«Fundadores al rescate: la clave del éxito en tiempos difíciles», es el tema que nos propone Willem F. Schol, Presidente de AméricaRetail & Malls.
Under Armour ha sido una de las empresas líderes en el sector minorista de moda deportiva durante mucho tiempo. Sin embargo, según informes de AmericaRetail & Malls, la compañía ha enfrentado recientemente dificultades, lo que ha llevado al regreso de Kevin Plank, fundador y ex CEO, como presidente ejecutivo y director de marca.
El retorno de Plank llega en un momento crucial para la marca, que se ve desafiada por la disminución de las ventas, la competencia de gigantes como Nike y Adidas, y la desaceleración del crecimiento del mercado de la ropa deportiva. Su objetivo es revitalizar Under Armour y llevarla de nuevo al camino del crecimiento.
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Este escenario no es único, ya que otros fundadores de empresas también han tenido que regresar al timón de sus negocios en momentos críticos. Un ejemplo destacado en Chile es el regreso de Christopher Laska a WOM en 2024, otra empresa exitosa que enfrenta dificultades financieras. Laska volvió a tomar las riendas de la empresa debido a su vasta experiencia en el sector de las telecomunicaciones y su profundo conocimiento de la compañía, con el objetivo de impulsar su crecimiento e innovación en un mercado altamente competitivo.
Howard Schultz, fundador de Starbucks, también regresó como CEO en 2008 debido a la disminución de las ventas y la percepción de que la empresa estaba perdiendo su esencia. Implementó cambios significativos que revitalizaron la marca y la llevaron de nuevo al éxito.
Steve Jobs, cofundador de Apple, tuvo un retorno triunfal en 1997 como CEO después de haber sido despedido años antes. Jobs implementó medidas innovadoras que reavivaron la empresa y la llevaron al éxito con productos revolucionarios como el iPod, iPhone y iPad.
Michael Dell, fundador de Dell, también regresó como CEO en 2007 después de retirarse en 2004, enfrentando problemas de rentabilidad y pérdida de cuota de mercado. Sus cambios estratégicos llevaron a la empresa a un mejor rendimiento.
Chip Wilson, fundador de Lululemon Athletica, regresó en 2013 a Lululemon como presidente de la junta directiva después de que la empresa sufriera una serie de problemas, incluyendo una retirada de productos por problemas de calidad. Wilson trabajó para restaurar la reputación de la marca y mejorar la cultura corporativa de la empresa.
Mickey Drexler, cofundador de J.Crew, dejó su cargo en 2017 como CEO después de varios años de malos resultados financieros y una disminución en las ventas. Sin embargo, en 2020, Drexler regresó como presidente ejecutivo y trabajó para revitalizar la marca y mejorar la estrategia de producto y marketing de la empresa.
Jim Sinegal, cofundador de Costco, se incorporó en 2012 como miembro de la junta directiva. Sinegal ayudó a la empresa a enfrentar la creciente competencia en la industria minorista y a mantener su posición como líder en el mercado de ventas al por mayor.
Estos ejemplos demuestran que los fundadores juegan un papel crucial en la revitalización de sus empresas en tiempos difíciles, implementando cambios positivos y llevándolas de nuevo al éxito. Es una lección importante a tener en cuenta en el sector minorista y de consumo.
