«El caso de Parque Arauco un puente hacia una nueva etapa»es el tema que propone Ignacio Vicuña del Río, Director Focal Point / Retail Design
Para algunos, más jóvenes, Parque Arauco es un mall muy grande, a veces complicado e intrincado, nada fácil de entender en su estructura, y en consecuencia, a veces algo complicado a la hora de ubicar alguna tienda o servicio, o de volver al lugar donde estacionaste.
Vea también: Walmart: Innovación en el comercio minorista
Para los más viejos, y en especial aquellos que se consideran clientes, no hay problema con eso, porque Parque Arauco es un edificio que ha crecido con el país, paso a paso, gradualmente, y esos clientes van asumiendo cada cambio como natural y de bajo impacto, quizás sin visualizar el enorme recorrido que hay detrás.
Con las complejidades que eso supone desde sus inicios en los años 80 (el primer centro comercial de Chile), cuando Parque Arauco era solo algunos edificios «cajas» sobre el terreno, la tienda «Muricy» y una gran explanada de estacionamientos, quizás nadie visualizó el crecimiento exponencial hasta convertirse en uno de los más grandes malls de Sudamérica. En esos tiempos, ni siquiera existía el Parque Araucano al frente.
En esa lógica, y respondiendo a las necesidades y posibilidades del mercado, cada paso, cada ampliación y remodelación, cada nuevo edificio, con todas sus complejidades y restricciones, responde a una época y un momento en el negocio del retail recorriendo 40 años.
En la historia del edificio hay muchos hitos importantes (apertura del boulevard de restaurantes, por ejemplo, o la construcción de las torres de oficinas). Ahora, en 2025, se ha producido otro «punto de inflexión» que lo seguirá impulsando a crecer.
Con la compra de Open Kennedy (el edificio del frente, propiedad de Falabella, que considera un IKEA, H&M, Sodimac, Decathlon, Tottus, el hotel, la zona gourmet, etc.), Parque Arauco no solo anexará a la propiedad ese activo, sino que muy probablemente podrá materializar algo significativo que hace años viene intentando: un puente aéreo que conecta ambos edificios, anexando no solo la propiedad, sino que además el flujo de clientes.
El nuevo edificio que aloja hoy la nueva tienda Falabella generó espacio para otro edificio adicional en construcción que ampliará todavía más la oferta. Y como si esto fuera poco, la nueva línea de metro, cuya estación está en construcción en el Parque Araucano, considera una conexión directa en el mismo punto donde se está edificando más oferta de retail, en varios pisos.
Así, veremos cómo en solo un par de años más, Parque Arauco volverá a mostrar una nueva fisonomía y estructura. Los peligros de esto son seguir desbalanceando el edificio en favor de un sector, perjudicando y «enfriando» todo el sector Ripley y París, seguir complejizando recorridos, accesos y conexiones, y como efecto de eso confundir a los clientes, haciendo que recorran distancias más largas y lentas, etc. Los beneficios son seguir profundizando la oferta, convirtiéndose en la más poderosa del país, inyectando un volumen importante de clientes y con eso, seguir mejorando la posición negociadora frente a todo el retail.
Vea también: Las dos caras de la moneda, unos ganan y otros pierden, Argentina ante una oportunidad comercial con EE.UU.
Después de este esfuerzo, que no será seguramente el último, el futuro puente que cruce de un edificio a otro será también el puente para transitar hacia una estructura comercial gigante que nadie, en cualquiera de las etapas anteriores que marcaron este desarrollo, hubiera imaginado.
