Multiplaza apuesta por experiencias para conquistar el mes de la Madre, el Día de la Madre se mantiene como una de las temporadas comerciales más relevantes para el comercio colombiano y, en 2026, los centros comerciales esperan un comportamiento positivo impulsado por un consumidor que ya no solo busca comprar un regalo, sino vivir experiencias memorables. En este contexto, los malls han comenzado a transformar su propuesta de valor, integrando actividades culturales, gastronómicas, educativas y de bienestar para conectar emocionalmente con los visitantes.
En Colombia, esta celebración continúa consolidándose como la segunda fecha comercial más importante del año después de Navidad. Según cifras históricas de Fenalco, cerca del 93% de los colombianos celebra esta fecha y una gran parte de los hogares destina presupuestos superiores a los $200.000 pesos para homenajear a las madres. Este comportamiento convierte mayo en un mes clave para sectores como moda, gastronomía, belleza, entretenimiento y experiencias familiares.
Bajo este panorama, los centros comerciales enfrentan un consumidor más exigente y emocional, que prioriza actividades significativas y espacios de conexión familiar. Ya no se trata únicamente de adquirir productos; ahora el objetivo es vivir momentos, compartir experiencias y acceder a actividades que generen valor emocional.
En línea con esta transformación, Multiplaza Bogotá presentó para esta temporada su campaña “Entre Hilos”, una iniciativa que busca combinar entretenimiento, bienestar y aprendizaje a través de experiencias certificadas vinculadas al diseño, la creatividad y la moda.
Vea también: El Día de las Madres impulsa el comercio y también los fraudes digitales
El Día de la Madre impulsa el consumo en Colombia
La celebración del Día de la Madre representa históricamente un impulso significativo para la economía nacional. Comercios, restaurantes, marcas de moda, perfumería y centros comerciales preparan campañas especiales para atraer consumidores que buscan sorprender a sus madres con regalos y experiencias.
Sin embargo, el comportamiento del consumidor colombiano ha evolucionado. En años anteriores predominaban las compras tradicionales relacionadas con ropa, electrodomésticos o accesorios. Actualmente, las experiencias ganan terreno y empiezan a posicionarse como uno de los principales motivadores de consumo.
De acuerdo con datos del sector comercio, una parte importante de los colombianos prefiere celebrar esta fecha compartiendo tiempo en familia, disfrutando experiencias gastronómicas o participando en actividades que generen bienestar y aprendizaje. Esta tendencia está llevando a los centros comerciales a reinventarse para convertirse en escenarios de experiencias integrales y no solamente en espacios transaccionales.
Para los malls, este cambio implica una transformación estratégica. Ya no basta con ofrecer descuentos o promociones. Hoy el reto consiste en construir experiencias diferenciales que generen permanencia, conexión emocional y fidelización.
La nueva apuesta de los centros comerciales
En medio de un entorno cada vez más competitivo, los centros comerciales han entendido que la experiencia del visitante es el verdadero diferencial. Esto ha impulsado una evolución en la forma de diseñar campañas comerciales y temporadas especiales.
Las fechas emblemáticas como el Día de la Madre ahora incluyen talleres, conciertos, actividades interactivas, experiencias gastronómicas, espacios de bienestar y propuestas educativas que convierten la visita al centro comercial en un plan familiar completo.
Este fenómeno responde también a una necesidad del consumidor moderno: aprovechar mejor su tiempo y encontrar en un mismo lugar entretenimiento, aprendizaje, descanso y compras.
En ese contexto, Multiplaza Bogotá decidió enfocar su estrategia de mayo en una experiencia que mezcla creatividad, moda, bienestar y formación profesional.
“Entre Hilos”: más que una campaña comercial
La campaña “Entre Hilos” busca ir más allá de la lógica tradicional de descuentos y promociones. El concepto parte de una idea sencilla pero poderosa: ofrecer a las madres un espacio donde puedan aprender, relajarse y desarrollar habilidades creativas mientras comparten momentos significativos.
La propuesta incluye una agenda de talleres especializados que se desarrollarán entre el 6 y el 17 de mayo en el tercer piso del centro comercial, junto a Cinemark. Las jornadas se realizarán de miércoles a domingo y estarán enfocadas en actividades relacionadas con diseño, moda, creatividad y estilo personal.
Uno de los elementos más relevantes de la iniciativa es que los participantes recibirán certificación de la reconocida Escuela Arturo Tejada Cano, institución ampliamente reconocida en el país por su trayectoria en formación en moda y diseño.
La alianza busca darle un valor adicional a la experiencia, transformando una actividad recreativa en una oportunidad de aprendizaje y crecimiento personal.
Experiencias que conectan con las nuevas tendencias
La apuesta de Multiplaza refleja una tendencia cada vez más fuerte en el retail regional: los consumidores valoran experiencias que aporten bienestar, desarrollo personal y conexión emocional.
Los talleres incluidos dentro de “Entre Hilos” responden precisamente a estas nuevas dinámicas de consumo:
Bordados y tejido
Las técnicas tradicionales de bordado y tejido han recuperado relevancia gracias al auge del diseño artesanal y el interés por actividades manuales que fomentan la creatividad y reducen el estrés.
Este tipo de experiencias también se relaciona con tendencias de consumo consciente y personalización, donde los usuarios valoran productos únicos y procesos creativos hechos a mano.
