Shein deslumbra en el mercado, mientras H&M y Zara atraviesan desafíos
El panorama del comercio de moda en España está experimentando un cambio sísmico con la ascensión fulgurante de Shein y los desafíos enfrentados por gigantes tradicionales como H&M y Zara. La evolución de la sociedad, la inflación en aumento, y los cambios en los procesos productivos y las materias primas han dado paso al concepto de ‘ultra fast-fashion’, con Shein liderando la revolución mientras H&M y Zara navegan por aguas turbulentas.
Desafíos para H&M y ¿Zara?
Inditex, el gigante detrás de Zara, ha enfrentado la necesidad de fortalecer su presencia en línea debido a la caída de las ventas físicas. Durante el primer semestre de 2023, redujo su número de tiendas de 6,370 a 5,745, con un cierre adicional de 56 establecimientos en el segundo trimestre. Zara también experimentó una disminución en el número de tiendas, cerrando julio de 2023 con 1,839 puntos de venta, 161 menos que en 2022.
Aunque Inditex ha mantenido un crecimiento del 3% en la superficie bruta de venta, especialmente con tiendas más grandes y una plataforma de comercio electrónico modernizada, la tendencia hacia el consumo en línea está reconfigurando el juego.
En contraste, H&M ha anunciado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que implica la eliminación de 588 empleados en España y afectará a 28 tiendas. Este movimiento es parte de ajustes organizativos, productivos y económicos en respuesta a un cuarto trimestre fiscal que vio un aumento del 6% en la facturación pero una desaceleración en las ventas.
En 2022, H&M cerró 336 tiendas, terminando el año con 4,465 establecimientos en todo el mundo, marcando un cambio significativo debido a la salida de Rusia y Bielorrusia.
El auge de Shein
Mientras H&M y Zara enfrentan desafíos, Shein ha prosperado y se ha consolidado como un jugador formidable en el sector. En 2022, la empresa china registró un beneficio neto de 800 millones de dólares y una facturación de 23,000 millones de dólares.
La capacidad de Shein para convertir visitas en compras es impresionante, con más de 200,000 usuarios en España desde mediados de 2021, en comparación con los 100,000 de Zara. La tasa de conversión de Shein, del 5%, supera la del 3% de Zara. Ambas marcas tienen enfoques distintos, con Shein ofreciendo ropa a precios bajos, mientras que Zara busca vender tendencias a precios económicos.
La inminente salida a bolsa de Shein en 2024 podría hacerla el mayor conglomerado de moda del mundo, representando casi una quinta parte del mercado en 2022. Según analistas de Deutsche Bank, Shein tiene un futuro prometedor, mientras que Inditex tiene un potencial del 3,4% en los próximos 12 meses.
Éxito de Shein: velocidad y presencia en redes sociales
El éxito de Shein se atribuye a su velocidad de entrega y a su presencia sobresaliente en las redes sociales. Entre noviembre de 2022 y noviembre de 2023, Shein introdujo 1.5 millones de productos en el mercado estadounidense, mientras que Zara y H&M presentaron 40,000 y 23,000 nuevos artículos, respectivamente. Esto representa 37 veces más que Zara y 65 veces más que H&M.
Shein se beneficia de sus bajos costos de producción y una gran presencia en China, su principal proveedor. Además, su modelo de negocio centrado en internet permite aprovechar las reseñas, opiniones y recomendaciones de influencers, generando confianza entre los compradores.
Todo indica que esta tendencia persistirá, ya que las ventas en línea continúan creciendo a expensas de las tiendas físicas. Shein está bien posicionada para consolidarse como un actor clave en el mercado de la moda, especialmente después de su salida a bolsa, marcando una nueva era en la evolución del comercio de moda en España.
