Por Marianne Davis
¿Sabías que el canal tradicional en Costa Rica es manejado por chinos?
En Costa Rica, el canal tradicional tiene un peso significativo en el mercado de consumo, generando ventas anuales de aproximadamente $1,700 millones. Este canal incluye una amplia variedad de comercios, como pulperías, abastecedores y minisúperes, que son esenciales para el comercio y ofrecen empleo a más de 20,000 personas.
Según información de Dichter & Neira Research, el gasto promedio en las tiendas de barrio en Costa Rica durante los primeros ocho meses de 2024 fue de $6.42.
Si comparamos este dato con los países vecinos, el panorama es el siguiente:
El gasto promedio en las tiendas de barrio en Ecuador (enero-agosto de 2024) fue de $1.05.
En Panamá, el gasto promedio fue de $1.57, lo que representa una caída del 12% en comparación con el mismo período del año anterior.
En Guatemala, el gasto promedio en las tiendas de barrio en los primeros ocho meses de 2024 fue de $1.87.
En El Salvador, entre abril y agosto de 2024, el gasto promedio fue de $1.65.
En Honduras, entre junio y agosto de 2024, el gasto promedio fue de $1.77.
Sí, señores, Costa Rica es más caro, pero también hay datos que son diferentes: el 54% de las transacciones corresponden a solo una categoría, mientras que el 36% de las compras abarcan hasta tres categorías. En contraste, en los demás países mencionados, entre el 70% y el 90% de las compras se limitan a una sola categoría.
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Ahora bien, ¿por qué el mercado está dominado por asiáticos? Un aspecto interesante es que una proporción considerable de estos comercios es operada por tenderos de origen asiático, quienes representan el 19% de los propietarios. Esta tendencia se remonta a varias olas de migración, principalmente de China, donde los inmigrantes se han asentado en Costa Rica desde hace décadas y han encontrado en el comercio de barrio una forma viable de sustento económico.
Entonces, es un canal muy interesante para participar, ya que hay datos que indican que los consumidores gastan más y compran más categorías en cada acto de compra. Sin embargo, surge la pregunta: ¿es necesario tener una pared llena de afiches? ¿Cómo nos organizamos, como los de #trademarketing, para dejar empapelar y ser más asertivos con los materiales?

