Por Esteban Halcartegaray, Presidente de la Asociación de Marcas del Retail
La crisis de seguridad que enfrenta el país, junto con el aumento de la informalidad, son dos factores que impactan diariamente al comercio, y en particular, al sector del retail. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), el número de personas ocupadas en el sector informal alcanzó los 2.631.514 en el trimestre de abril a junio de 2024, de las cuales un 11% corresponden al comercio.
Ante la situación de informalidad e inseguridad en el comercio, creemos que integrar y monitorear en tiempo real las cámaras de seguridad existentes en Chile, desde una central única y coordinada con todas las instituciones relacionadas con la seguridad pública, es un camino efectivo para prevenir delitos, facilitar investigaciones posteriores e incluso ayudar en la captura de delincuentes en flagrancia. Esta integración no solo contribuirá a la reducción de la delincuencia, sino que también fortalecerá la respuesta ante emergencias y aumentará la sensación de seguridad de las personas. Como gremio, consideramos crucial integrar las cámaras de seguridad tanto de entidades privadas como públicas, y estamos disponibles para apoyar y promover esta iniciativa entre nuestros asociados, con el objetivo de fortalecer la seguridad y combatir la delincuencia de manera efectiva.
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Por su parte, la coordinación entre las distintas entidades encargadas de la seguridad es esencial para garantizar respuestas rápidas y efectivas en situaciones como robos u otros incidentes. Es fundamental que exista una comunicación efectiva entre municipalidades, equipos de seguridad, policías y el comercio para asegurar una respuesta ágil y coordinada, optimizar el uso de recursos, y mejorar la prevención y resolución de problemas de seguridad. En este contexto, la aplicación de un número único de emergencia que garantice la referida coordinación, entre los diversos responsables de la seguridad y las víctimas. sería una herramienta extremadamente útil para afrontar esta problemática.
