Observatorio del retail en Colombia, una brújula estratégica para entender el consumo y la economía, en un mundo donde los cambios económicos son cada vez más vertiginosos, disponer de información precisa y oportuna es un activo invaluable para quienes toman decisiones estratégicas. El comercio minorista, por su naturaleza dinámica y altamente sensible a las variaciones del consumo, necesita de herramientas que permitan leer el mercado en tiempo real, anticipar movimientos y ajustar estrategias.
Consciente de esta realidad, Mall & Retail, en alianza con la firma ibérica Retail Mind Group, presentó el Observatorio de Desempeño Económico, una iniciativa pionera que busca convertirse en el radar de referencia para entender el pulso del retail colombiano y de los centros comerciales en el país. Esta plataforma integra indicadores macroeconómicos con datos micro del consumo, ofreciendo una visión integral que conecta el panorama general de la economía con el día a día de los negocios.
Más allá de ser una base de cifras, este observatorio se plantea como un aliado estratégico para empresarios, marcas, inversionistas y operadores de centros comerciales, quienes necesitan claridad en un entorno caracterizado por la incertidumbre, la digitalización y el cambio constante en los hábitos de los consumidores.
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Una alianza con visión internacional
El proyecto no podría entenderse sin la participación de Retail Mind Group, compañía con más de 13 años de experiencia en la expansión del comercio minorista, la gestión de marcas y el desarrollo de proyectos retail en diversos continentes. Su objetivo es claro: aumentar la visibilidad de las marcas y su capacidad de crecimiento a través de soluciones innovadoras y personalizadas.
Desde 2022, Retail Mind ha intensificado su presencia en América Latina, eligiendo Medellín como base de operaciones regional. Este movimiento le ha permitido participar en proyectos en Colombia y en otros mercados emergentes de la región. La alianza con Mall & Retail genera una doble perspectiva de análisis: por un lado, el conocimiento local profundo de la dinámica colombiana, y por el otro, la visión internacional que permite comparar tendencias y proyectar escenarios con base en experiencias de otros mercados.
Esta combinación fortalece al Observatorio y lo convierte en una herramienta única, no solo para quienes operan en Colombia, sino también para aquellos inversionistas extranjeros que buscan comprender las particularidades del mercado nacional.
Los seis ejes estratégicos del Observatorio
El Observatorio de Desempeño Económico organiza su análisis en torno a seis variables fundamentales, que en conjunto permiten interpretar el comportamiento del retail:
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Crecimiento del PIB y PIB Comercial.
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Ventas del comercio minorista.
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Ventas de los comerciantes en centros comerciales.
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Tráfico peatonal en tiendas y malls.
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Índice de Confianza del Consumidor.
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Factores coyunturales del consumo.
Estos indicadores no son seleccionados al azar; constituyen un marco que conecta los grandes números de la economía con la actividad diaria de las tiendas físicas y digitales. A continuación, un análisis detallado de cada uno.
PIB y PIB Comercial: el punto de partida del consumo
El Producto Interno Bruto (PIB) es el termómetro que mide la capacidad de un país para generar riqueza y, por ende, para sostener el consumo. En el segundo trimestre de 2025, el DANE reportó un crecimiento de 2,1% en la economía colombiana. Aunque modesto, este resultado refleja resiliencia en un contexto internacional marcado por la desaceleración global.
Las actividades artísticas y de entretenimiento lideraron el crecimiento con un impresionante 7,5%, seguidas de comercio y reparación de vehículos con 5,6%. En el acumulado del primer semestre, el PIB se expandió en 2,4%, destacándose los sectores de comercio al por mayor y menor, transporte, alojamiento y servicios de comida, con un avance de 4,8%.
Estos datos muestran que, pese a los desafíos, el consumo interno continúa siendo un motor central de la economía colombiana, apoyado en el gasto de los hogares y en la recuperación de sectores asociados a experiencias.
Comercio minorista: el termómetro del gasto
La Encuesta Mensual de Comercio evidencia un dinamismo importante en el gasto de los hogares. A junio de 2025, las ventas reales del comercio minorista crecieron 10,8%, con 17 de 19 líneas de mercancías reportando incrementos.
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Tecnología: los equipos de informática y telecomunicaciones crecieron 53% en el primer semestre, impulsados por el recambio hacia dispositivos 5G y computadores con coprocesadores de inteligencia artificial.
