«La diversidad en fintech: un desafío pendiente y una oportunidad para innovar»es el tema que propone Camila Cangas-Ascui, VP of Sales de Khipu.
En los últimos años, el sector fintech ha avanzado en términos de inclusión y diversidad, pero los números aún muestran una brecha significativa. Según la 1° Encuesta de Participación Femenina en el Ecosistema Fintech, realizada por FinteChile en 2024, la fuerza laboral femenina en fintech representa solo el 39%, y solo un 8% de los cargos de liderazgo –como gerencias, CEO o cofundadoras– son ocupados por mujeres.
A pesar de estos desafíos, hay señales de progreso. Algunas áreas dentro del ecosistema fintech, como la banca digital y el factoring y préstamos, han registrado mayores niveles de participación femenina, reflejando esfuerzos concretos por atraer talento diverso. Sin embargo, el 40% de las empresas aún se encuentra en etapas iniciales de implementación de políticas de inclusión, y solo un 13% cuenta con iniciativas consolidadas para fomentar la equidad de género en sus equipos.
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Dentro de este panorama, hay fintech que han dado pasos firmes hacia la inclusión. En Khipu, la fintech pionera en pagos digitales y Open Finance en Chile, la diversidad no es solo un discurso, sino una realidad tangible que genera impacto. Uno de los pilares de la compañía es que los equipos mixtos y diversos son mejores, y por ende se han puesto en práctica medidas para potenciar la inclusión que han tenido resultado. Dentro de los hitos alcanzados destacan: paridad de género en la gerencia, igual número de mujeres y hombres en la organización, y liderazgo femenino en el equipo de tecnología, un área históricamente liderada por hombres.
Contar con mujeres en posiciones clave dentro de una fintech es un cambio que no solo responde a una necesidad de equidad y justicia, sino que también se basa en la necesidad de contar con equipos diversos para ser más competitivos. Equipos diversos permiten más aprendizaje, son mejores complementos, generan más innovación y abordan desafíos de manera más efectiva.
El desafío no es menor. La inclusión en fintech no solo responde a criterios de justicia social, sino que es un motor clave de crecimiento y sostenibilidad. Estudios han demostrado que las empresas con mayor diversidad tienen mejores resultados financieros y una mayor capacidad de adaptación en mercados dinámicos.
Por ello, desde Khipu, la compañía ha asumido un rol activo en la construcción de un ecosistema más equitativo, trabajando en conjunto con FinteChile y Women in Fintech para impulsar cambios estructurales en la industria.
En el marco del Mes de la Mujer, es importante reconocer los avances, pero también los desafíos pendientes. La verdadera inclusión no se trata solo de abrir espacios, sino de garantizar que las oportunidades sean accesibles para todos y todas, sin que factores como género, origen o cualquier otra variable externa sean una barrera.
Queremos que Khipu sea un referente en diversidad e inclusión en fintech. No se trata de cuotas, sino de talento, motivación y meritocracia. La industria financiera del futuro debe ser más equitativa, innovadora y representativa de la sociedad en su conjunto.
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La tarea aún está lejos de terminar, pero cada paso hacia la inclusión nos acerca más a una industria fintech realmente diversa, competitiva y sostenible.
