«El clima es un tema fascinante para entender el retail.»es el tema que propone Laureano Turienzo Esteban, Elegido mayor Líder & Influyente mundial en retail en español
Pocas cosas influyen más en las decisiones de compra que el clima.
Si observas los datos de ventas online de cualquier mercado, observarás que las ventas en línea disminuyen los días de clima soleado, y en épocas de lluvias y frío aumentan las ventas online.
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La gente va más a tiendas físicas con buen tiempo, y compra más online con mal tiempo, podríamos concluir.
Las tasas de penetración del comercio electrónico son superiores en países con climas severos. Y en aquellos donde hace tiempo más soleado, y tienen tasas de penetración altas, como es Indonesia, es debido al gran peso que tienen las ventas de comida a domicilio a través de aplicaciones, pero cuando analizas el resto de las ventas online, la proporción cae radicalmente.
El clima, entre otras razones, influye mucho en que UK, el comercio electrónico tenga una tasa de penetración en la población del 81.49%, mientras que en el sur europeo, estas tasas caen vertiginosamente: España tiene 42.97%, y 39.71%.
España y Uk, tienen tasas parecidas de población usuaria de internet: en torno al 95%, y todos los retailers, grandes, medianos y pequeños de ambos países ofrecen ventas por internet. Quizá la gran diferencia hay que buscarla en el cielo.
Amazon, Shein, Temu, facturan tres veces más en UK que en España, con solo un +40% de población que España.
Las tasas de penetración del comercio electrónico en el norte de Alemania son muy superiores a las del sur.
Colegas investigadores de la Universidad de Alberta en Canadá y de la Universidad de Colonia en Alemania, han estado analizando el efecto de la meteorología en las ventas online, en estudios que hemos estado analizando, y concluyen el enorme efecto de la meteorología en nuestras formas de consumo.
Por eso, es crucial la previsión de la meteorología en la planificación operativa de los retailers.
Otros datos empíricos, nos revelan que el clima incluso afecta al tráfico digital: cuando hay buen tiempo, la gente visita menos las páginas de comercio electrónico
La mejor forma de blindarse ante los cambios de temperatura, es tener un ecosistema físico-digital muy sólido, que permita a los consumidores comprar siempre, o informarse, independientemente de si llueve o hace sol.
Como investigador y creador de la corriente «omnicliente» de análisis dentro del retail, los aspectos culturales, humanos, sociales, climáticos, antropológicos me parecen, en un mundo hiperdigital, vitales para entender el futuro de las formas de consumo.
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Son absurdas muchas de la predicciones de futura penetración de las ventas del comercio electrónico de algunos foros especializados, ya que tratan monolíticamente sus predicciones, sin contar realidades climáticas, antropológicas o culturales. Es evidente que en Suecia, o en la helada Minessota, las ventas online siempre serán mucho mayor que en la soleada Cádiz o en Sicilia.
