💡 Me gusta mucho esta frase de Warren Buffett.
En momentos como los que vivimos, de profundos cambios y, a la vez, con turbulencias e incertidumbres como no habíamos vivido en los últimos años, creo que esta frase de Warren (que compartía con su amigo y compañero tantos años Charlie Munger) debería estar ENMARCADA en nuestros despachos y leída una vez al día.
Os digo esto porque, aunque sé que todos «vamos a 1.000», que no tenemos tiempo para nada, que rellenamos huecos de nuestro día quizás con cosas que no nos aportan valor,… es más importante que nunca PENSAR, reflexionar.
📍 Se me ocurren estas reflexiones:
▶ En la mayoría de las empresas NO se piensa. Se “gestiona”, se ejecuta, pero SIN REFLEXIÓN, NO HAY APRENDIZAJE y se tiende a repetir los mismos errores.
▶ Cuando nuestro tiempo sólo lo dedicamos a «apagar fuegos», no estamos haciendo bien nuestro trabajo: la jornada la iremos rellenando con fuegos y cuando queramos pensar, ya habremos perdido la costumbre.
▶ Lo primero que pregunto cuando asesoro en consejos familiares y de administración es cuánto tiempo dedican a «pensar». Os sorprendería las respuestas que recibo. Como siempre les digo, «pensar» sirve, como dice el propio Buffett, para identificar las claves para «salir del pozo» y dejar de «seguir excavando» en todo aquello que tenemos que cambiar en la empresa.
▶ Con esto, para nada quiero decir que debemos dedicarnos sólo a pensar, a caer en el excesivo análisis o a dejar de lado, por ejemplo a la INTUICIÓN. Creo que ésta se alimenta precisamente de nuestras REFLEXIONES y que puede ser una herramienta valiosa para los profesionales, si la combinamos junto con un análisis racional.
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▶ Dediquemos 1/3 de nuestro tiempo a pensar, 1/3 a las operaciones del día a día y 1/3 a las personas. Si aplicamos estos tercios, de manera flexible, claro, teniendo en cuenta las circunstancias de cada empresa y momento, nos irá mucho mejor.
▶ ¿Seremos capaces de salir mentalmente (no sólo físicamente) de nuestra empresa, pensar y cuestionar todo? Según Yvon Chouinard (fundador de Patagonia) una empresa necesita que todos seamos lo que él llama «MBA» «management by absence» (gestión por la ausencia…), que «salgan» de la empresa continuamente y, «desde fuera», cuestionen cada pequeño detalle. Es lo que hace el propio Chouinard.
▶ Y, por favor, desterremos frases que se repiten tan frecuentemente como «a mí no me pagan para pensar»… Hay otra que me hace mucha gracia, y es cuando desde el comité ejecutivo o el consejo se dice eso de: «aquí se piensa y ahí (señalando al resto de empleados) se ejecuta». ¿Realmente nos creemos esas frases?: a todos nos pagan por pensar, todos pensamos y todos ejecutamos.
