«Consumo en Colombia: gratificaciones rápidas y nuevos canales para la activación de las marcas» es el tema que propone Andrés Contreras, Director de Nuevos Negocios de Worldpanel by Numerator Colombia.
El mercado colombiano muestra señales mixtas, con indicadores clave que reflejan una tendencia favorable. La inflación se ha contenido en 4,8% y el PIB proyectado para 2025 es de 2,5%, impulsado principalmente por el consumo privado. Además, el desempleo ha disminuido al 8,3% y la tasa de interés se redujo a 9,25%, facilitando el acceso a créditos y estimulando la inversión. Estos datos reflejan una reactivación económica en la que los hogares han aprendido a manejar sus finanzas de manera estratégica, adaptándose a las nuevas condiciones del
mercado.
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En el sector de bienes de consumo masivo (FMCG), se observa un aumento en el valor de las compras, con un crecimiento de 7,0% en comparación con el año anterior. Este incremento se debe a una mayor planificación en las adquisiciones y a un aumento en las unidades por ocasión, lo que sugiere que los consumidores están optando por realizar compras más grandes y menos frecuentes.
Sin embargo, la frecuencia de compra cayó 10,7%, lo que representa una oportunidad para las empresas de FMCG de enfocarse en estrategias que aprovechen las misiones de abastecimiento (+10 categorías en una sola compra) y ofrezcan incentivos que fortalezcan estos viajes de compra planificados.
El mercado vive un momento particular, en el que la importancia de las gratificaciones rápidas (premiarse) cobra relevancia dentro de la innovación de las marcas. Es de destacar que el crecimiento proviene de pequeñas indulgencias que aumentan hasta en 126% la cantidad de compradores.
Finalmente, la expansión de canales emergentes como las droguerías de cadena y las tiendas de conveniencia está teniendo un impacto positivo en el consumo, principalmente en categorías como bebidas (alcohólicas y no alcohólicas), lácteos y alimentos, que sobre indexan en su participación dentro de estos formatos en comparación con el total de canales del mercado.
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La tendencia hacia gratificaciones rápidas y la expansión de canales emergentes son factores clave en el comportamiento de consumo en Colombia. La innovación enfocada en momentos de indulgencia y conveniencia se perfila como pilar fundamental para la planeación de 2026.
