Mirad hacia la India.
Mientras ellos miran solo hacía Nueva York y Londres, vosotros mirad hacia la India, si queréis leer los mapas del futuro del retail mundial.
Se están creando las condiciones materiales para que la India sea el gran mercado del retail mundial. Para un profesor e investigador, como es mi caso, la India es el lugar correcto que dedicar más tiempo al estudio futuro del retail. ¿Por qué?:
✅Se estima que para finales de la década de los 40, habrá mil millones de hindúes dentro de la clase media mundial.
✅Hoy ya hay 1.76 millones de empresas nacionales que participan en actividades de comercio electrónico, más que las que hay en la Unión Europea. Y se han creado casi 16 millones de puestos de trabajo en torno al ecosistema del comercio electrónico nacional hindú.
✅ Hay 12 millones de Kiranas (tiendas de barrio), de las que ya les he hablado y explicado sus modelos de negocio.
Reciben cada día más de 400 millones de consumidores (el equivalente a toda la población adulta de la Unión europea). Hoy, en el mundo, compran muchísima más gente diariamente en estas Kiranas, que la suma de los que compran diariamente en Amazon, Temu, Shein,Zalando…
Patéticamente ninguneadas por el “mainstream” actual del estudio y análisis del retail contemporáneo, hoy por hoy, son el formato de tiendas más visitado de un planeta llamado Tierra.
Vea también: ¿Cómo medir la rentabilidad de cada una de mis tiendas?
Y su evolución digital es fasciante: nos están mapeando el futuro de las tiendas físicas de proximidad en un mundo digital. Hoy se están implementando estructuras digitales en cientos de miles de estas Kiranas, que aceptan pedidos por toda suerte de estructuras digitales (por ejemplo, el año pasado generaron más de mil millones de transacciones en pagos digitales). y también ofrecen entrega a domicilio (por ejemplo, dentro del ecosistema de Amazon en India, hay más de 100.000 kiranas, que son su tela de araña de la última milla para entregas y devoluciones).
Están naciendo multitud de start ups hindues en torno a las entregas ultrarápidas de pedidos digitales, como Zepto, Blinkit e Instamart, que hoy ya hacen millones de entregas.
✅Walmart, en 2018, compró Flipkart, líder del comercio electrónico hindú. Hoy, de los 100 millones de entregas al mes de Flipkart, las decenas de miles de Kiranas integradas en su ecosistema entregan más del 30% de estos envíos.
Walmart anunció en febrero de este año que su programa de desarrollo de proveedores, Walmart Vriddhi, ha logrado su objetivo de empoderar a más de 50,000 micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME). El programa ofrece capacitación gratuita, tutoría y herramientas digitales para ayudar a las empresas a crecer, escalar e integrarse en las cadenas de suministro nacionales en la India.
✅Amazon India se ha comprometido a digitalizar 10 millones de pequeñas empresas.
✅Para finales de esta década, se estima que Amazon y Walmart habrán invertido más de $60 mil millones en la India.
