El Centro Comercial Fontanar, innovación y bienestar en la experiencia de compras en Colombia, el centro comercial Fontanar, ubicado en el corazón de Colombia, se ha convertido en un referente en la oferta de experiencias comerciales y de bienestar. A lo largo de 2024, ha recibido más de una decena de nuevas marcas que han enriquecido su oferta, y se prepara para dar un paso significativo en 2025 con la inauguración de un nuevo edificio dedicado a los servicios de la caja de compensación Colsubsidio. Este desarrollo no solo fortalecerá la oferta en bienestar y salud, sino que también impulsará la atracción de visitantes y la dinámica comercial del centro.
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Un Año de Transformación para Fontanar
Andrea Sierra, la gerente del centro comercial Fontanar, destaca que este año ha sido un período de transformación y renovación. “Nuestros visitantes encontrarán cosas nuevas en términos de experiencia y mezcla comercial. Hemos abierto nuevos restaurantes y hemos incorporado marcas en diversas categorías, incluyendo joyería”, señala Sierra. Este enfoque en la diversificación ha permitido que Fontanar se mantenga relevante y atractivo para un público variado.
El centro comercial ha ampliado su oferta gastronómica y de entretenimiento, convirtiéndose en un lugar preferido en la zona. Entre las nuevas incorporaciones, se encuentra la reconocida marca de joyería Tous y la famosa línea de cosméticos Natura. Estos cambios han sido bien recibidos por los consumidores, quienes buscan experiencias de compra más completas y variadas.
La Llegada de Colsubsidio: Un Impulso al Bienestar
Una de las adiciones más esperadas en Fontanar es la apertura de un nuevo edificio que concentrará los servicios de Colsubsidio, previsto para funcionar en mayo de 2025. Este cubo, que se construirá en el área del parqueadero sur, contará con 5,000 metros cuadrados distribuidos en cinco pisos. Entre las instalaciones que ofrecerá se incluyen una piscina, una cancha de fútbol, consultorios y salas de reuniones.
La conexión entre el nuevo edificio de Colsubsidio y el centro comercial permitirá que los visitantes accedan fácilmente a una variedad de servicios, creando un flujo de tráfico que beneficiará tanto a Fontanar como a la caja de compensación. “Este espacio atraerá a un público sumamente atractivo”, afirma Sierra. La integración de servicios de bienestar y salud no solo enriquecerá la experiencia del cliente, sino que también promoverá un estilo de vida más activo y saludable.
Desempeño Comercial y Proyecciones
En términos de desempeño, Fontanar se encuentra actualmente en un 100% de ocupación, con 186 locales operando. Aunque el tráfico de visitantes ha decrecido un 4% en comparación con el año anterior, las ventas han mantenido una tendencia estable. De hecho, en agosto, las ventas crecieron un 8%, lo que indica que, a pesar de las fluctuaciones en el tráfico, los consumidores siguen siendo activos y dispuestos a gastar.
La gerente del centro comercial señala que el tráfico efectivo, es decir, aquel que resulta en compras, ha permitido que la llegada de nuevas marcas sea exitosa. En particular, la categoría de entretenimiento, que incluye la oferta de juegos y actividades recreativas, ha visto un crecimiento notable en las ventas, superando el 45%. “El consumidor no sacrifica ni gastronomía ni entretenimiento”, resalta Sierra, lo que demuestra que la experiencia de compra sigue siendo una prioridad.
Estrategias para el Éxito en el Final del Año
Con el cierre de 2024 a la vista, Andrea Sierra expresa un optimismo cauteloso. “Creo que vamos a tener una temporada robusta. Las tasas de interés están bajando y, aunque hemos enfrentado desafíos económicos, la gente sigue buscando experiencias”, afirma. La gerente está convencida de que las marcas estarán preparadas para ofrecer las mejores colecciones, lo que atraerá a los consumidores a las tiendas durante la temporada de compras.
A pesar de un diciembre pasado que fue difícil en términos de ventas, Fontanar ha tomado medidas para asegurar que este año sea diferente. Se han realizado remodelaciones en los cafés y las tiendas, y se ha trabajado en colaboración con las marcas para asegurar que presenten sus mejores productos. “Estamos logrando que todos nuestros aliados lleven sus mejores versiones a sus vitrinas”, dice Sierra, enfatizando la importancia de ofrecer experiencias memorables a los clientes.
Promoviendo el Emprendimiento Local
Una de las iniciativas destacadas de Fontanar es su compromiso con el emprendimiento local. La gerente menciona que el centro comercial ha sido un semillero para jóvenes con sueños y aspiraciones. Programas como House of Fashion han permitido que más de 400 modelos se inscriban y participen en un casting, de donde se seleccionaron 16 finalistas para aprender sobre el modelaje y la pasarela.
Asimismo, el programa Mujeres Emprendedoras ha completado ocho ediciones, brindando apoyo a las mujeres que desean iniciar sus propios negocios. Otro programa, Jóvenes Emprendedores a la Carta, se enfoca en modelos de negocios gastronómicos en alianza con la Universidad de La Sabana. Los seleccionados recibirán capacitación y tendrán la oportunidad de presentar sus productos en el centro comercial, fomentando la innovación y el emprendimiento en la comunidad.
Innovación Continua en Experiencias de Compra
Fontanar se distingue por su enfoque en la innovación constante. “Estamos siempre innovando en la experiencia que ofrecemos a nuestros visitantes. Buscamos atraer a un público diverso que valore no solo las compras, sino también la experiencia en sí”, afirma Sierra. Este enfoque ha llevado a la apertura de nuevas marcas, la remodelación de espacios y la introducción de eventos que mantienen el interés de los consumidores.
El centro comercial también ha explorado formas de mejorar la experiencia de compra a través de la tecnología. Con la integración de aplicaciones móviles y plataformas digitales, los consumidores pueden acceder a promociones, realizar pedidos en línea y recibir información sobre nuevos productos y eventos en tiempo real. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también ayuda a los comerciantes a mantenerse conectados con su público.
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El centro comercial Fontanar ha demostrado ser un pilar importante en el panorama comercial de Colombia. Con la llegada de nuevas marcas, la apertura de un edificio de bienestar y salud, y su compromiso con el emprendimiento local, Fontanar está preparado para enfrentar los desafíos del futuro. A medida que se aproxima el final del año, la esperanza es que los comerciantes logren aprovechar la temporada de compras y que los consumidores continúen valorando la experiencia única que ofrece este centro comercial.
Con su enfoque en la innovación, la diversidad de ofertas y el compromiso con la comunidad, Fontanar se posiciona como un destino preferido para quienes buscan no solo comprar, sino también disfrutar de una experiencia integral en bienestar y entretenimiento.
