Tecnología impulsa el consumo colombiano en 2026, el comportamiento del comercio minorista colombiano durante los primeros cinco meses de 2026 confirma que el consumo de los hogares atraviesa una etapa de recuperación, aunque con dinámicas muy diferentes entre categorías. Mientras algunos segmentos experimentan crecimientos extraordinarios impulsados por la renovación tecnológica y las mejoras para el hogar, otros, tradicionalmente protagonistas del retail como la moda y el calzado, avanzan a un ritmo mucho más moderado.
Las cifras evidencian un cambio importante en las prioridades de compra de los colombianos. El consumidor sigue siendo cuidadoso con su presupuesto, pero está dispuesto a invertir en productos que representen una mejora tangible para su calidad de vida, especialmente aquellos relacionados con tecnología, conectividad, entretenimiento y equipamiento del hogar.
De acuerdo con la información analizada por Mall & Retail, entre enero y mayo de 2026 las ventas reales del comercio minorista y de vehículos crecieron 11,9 % frente al mismo período del año anterior. Si se excluyen los vehículos y motocicletas, el incremento fue del 7,7 %, una cifra que confirma la recuperación del consumo privado y la mayor disposición de los hogares para realizar compras de bienes durables.
Sin embargo, detrás de este resultado agregado se esconde una realidad mucho más interesante: el crecimiento no fue homogéneo. Algunas categorías crecieron muy por encima del promedio nacional, mientras otras apenas lograron avances moderados.
Vea también: Alan Bursztyn impulsa la moda latinoamericana
La tecnología se convierte en el gran motor del consumo
Si existe un claro ganador durante los primeros meses de 2026 es el sector tecnológico.
Los productos relacionados con entretenimiento digital, conectividad y electrónica lideran ampliamente el crecimiento del comercio colombiano, impulsando buena parte del dinamismo observado en el retail.
Esta tendencia no solo beneficia a fabricantes y distribuidores especializados, sino también a los centros comerciales, donde estas categorías suelen generar recorridos más largos, mayor permanencia del visitante y compras complementarias en otros establecimientos.
El consumidor colombiano está renovando equipos, actualizando dispositivos y aprovechando un entorno de mayor disponibilidad de financiación y promociones para adquirir productos de mayor valor.
Los televisores lideran el crecimiento del retail
La categoría que registró el mayor crecimiento durante el período analizado fue la de equipos de sonido y video, especialmente televisores.
Entre enero y mayo de 2026, las ventas reales crecieron 47,3 %, convirtiéndose en el segmento con mejor desempeño dentro del comercio minorista.
La tendencia incluso se fortaleció durante mayo, cuando el crecimiento anual alcanzó 64,9 %, lo que demuestra que no se trata de un comportamiento aislado sino de una aceleración sostenida de la demanda.
Este desempeño beneficia principalmente a fabricantes como Samsung, LG, TCL, Hisense y Sony, cuyas líneas de televisores ocupan posiciones relevantes dentro del mercado colombiano.
Al mismo tiempo, fortalece la actividad de grandes cadenas especializadas como Alkosto, Ktronix, Alkomprar, Falabella, Éxito y Olímpica, que concentran buena parte de la distribución nacional de esta categoría.
Un producto que también genera tráfico
Más allá del volumen de ventas, los televisores poseen una característica especialmente valiosa para los centros comerciales.
Se trata de productos cuya compra implica un proceso de comparación.
Antes de tomar una decisión, el consumidor suele visitar varios almacenes, revisar tamaños, tecnologías, sistemas operativos, calidad de imagen, promociones y opciones de financiación.
Ese comportamiento incrementa el flujo entre locales comerciales y prolonga la permanencia de los visitantes dentro del centro comercial.
A ello se suma la cercanía de importantes eventos deportivos internacionales, que tradicionalmente impulsan la renovación de pantallas en los hogares y favorecen la adquisición de equipos de mayor tamaño y mejores prestaciones.
Celulares y computadores mantienen el dinamismo
La segunda categoría con mejor desempeño corresponde a los equipos de informática y telecomunicaciones.
