Tráfico, tráfico, trafico.
Lo más importante es crear tráfico a las tiendas.
Ninguna tienda en el mundo se ha abierto para estar vacía.
¿Conoces alguna tienda, física o digital, que haya vendido algo si está vacía?
La venta es una consecuencia del tráfico.
Habitualmente , se dice: «Entran muchos clientes, pero pocos compran».
Pues imagínate cómo sería si no entrase ninguno.
La clave estratégica fundamental del retail no es vender, cómo masivamente de indica, sino crear permanentemente tráfico de gente a las tiendas. La venta es una consecuencia del tráfico. Es el último tramo del viaje estratégico.
Nuestra estrategia debe obsesionarse con llevar gente a nuestras tiendas físicas y digitales. La venta es hija del tráfico.
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Generar tráfico es necesario.
Sin trafico, no hay conversion. Sin lo primero, lo segundo es un imposible.
Incluso tiendas que tienen tradicionalmente un tráfico limitado, cómo las del retail de lujo, o las de conveniencia, necesitan generar un tráfico selectivo. E internet, con unas tasas de conversión actuales que son históricamente muy pequeñas, viven de generar tráfico.
Y recuerda que el mejor marketing de la historia es una tienda llena de gente.
La gente atrae a gente.
