masculino no posea esas cualidades, pero lo que si es un hecho es que las mujeres tenemos un don especial para ser muy observadoras, lo que nos facilita detectar cosas que para el resto pueden parecer imperceptibles.
Para el 2025 se estima que la participación de la mujer en el sector retail incremente al 75%, lo que va a representar un incremento en las ventas de este sector.
De acuerdo con un estudio de la consultora KPMG, el 46% de los consumidores en el retail somos mujeres y somos las que tomamos la mayoría de las decisiones de compra en nuestros hogares, desde alimentos, muebles hasta zapatos o útiles escolares.
Del otro lado de la moneda, si hablamos de las mujeres que sí participan como colaboradoras trabajando en el retail, ellas tienen cualidades que les permiten entender mejor a los clientes ya que generan conexiones emocionales que permite entender lo que necesitan y qué tipo de experiencia de compra les pueden brindar.
Es un hecho que la participación de las mujeres colaborando en el mundo del retail es imprescindible, en su gran mayoría trabajan como promotoras, vendedoras de piso, encargadas de atención a cliente, compradoras, gerentes comerciales, pero todavía es un porcentaje pequeño de mujeres con cargos directivos en el retail, pero ya hay representación. Justo ahí es donde debemos seguir abriendo camino para que todo ese valor que las mujeres podemos aportar al retail y a la economía de cualquier país pueda ser visto de manera holística y estratégica.
El mundo ha cambiado y la participación de las mujeres en diferentes industrias también. Si tu eres una mujer que trabaja en el retail o se interesa por trabajar en el sector, busca inspiración de más mujeres, compartir nuestras buenas practicas siempre enriquece. Les recomiendo la cuenta de IG de @wirleadership donde hacen eventos virtuales, charlas inspiradoras y tips de la industria.
Sigamos escribiendo historia en el mundo, sigamos aportando valor para que siga evolucionando un Retail con “M” de Mujer.
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¡Hasta la próxima!
