«El lujo en crisis: ¿Su última década?»es el tema que propone Marina Specht-Blum, Presidente McCann Worldgroup Europe, Mejores CEOs de FORBES 2024
¿Está el sector del #Lujo atrapado en una «espiral de muerte»?
¿Qué futuro le espera a una industria que, durante décadas, fue símbolo de exclusividad y excelencia, y que ha frenado en seco su crecimiento?
He leído el interesante informe «The State of Fashion Luxury 2025» de McKinsey & Company y The Business of Fashion que acaba de salir, junto con un artículo de Katharine K. Zarrella en The New York Times, «Obscene Prices, Declining Quality: Luxury Is in a Death Spiral», que ha dado mucho que hablar.
Mientras que «The State of Fashion Luxury» ofrece una visión optimista del crecimiento 2025-27, impulsado por consumidores en EE.UU. y oportunidades en Japón y O. Medio, que compensaría el enfriamiento de China, el artículo de Zarrella ofrece una visión más aterrizada y crítica de la situación en base a su experiencia como Fashion Editor de The Wall Street Journal así como de colaborar con la Parsons School of Design – The New School.
¿Por qué dice Zarrella que el lujo está en una «espiral de muerte»?
1. Precios desorbitados: Los productos de lujo han alcanzado precios que califica de «obscenos» mientras su calidad disminuye drásticamente, erosionando la confianza del consumidor y traicionando sus expectativas
2. Crisis de exclusividad: La concesión de licencias sin control, las colaboraciones sin sentido, y las asociaciones con influencers que multiplican los impactos han diluido la autenticidad y exclusividad que son esenciales en el lujo
3. Sobre-oferta y banalización: Los múltiples outlets, la proliferación de líneas «accesibles», junto con el fenómeno de los «dupes» (copias) como reacción a los precios altos, han hecho que muchas sean omnipresentes
4. Prácticas cuestionables: Hay marcas que fabrican bajo condiciones poco éticas, faltando al valor prometido en términos de marca, calidad y artesanía
5. Un modelo insostenible: En definitiva, la búsqueda de beneficios a corto plazo por parte de los inversores ha llevado a que algunas marcas tomen «atajos» que sacrifican su historia, artesanía y valores
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Os dejo mis #reflexiones:
1.Vemos a marcas mainstream, como Zara, tomar prestados códigos del sector Lujo mientras se mantienen accesibles, elevando su posicionamiento con una cuidada selección en sus colaboraciones, redoblando su apuesta en el diseño de sus tiendas y lanzando colecciones premium
2.Ello obliga al Lujo a centrarse en la #creatividad para ser referentes en innovación, sin atajos, «trampa ni cartón», preservando la mística de sus marcas mientras potencian valores inherentes a la artesanía como la sostenibilidad o la relevancia cultural
3.El objetivo debe ser crear #experiencias únicas e irrepetibles, centradas en la exclusividad y personalización, apoyándose en tecnologías, como la hashtag#IA y el análisis de datos, para conectar emocionalmente y transmitir valores auténticos fieles a la marca
¿Podrán las marcas adaptarse o el lujo tal como hoy lo conocemos desaparecerá en la próxima década?