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Electrodomésticos y muebles para el hogar: se expandieron 20,2%, en gran parte por programas de financiación y la modernización de viviendas.
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Moda: prendas de vestir y textiles crecieron 5,3%, mientras que el calzado y artículos de cuero avanzaron 9,1%. La reapertura de eventos sociales y la consolidación del retailtainment explican este repunte.
Estos datos confirman que el consumidor colombiano sigue priorizando el gasto en tecnología y en bienes que mejoran la calidad de vida, sin dejar de lado la moda y el entretenimiento.
Centros comerciales: epicentro de la reactivación
Los centros comerciales siguen siendo piezas clave de la economía urbana. En el segundo trimestre de 2025, las ventas de comerciantes en malls crecieron 13,4%, superando el promedio del comercio minorista.
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Parque Arauco sobresalió con un crecimiento del 16,8%, con tres de sus activos superando el 20%.
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Mallplaza registró un incremento del 10%, destacándose Mallplaza NQS (14,1%), Buenavista Barranquilla (12,8%), Cartagena (12%) y Manizales (10,7%).
Este dinamismo refleja no solo la capacidad de los malls para atraer visitantes, sino también la diversificación de su mix comercial con nuevas marcas y experiencias.
Tráfico peatonal: la sangre del retail físico
El flujo de visitantes sigue siendo un indicador vital. Según Followup, el tráfico en 2.500 tiendas independientes aumentó 2,03% en el segundo trimestre de 2025.
Mallplaza complementó esta tendencia con un incremento del 5% en el flujo de visitantes de su centro comercial NQS. Estas cifras muestran que, a pesar del crecimiento del e-commerce, los consumidores siguen valorando la experiencia presencial y la combinación de compra con entretenimiento.
Confianza del consumidor: señales de optimismo
El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) cerró junio de 2025 en 2,2%, su primer dato positivo en tres años. La mejora fue de seis puntos frente a mayo y de más de once frente a junio de 2024.
Este optimismo estuvo alimentado por una mayor disposición a adquirir vivienda, vehículos y bienes durables, reforzando las expectativas de crecimiento del consumo en el corto plazo.
Factores coyunturales: los motores ocultos del consumo
El análisis revela que el dinamismo del consumo en Colombia no es casual. Está sostenido por un conjunto de factores coyunturales:
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Inflación controlada y un tipo de cambio estable, que han devuelto poder adquisitivo a los hogares.
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Gasto público elevado, asociado a la creación de más de 200.000 empleos estatales.
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Remesas récord, que superaron los 12.000 millones de dólares en 2024, fortaleciendo el ingreso de los hogares.
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Cosecha de café excepcional, que mejoró los ingresos del sector agrícola.
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Actividades ilícitas como la producción de coca y la minería ilegal de oro, que aunque controversiales, también dinamizan la liquidez en ciertas regiones.
No obstante, persisten riesgos como el alto endeudamiento público, la rigidez financiera y la falta de un fortalecimiento estructural de la capacidad productiva. El reto será sostener el ritmo de crecimiento en un contexto de restricciones fiscales.
Un radar estratégico para el futuro del retail
Más allá de las cifras, el Observatorio de Desempeño Económico se proyecta como una herramienta de inteligencia para el futuro del retail colombiano. Al conectar la macroeconomía con el microentorno del comercio, permite que las marcas y operadores pasen de reaccionar a anticiparse.
Su aporte radica en proporcionar información que facilita:
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La planeación estratégica de marcas y centros comerciales.
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La atracción de inversiones nacionales e internacionales.
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El diseño de estrategias de sostenibilidad económica.
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La adaptación a nuevas tendencias de consumo.
En un entorno donde la información es poder, contar con un radar que ilumine las oportunidades y los riesgos es clave para diferenciarse en un mercado altamente competitivo.
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Una brújula en tiempos de incertidumbre
El retail colombiano atraviesa una etapa de transformación acelerada. Los cambios en los hábitos de los consumidores, la digitalización, la presión de la competencia y la necesidad de innovación permanente exigen herramientas de análisis profundo.
El Observatorio de Desempeño Económico Mall & Retail – Retail Mind Group surge como esa brújula que guía a la industria en medio de la incertidumbre, proporcionando claridad y visión estratégica.
Con esta iniciativa, Colombia no solo fortalece la lectura de su propio mercado, sino que también se conecta con las tendencias globales del consumo, posicionando al país como un referente en la gestión inteligente del retail. Según publica Mall & Retail
