«IA y su impacto en el core de la banca» es el tema que propone Rodrigo Acevedo, gerente general Entersoft
La Inteligencia Artificial (IA) está liderando una revolución sin precedentes. El sector bancario no está ajena a ese impacto; muy por el contrario, se está adaptando a una nueva realidad para poder seguir evolucionando y satisfaciendo los nuevos requerimientos de un mercado cada vez más exigente y con altas expectativas en la
búsqueda de servicios más rápidos, seguros e integrados. la IA se está transformando en un impulsor determinante para apuntar la innovación en este ámbito.
Según McKinsey, la IA podría sumar hasta 340 mil millones de dólares anuales a la ganancia operativa del sector bancario a nivel mundial, sobre todo en productividad y automatización. Y es que, esta tecnología es el motor que permite decisiones más rápidas, interacciones más inteligentes y mayor protección en la protección de datos.
la IA se ha transformado en un socio estratégico para que la banca evolucione, junto a una arquitectura en la nube que permite escalabilidad y menos costos operativos, sumado a un core bancario flexible que facilita integraciones rápidas, acelerando la adopción de nuevas tecnologías y productos.
Asimismo, la IA está reconfigurando la forma en que la banca diseña, implementa y gestiona su core business para que sea mucho más eficiente, inteligente, flexible y seguro, no solo de cara al cliente, sino que también para sus propios procesos internos. Hoy, más allá de la banca digital y la automatización de tareas, la IA permite análisis inteligente, autenticación biométrica, auditorías algorítmicas, detección de fraude, compliance, predicción de conductas de pago y mucho más.
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Hoy, la IA permite un ecosistema de posibilidades para entregar experiencias más que satisfactorias, tanto a la banca como a sus clientes, haciendo posible un mayor crecimiento, gestionar el riesgo, optimizar las operaciones, personalizar la atención y monitorear transacciones en tiempo real.
La tecnología está, el desafío se ubica, entonces, en cómo se implementa de forma ética y segura, para que los resultados sean positivos y beneficios de manera transversal a la sociedad en su conjunto.