Customización de prendas
La personalización de ropa se ha convertido en una de las tendencias más fuertes de la moda contemporánea. Los consumidores buscan diferenciarse y adaptar las prendas a su identidad personal.
El taller de customización permitirá explorar técnicas de transformación de prendas y reutilización creativa, alineándose además con conceptos de sostenibilidad y moda circular.
Estampación botánica
La estampación con elementos naturales conecta con tendencias asociadas al bienestar, la naturaleza y el diseño sostenible. Este tipo de actividades despierta interés por combinar creatividad y conciencia ambiental.
Arcilla polimérica
La creación de accesorios artesanales y joyería personalizada representa otra tendencia creciente dentro del universo creativo. Además de ser una experiencia relajante, puede convertirse incluso en una habilidad con potencial comercial.
Styling y colorimetría
La asesoría de imagen y el análisis de color han ganado popularidad gracias al crecimiento del contenido digital sobre moda, imagen personal y autoestima. Este tipo de talleres responde al interés creciente por el bienestar integral y la construcción de una identidad personal auténtica.
El consumidor ya no busca solo comprar
El cambio en las dinámicas de consumo responde a transformaciones culturales y sociales más profundas. Hoy los consumidores valoran más el tiempo compartido, las experiencias significativas y las actividades que generan bienestar emocional.
Especialmente en fechas como el Día de la Madre, el objetivo ya no es únicamente entregar un objeto físico, sino construir recuerdos memorables.
Para los centros comerciales, esto implica evolucionar hacia modelos híbridos donde convergen entretenimiento, gastronomía, aprendizaje, cultura y comercio.
Las experiencias permiten además aumentar el tiempo de permanencia de los visitantes, generar tráfico recurrente y fortalecer la relación emocional con las marcas y los espacios comerciales.
Gastronomía y bienestar: protagonistas de la temporada
Uno de los sectores que más se beneficia durante mayo es la gastronomía. Los restaurantes suelen registrar altos niveles de ocupación durante el fin de semana del Día de la Madre y a lo largo de todo el mes.
Multiplaza proyecta una ocupación cercana al 93% en su oferta gastronómica durante los domingos de mayo, impulsada por familias que prefieren celebrar compartiendo almuerzos, cenas o experiencias culinarias.
La categoría de belleza y bienestar también muestra un crecimiento importante durante esta temporada. Perfumería, cosmética, cuidado personal y experiencias relacionadas con relajación y autocuidado se posicionan entre las opciones favoritas para regalar.
Esta tendencia evidencia cómo el consumo emocional gana relevancia frente a las compras puramente funcionales.
Centros comerciales como espacios de comunidad
Más allá del componente comercial, los malls buscan consolidarse como espacios de encuentro social y cultural. La estrategia de Multiplaza apunta precisamente a fortalecer ese rol dentro de la ciudad.
Las actividades de “Entre Hilos” no solo están diseñadas para generar tráfico comercial, sino también para construir comunidad y promover experiencias compartidas entre familias y amigos.
Este tipo de iniciativas refleja cómo los centros comerciales evolucionan hacia modelos donde la experiencia y la conexión humana se convierten en el eje central.
La transformación del retail en Colombia
El retail colombiano atraviesa un proceso de transformación acelerada impulsado por cambios tecnológicos, nuevas expectativas del consumidor y la necesidad de diferenciarse en un entorno altamente competitivo.
En ese contexto, los centros comerciales están incorporando propuestas más dinámicas, experienciales y flexibles para responder a las nuevas demandas del mercado.
Las campañas basadas únicamente en descuentos pierden efectividad frente a consumidores que valoran cada vez más las experiencias personalizadas y memorables.
El éxito ya no depende exclusivamente del número de tiendas o marcas disponibles, sino de la capacidad de generar emociones, comunidad y valor agregado.
Un modelo que podría expandirse
La apuesta de Multiplaza podría convertirse en referencia para otros centros comerciales de la región. Integrar formación, creatividad y experiencias certificadas dentro de una campaña comercial representa una evolución interesante en la manera de conectar con los consumidores.
Además, iniciativas de este tipo fortalecen la relación entre comercio, educación y cultura, generando impactos positivos que van más allá del consumo inmediato.
El modelo también responde a una necesidad creciente de ofrecer espacios donde las personas puedan aprender nuevas habilidades, explorar intereses creativos y desarrollar actividades que aporten bienestar emocional.
Vea también: Centro Chía convierte mayo en el mes de las madres
La experiencia como motor del comercio
Todo indica que el futuro del retail estará marcado por la capacidad de ofrecer experiencias integrales y diferenciadoras.
Las marcas y centros comerciales que logren construir conexiones emocionales genuinas con los consumidores tendrán mayores posibilidades de fidelización y crecimiento sostenido.
En fechas especiales como el Día de la Madre, esta estrategia cobra aún más relevancia, ya que los consumidores buscan espacios capaces de convertir una simple compra en un recuerdo significativo.
La campaña “Entre Hilos” refleja precisamente esa evolución: una propuesta donde la moda, el diseño, el bienestar y el aprendizaje se convierten en herramientas para construir experiencias memorables alrededor de una de las celebraciones más importantes del calendario comercial colombiano.


