Un breve, pero contundente recordatorio para reflexionar: ¿estamos actuando por convicción o por moda? ¿Buscamos caer bien o ser “los mejores”? ¿Hacemos las preguntas correctas, y a las personas adecuadas, con valentía?
Este texto parte de un artículo de opinión de @One Learning, al que enlazo al inicio para que puedas leer la versión original y contextualizar las ideas en su totalidad. Puedes leer el artículo original aquí.
Lo que nos impulsa a actuar: convicción, moda o deseo de aceptación
En el mundo actual, las decisiones se toman con una velocidad que a veces eclipsa la reflexión. ¿Qué nos mueve realmente cuando tomamos decisiones profesionales, personales o sociales?
- Convicción vs. moda: La convicción requiere un compromiso que trasciende la gratificación inmediata. La moda, en cambio, tiende a ser pasajera: una tendencia que llega y se va, dejando a veces un rastro de decisiones que no resisten la prueba del tiempo.
- Caer bien vs. ser el “mejor”: A menudo confundimos la aprobación externa con un criterio de calidad. Buscar siempre la aceptación puede desviar nuestra atención de resultados que realmente importan, mientras que perseguir la excelencia exige coraje, humildad para reconocer errores y la voluntad de trabajar por un estándar que quizá no es popular, pero sí necesario.
- Las preguntas correctas: Preguntarnos lo adecuado es, en sí, una habilidad. ¿Qué queremos lograr? ¿Qué impacto tendrá nuestra acción a corto y largo plazo? ¿Qué antecedentes debemos considerar? Si las preguntas que guían nuestras decisiones son superficiales, las respuestas inevitablemente serán también superficiales.
- Hacer preguntas a otros con valentía: La valentía también se mide en la capacidad de cuestionar a quienes nos rodean, incluso a aquellos en posiciones de poder o con autoridad establecida. Preguntar con respeto y evidencia puede abrir puertas a un proceso de mejora real, evitando la trampa de respuestas fáciles que alimentan la comodidad.
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La idea central de Drucker: hacer lo correcto, no solo lo correcto a velocidad
Peter Drucker, hace más de medio siglo, dejó una observación que resulta sorprendentemente pertinente en nuestra era de aceleración constante: “no sirve de nada hacer bien algo que no deberías estar haciendo; lo importante es hacer lo correcto, no solo hacerlo rápido.” Esta frase, sencilla en su forma, desarma la tentación de la eficiencia sin propósito.
- Eficiencia sin propósito es pérdida de tiempo: Si nos centramos exclusivamente en hacer rápido, podríamos estar optimizando un camino que nos lleva por una ruta incorrecta. La eficiencia debe ir de la mano del propósito: mejorar procesos para avanzar hacia un fin que realmente importe.
- La cuestión de lo correcto: Determinar qué es correcto no es un detalle menor. Requiere evaluación crítica, ética, y una comprensión de las consecuencias para personas y comunidades afectadas. La “correctitud” no se mide en el salto inmediato de resultados, sino en la alineación con valores, normas y objetivos a largo plazo.
¿Qué estamos haciendo hoy? Una revisión honesta
Para comprender si hemos internalizado estas ideas, parece útil hacer un ejercicio de autocrítica realista, sin adornos:
- ¿Estamos resolviendo problemas que realmente importan, o solo los que recibimos como prioritarios por presión externa?
- ¿Operamos por convicción o por la presión de tendencias o modas del momento?
- ¿Qué tan a menudo cuestionamos el statu quo, incluso cuando podría parecer cómodo mantenerlo?
- ¿Si alguien nos cuestionara, estaríamos dispuestos a exponer nuestras metodologías y resultados con transparencia?
Estas preguntas no buscan generar culpa, sino abrir un espacio de mejora continua. Si la respuesta a alguna pregunta es “no”, eso no significa un fracaso, sino una señal de que hay trabajo por hacer.
El valor de la autenticidad y la responsabilidad
La autenticidad no es una moda; es una responsabilidad. En un entorno profesional, educativo o público, la autenticidad implica:
- Transparencia en metas y métodos.
- Reconocimiento de errores y aprendizaje derivado de ellos.
- Priorización de impactos positivos y mínimos daños.
- Compromiso con un marco ético que guíe las decisiones, incluso cuando sea impopular.
La responsabilidad, por otro lado, exige medir y comunicar resultados con claridad. No basta con hacer las cosas con rapidez; es crucial entender y explicar por qué esas cosas se hacen de esa manera y a qué fin llevan.
Hacia una práctica más consciente
Si queremos un cambio real, algunas pautas prácticas pueden ayudar:
- Establece un marco de decisión basado en propósito y valores: define qué problemas buscas resolver y por qué eso importa.
- Haz preguntas provocadoras: cuestiona hipótesis, procesos y resultados. Pregunta “¿qué pasaría si…?”, “¿cuáles son las consecuencias a largo plazo?”.
- Prioriza impacto sobre velocidad: mide resultados no solo por la rapidez, sino por la calidad y la sostenibilidad de los resultados.
- Fomenta la valentía constructiva: crea espacios donde cuestionar ideas sea bienvenido y se traduzca en mejoras tangibles.
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Preguntas que desafían la inercia
Lo esencial de este ensayo no es ofrecer una única respuesta, sino invitar a una conversación que desafíe la inercia. ¿Realmente estamos haciendo lo correcto? ¿Lo hacemos por convicción, moda, o para caer bien? ¿Hacemos las preguntas correctas, y a las personas adecuadas, con la suficiente valentía? Peter Drucker, con su visión clara, nos ofrece un marco para reenfocar nuestras acciones: la eficiencia está bien, pero solo cuando está orientada hacia lo correcto y sostenible. En un mundo que premia la inmediatez, la verdadera clave puede estar en detenerse a pensar antes de actuar, para que cada paso no solo sea veloz, sino significativo.
