Radiografía del gasto colombiano en el Día de la Madre 2025, predominio de presupuestos ajustados y la persistencia del canal físico, la celebración del Día de la Madre continúa siendo una de las fechas más significativas y emotivas en el calendario de los hogares colombianos, trascendiendo su profundo valor sentimental y familiar para convertirse en un importante dinamizador de la actividad comercial en el país. Un reciente estudio exhaustivo realizado por Kantar Insights ha profundizado en los hábitos y las intenciones de gasto de los colombianos para esta especial ocasión, revelando tendencias clave sobre la planificación, los canales de compra, los métodos de pago preferidos y los factores que influyen en la elección del regalo perfecto para mamá.
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Las conclusiones del estudio de Kantar Insights resaltan que la celebración del Día de la Madre no es un evento aislado, sino una tradición arraigada en la cultura colombiana, donde el 87% de los encuestados manifiesta celebrarla anualmente. Además, la planificación anticipada se ha consolidado como una práctica común, con un notable 80% de los colombianos que comienza a organizar la conmemoración al menos con una semana de antelación. Los espacios predilectos para compartir este día especial son el hogar y los restaurantes/bares, entornos que permiten rendir homenaje a las madres de una manera significativa y personalizada. En promedio, cada colombiano celebra esta fecha a 2.5 personas, lo que sugiere una tradición de honrar a múltiples figuras maternas en su círculo cercano, como la madre biológica, la abuela o la suegra.
La Importancia de un Regalo Significativo Dentro de un Presupuesto Ajustado
El estudio revela que la tradición de obsequiar en el Día de la Madre se mantiene firmemente arraigada, con un 96% de los colombianos que planea comprar regalos para esta ocasión, y un 89% que anticipa estas compras con antelación. Entre los obsequios más populares se encuentran la ropa y el calzado, los perfumes y las flores, categorías que se alinean estrechamente con las preferencias expresadas por las madres, quienes valoran especialmente regalos como prendas de vestir, accesorios de moda (carteras, aretes, pulseras) y arreglos florales.
En cuanto a la cantidad de regalos que se planean adquirir, el 76% de los encuestados contempla comprar entre uno y tres obsequios. Sin embargo, un dato crucial que emerge del estudio es la restricción presupuestaria que prevalece entre la mayoría de los consumidores colombianos. Un significativo 59% de los encuestados tiene previsto invertir menos de $250.000 pesos colombianos en los regalos para el Día de la Madre. Esta realidad representa una oportunidad estratégica clave para las marcas y los minoristas, quienes deben esforzarse por ofrecer un portafolio versátil de productos que permita a los consumidores adquirir más de un regalo significativo dentro de este rango de precios, equilibrando la intención de expresar cariño con las limitaciones económicas.
La Persistencia del Canal Físico y el Ascenso de las Billeteras Digitales
En cuanto a los canales de compra preferidos para adquirir los regalos del Día de la Madre, las tiendas físicas continúan siendo el principal destino para la mayoría de los consumidores colombianos, con un 54% que planea realizar sus compras exclusivamente en estos espacios. En contraste, solo un 7% tiene la intención de comprar únicamente a través de canales en línea. Entre las tiendas físicas preferidas destacan grandes almacenes como Falabella, tiendas de marca específicas, tiendas especializadas como H&M o Ktronix, y supermercados de cadena como Éxito, Jumbo o Alkosto.
En el ámbito del comercio electrónico, los sitios web favoritos para las compras del Día de la Madre incluyen Falabella.com, Mercado Libre, Éxito.com, Amazon, Temu y Alkosto. En cuanto a los métodos de pago, el efectivo sigue siendo el más utilizado, representando el 36% de las transacciones, seguido de cerca por la tarjeta débito, con un 24%. Un dato revelador es que las tarjetas de crédito y las billeteras digitales comparten el mismo nivel de preferencia, con un 16% cada una, lo que evidencia la creciente adopción y consolidación de las billeteras digitales como una alternativa de pago cada vez más relevante y aceptada por los consumidores colombianos. En este contexto, es crucial que las marcas y los minoristas estén preparados para aceptar una amplia variedad de medios de pago, adaptándose a la diversidad de opciones disponibles y a la creciente inclinación de los consumidores hacia alternativas digitales.
Calidad, Utilidad y Originalidad: Los Pilares de la Decisión de Compra
Al momento de seleccionar el regalo ideal para el Día de la Madre, los factores más importantes que influyen en la decisión de los consumidores colombianos son la calidad del producto, su utilidad práctica y su originalidad. La búsqueda de un obsequio que combine estos tres elementos se posiciona por encima del precio en la escala de prioridades. Sin embargo, las promociones también juegan un papel relevante en el proceso de compra: un 45% de los encuestados ha aprovechado alguna promoción especial para el Día de la Madre en el pasado y manifiesta un interés particular en encontrar descuentos en categorías como ropa, calzado, restaurantes, perfumes y maquillaje.
En cuanto a los canales de comunicación a través de los cuales los colombianos suelen enterarse de los anuncios y las promociones para esta celebración, las redes sociales, los puntos de venta físicos y la televisión encabezan el ranking. Este hallazgo demuestra que una estrategia de marketing multicanal, que combine medios digitales, físicos y tradicionales, sigue siendo fundamental para captar la atención del consumidor en esta fecha tan especial, asegurando un alcance amplio y diverso.
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El estudio de Kantar Insights ofrece una valiosa radiografía del comportamiento del consumidor colombiano en torno a la celebración del Día de la Madre en 2025. Si bien la tradición de honrar a las madres se mantiene profundamente arraigada, las limitaciones presupuestarias son una realidad para la mayoría de los hogares. La calidad, la utilidad y la originalidad del regalo se erigen como factores clave en la decisión de compra, mientras que el canal físico sigue siendo el preferido, aunque las billeteras digitales ganan terreno como método de pago. Estos hallazgos proporcionan información crucial para las marcas y los minoristas que buscan conectar de manera efectiva con los consumidores colombianos en esta importante fecha comercial y emocional.
