«El Corte Inglés: Orgullo y Emblema del Retail Español»es el tema que propone Laureano Turienzo Esteban, Elegido Mayor Líder & Influyente Mundial en Retail en Español
Días después, esta semana, en el celebérrimo programa Watch What Happens Live, un programa de entrevistas conducido por Andy Cohen, confiesa de nuevo su admiración por El Corte Inglés.
Esto puede ser una noticia, pero en verdad es algo usual. Una de las marcas españolas más reconocidas a nivel mundial es El Corte Inglés.
En el último año y medio he estado en más de 20 países de 4 continentes, asesorando empresas, dando conferencias, o impartiendo clases. Y curiosamente, por una razón u otra, en muchas conversaciones con directivos de esos países, salieron lugares comunes: equipos de fútbol españoles, gastronomía y cultura española…. Y de nuestro retail, dos empresas eran las más nombradas: Inditex (más en concreto Zara) y El Corte Inglés. Y lo de El Corte Inglés tiene aún más mérito pues, a diferencia de Zara que está en la mayoría de los países del mundo, solo tiene presencia en 2 países, Portugal y España.
En estos últimos meses, me hablaron de El Corte Inglés en China, Corea del Sur, Sudáfrica, Arabia Saudita…. Etc
Yo vivo cerca de El Corte Inglés de la Castellana (el mayor complejo comercial en el sur de Europa dentro del cinturón nuclear de una gran urbe europea), y es increíble la cantidad de extranjeros que van por ahí.
Justo antes de la pandemia, en torno a 150.000 viajeros chinos visitaban este complejo. El Corte Inglés Castellana es la gran tienda icónicas para muchos extranjeros que nos visitan
14 millones de personas pasan al año por este kilómetro cero del retail español.
Pero no solo esa tienda, todas las tiendas de El Corte Inglés. Los clientes extranjeros aportan casi el 10% de la facturación total del grupo.
El Corte Inglés es casi tan conocido fuera como dentro de nuestras fronteras. Sobre todo, en Latinoamérica.Donde es considerado el GRAN RETAILER.
La muerte de su presidente, Isidoro Álvarez, en 2014, fue el epílogo de su era brillante (aunque en sus últimos años habían notado el impacto del crecimiento de nuevos modelos de negocio, como Amazon, y fueron muy tardíos en la transformación digital. Además, era imposible sustituir a un gran líder y a una de las personas con más visión y talento del retail español).
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Si bien, muchos datos de estos últimos años, nos invitan al optimismo: están replanteando su estrategia, parque de tiendas, y su concepto físico digital (tuvieron 17 millones de pedidos online en 2023), el último ejercicio logró los mejores resultados ordinarios desde 2009, gracias a la fortaleza del retail y a Viajes y Seguros que han registrado el mejor año de su historia. Y su deuda financiera neta se ha situado en el nivel más bajo de los últimos 16 años, y el Corte Inglés recibe por primera vez en su historia la calificación de Investment Grade por parte de Standard & Poor’s y Fitch Ratings.
El Corte Inglés es uno de nuestros mejores embajadores fuera de España.