Entre enero y mayo de 2026, este segmento registró un crecimiento real del 27,4 %, aportando además 1,7 puntos porcentuales al crecimiento total del comercio nacional.
Aunque el incremento porcentual fue inferior al observado en televisores, su contribución económica fue incluso mayor, lo que evidencia el peso que tienen celulares, computadores y tabletas dentro del gasto de los hogares colombianos.
La necesidad permanente de conectividad continúa impulsando esta categoría.
El trabajo híbrido, la educación virtual, el entretenimiento digital y la renovación tecnológica siguen estimulando decisiones de compra que hace apenas unos años eran consideradas excepcionales.
Un mercado ampliamente beneficiado
El crecimiento favorece a fabricantes de teléfonos inteligentes como Samsung, Apple, Xiaomi y Motorola, así como a compañías dedicadas a computadores personales entre las que destacan Lenovo, HP, Asus y Acer.
También fortalece el desempeño de operadores especializados como Mac Center e iShop dentro del ecosistema Apple.
Las grandes cadenas multiformato vuelven a aparecer entre las principales beneficiadas gracias a la amplitud de su portafolio, que incluye celulares, computadores, tabletas, impresoras, accesorios, software y servicios complementarios.
La posibilidad de ofrecer financiación inmediata, garantías extendidas y soporte técnico continúa siendo uno de los principales factores de diferenciación frente al comercio exclusivamente digital.
El hogar vuelve a ganar protagonismo
Otra de las grandes tendencias observadas durante 2026 corresponde a la recuperación del gasto destinado al equipamiento del hogar.
Los electrodomésticos y muebles registraron un crecimiento real del 20,2 % durante los cinco primeros meses del año, mientras que únicamente en mayo la variación alcanzó 22,2 %.
El resultado refleja un consumidor más dispuesto a realizar compras de alto valor, muchas de ellas postergadas durante períodos de menor confianza económica.
Neveras, lavadoras, aires acondicionados, pequeños electrodomésticos, colchones, salas, comedores y muebles para diferentes espacios del hogar vuelven a ocupar un lugar importante dentro de las decisiones de compra.
Fabricantes y cadenas fortalecen su posición
La recuperación beneficia tanto a fabricantes nacionales como internacionales.
Empresas como Haceb, Challenger, Mabe, Whirlpool, Samsung y LG encuentran un entorno favorable para ampliar su participación en el mercado.
En muebles y decoración también se fortalecen operadores como Jamar, Tugó, Homecenter y diversas cadenas especializadas presentes dentro de los principales centros comerciales del país.
Nuevamente aparecen como grandes ganadores operadores como Alkosto, Ktronix, Alkomprar, Falabella y Éxito, cuya diversificación les permite participar simultáneamente en tecnología, televisores y electrodomésticos.
Esta amplitud de categorías convierte a estas compañías en algunas de las principales beneficiarias del comportamiento del consumo durante 2026.
El calzado mantiene una recuperación moderada
Aunque muy por debajo del desempeño registrado por la tecnología, el calzado continúa mostrando señales positivas.
Entre enero y mayo sus ventas crecieron 5,5 %, ubicándose por encima del comportamiento observado en prendas de vestir.
La recuperación beneficia a marcas nacionales e internacionales con fuerte presencia dentro de centros comerciales, entre ellas Bata, Bosi, Vélez, Croydon, Calzatodo, Skechers, Adidas y Nike.
El consumidor continúa renovando parte de su calzado, especialmente en segmentos casuales, deportivos y de uso diario.
Sin embargo, el ritmo de crecimiento demuestra que las decisiones siguen siendo prudentes y altamente influenciadas por promociones y descuentos.
La moda enfrenta un consumidor más selectivo
Las prendas de vestir y textiles registraron un crecimiento de 4,8 %, convirtiéndose en la categoría con menor expansión dentro del grupo analizado.
Aunque el resultado continúa siendo positivo, refleja un entorno considerablemente más competitivo que el observado en tecnología o equipamiento del hogar.
Marcas como Koaj, Patprimo, Arturo Calle, Gef, Studio F, Tennis, H&M y Zara deberán competir por un presupuesto que hoy parece orientarse hacia otras prioridades de consumo.
El crecimiento ya no dependerá únicamente de abrir nuevas tiendas.
Será indispensable mejorar la productividad de los puntos de venta existentes, acelerar la rotación del inventario, fortalecer la integración entre canales físicos y digitales y ofrecer colecciones capaces de incentivar compras más frecuentes.
Más eficiencia con menos personal
Uno de los datos más relevantes del informe corresponde al comportamiento del empleo.
Mientras las ventas de prendas de vestir y calzado crecieron durante los primeros cinco meses del año, el personal ocupado en establecimientos especializados disminuyó 5,5 %.
Esta situación refleja un proceso de transformación operacional.
Las empresas están buscando estructuras más eficientes, apoyándose en tecnologías, automatización, omnicanalidad y mejoras en productividad para sostener el crecimiento sin aumentar proporcionalmente sus costos laborales.
El fenómeno confirma que la recuperación del consumo no necesariamente se traduce en un incremento equivalente del empleo dentro del sector retail.
Cambia la composición del gasto de los hogares
Más allá de los resultados individuales por categoría, el análisis revela una transformación importante en las prioridades de compra de los colombianos.
Los hogares están destinando una mayor proporción de su presupuesto a bienes tecnológicos, dispositivos electrónicos y productos para el hogar.
La moda, aunque continúa creciendo, pierde protagonismo frente a categorías que ofrecen beneficios funcionales relacionados con entretenimiento, productividad, conectividad y bienestar doméstico.
Este cambio modifica también la composición de las ventas dentro de los centros comerciales.
Durante muchos años, la moda fue considerada el principal generador de tráfico.
Hoy, la tecnología y el equipamiento del hogar comienzan a desempeñar un papel igualmente relevante.
Fabricantes y operadores con mayor potencial
La Encuesta Mensual de Comercio no presenta información específica por empresa o marca.
No obstante, el análisis de la composición de cada portafolio permite identificar cuáles compañías tienen una mayor exposición a las categorías que lideran el crecimiento.
Desde esta perspectiva, fabricantes como Samsung y LG aparecen entre los principales beneficiarios gracias a su presencia simultánea en televisores, electrodomésticos y tecnología personal.
Entre los operadores comerciales, Alkosto, Ktronix, Alkomprar y Falabella destacan por participar en prácticamente todos los segmentos que hoy impulsan el crecimiento del retail colombiano.
Su diversificación les permite aprovechar simultáneamente la recuperación de varias categorías de alto valor agregado.
Un nuevo reto para los centros comerciales
Para los centros comerciales, esta transformación representa tanto una oportunidad como un desafío.
Las categorías tecnológicas no solo incrementan las ventas.
También generan tráfico adicional, prolongan la permanencia de los visitantes y favorecen compras cruzadas en restaurantes, entretenimiento, servicios y otros establecimientos.
El reto consistirá en adaptar la mezcla comercial para responder a estas nuevas prioridades del consumidor.
La integración entre operadores tecnológicos, experiencias digitales, servicios financieros y propuestas complementarias será cada vez más importante para fortalecer la competitividad de los complejos comerciales.
Vea también: Totto inicia una nueva etapa generacional
Un consumidor más racional, pero dispuesto a invertir
Los primeros cinco meses de 2026 muestran que el consumidor colombiano continúa actuando con cautela, pero ha recuperado la disposición para realizar inversiones importantes cuando percibe valor, funcionalidad y beneficios duraderos.
La recuperación del comercio no está siendo impulsada por compras impulsivas, sino por decisiones cada vez más racionales relacionadas con la mejora del hogar, la conectividad y el entretenimiento.
Esta nueva realidad redefine las prioridades del retail nacional y obliga a fabricantes, comerciantes y centros comerciales a replantear sus estrategias.
Por ahora, la tecnología ha tomado el liderazgo del consumo colombiano y todo indica que continuará marcando el ritmo del mercado durante el resto del año, mientras la moda y otras categorías tradicionales deberán acelerar su capacidad de innovación para recuperar protagonismo dentro del presupuesto de los hogares.
