Dollarcity domina ventas; Miniso lidera productividad comercial, la competencia entre Dollarcity y Miniso se ha consolidado como uno de los fenómenos más interesantes del comercio minorista en Colombia. Según publica Mall & Retail. Aunque ambas cadenas participan en el segmento de tiendas de variedad y comparten categorías como artículos para el hogar, papelería, juguetes, belleza, accesorios y productos de temporada, sus estrategias de negocio responden a conceptos completamente diferentes. Mientras Dollarcity ha construido su liderazgo a partir de una agresiva expansión territorial, una oferta masiva de productos y una política de precios bajos, Miniso ha orientado su crecimiento hacia el diseño, la innovación, las licencias de marcas reconocidas y una experiencia de compra que apela a las emociones del consumidor.
Los resultados financieros de 2025 reflejan con claridad el tamaño de cada operación, pero también dejan al descubierto que el éxito en el retail no depende únicamente del volumen de ventas. El análisis de la productividad por metro cuadrado revela que una cadena puede generar mucho mayor valor con espacios considerablemente más pequeños, un aspecto que resulta especialmente atractivo para los centros comerciales y los inversionistas inmobiliarios.
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Dollarcity amplía su ventaja en ventas
Según el más reciente Mapa Nacional del Retail elaborado por Mall & Retail, Dollarcity cerró 2025 con ingresos cercanos a los 3,37 billones de pesos, lo que representó un crecimiento anual de 17,6 %. En comparación, Miniso alcanzó ventas por 375.360 millones de pesos, con un incremento de 12,6 % frente al año anterior.
La diferencia es contundente. Dollarcity registró ingresos aproximadamente nueve veces superiores a los de Miniso y, además, logró un ritmo de crecimiento más acelerado. Estos resultados consolidan a la cadena como el líder absoluto dentro del formato de tiendas de descuento y variedad en Colombia.
El desempeño de Dollarcity responde principalmente a un modelo basado en economías de escala. Su amplia cobertura nacional, su capacidad para negociar grandes volúmenes con proveedores y una logística altamente eficiente le permiten mantener precios competitivos y atraer un flujo constante de consumidores.
Su estrategia no busca maximizar el margen de ganancia por cada producto, sino incrementar la cantidad de artículos vendidos mediante una oferta muy amplia que incentiva la compra adicional durante cada visita.
La productividad cambia el panorama
Aunque Dollarcity domina ampliamente las ventas totales, el análisis de la productividad comercial presenta una realidad distinta.
Durante 2025, la cadena operó 415 tiendas en Colombia, con un área promedio cercana a 800 metros cuadrados por establecimiento. Esto equivale a una superficie comercial aproximada de 332.000 metros cuadrados.
Al distribuir los ingresos obtenidos durante el año entre el número de locales, el área ocupada y los doce meses del ejercicio, se estima que Dollarcity generó ventas cercanas a 846.000 pesos mensuales por metro cuadrado.
Cada establecimiento habría facturado, en promedio, alrededor de 677 millones de pesos mensuales, una cifra muy elevada que confirma la enorme capacidad comercial de la compañía. Sin embargo, su productividad por superficie no constituye su principal fortaleza, ya que su estrategia depende de operar grandes espacios donde el volumen de productos disponibles impulsa la rotación constante del inventario.
Miniso obtiene mayor rentabilidad por superficie
El caso de Miniso muestra un enfoque completamente distinto.
La cadena terminó 2025 con 100 tiendas, cada una con un tamaño promedio de 216 metros cuadrados, lo que representa una superficie comercial cercana a 21.600 metros cuadrados, es decir, más de quince veces inferior a la utilizada por Dollarcity.
Pese a contar con una infraestructura mucho más pequeña, Miniso alcanzó ingresos por 375.360 millones de pesos, suficientes para registrar una productividad estimada de 1,45 millones de pesos por metro cuadrado al mes.
Cada punto de venta habría generado aproximadamente 313 millones de pesos mensuales, una cifra inferior a la obtenida por Dollarcity en términos absolutos, pero significativamente superior cuando se relaciona con el tamaño del establecimiento.
En consecuencia, Miniso produce alrededor de 71 % más ingresos por metro cuadrado que Dollarcity, demostrando que un formato compacto puede generar un rendimiento mucho mayor del espacio disponible.
Un indicador clave para los centros comerciales
La productividad por metro cuadrado constituye uno de los indicadores más relevantes para los administradores de centros comerciales.
Los propietarios de estos complejos buscan marcas capaces de maximizar el rendimiento económico del área arrendada, ya que ello aumenta la sostenibilidad de los contratos de largo plazo y fortalece el valor comercial del inmueble.
En este contexto, Miniso presenta una ventaja importante. Su elevada capacidad para generar ingresos en espacios reducidos le permite asumir ubicaciones premium dentro de los centros comerciales, donde los costos de arrendamiento suelen ser considerablemente más altos.
Dollarcity, por su parte, requiere superficies mucho mayores debido a la amplitud de su surtido. Sin embargo, sus tiendas también cumplen un papel estratégico al atraer un flujo permanente de visitantes que beneficia a otros comercios del mismo complejo.
Dos conceptos de compra completamente diferentes
Aunque ambas compañías venden artículos similares, la experiencia que ofrecen al consumidor es muy distinta.
Dollarcity se ha consolidado como una gran tienda de soluciones cotidianas. Sus clientes encuentran productos para limpieza, cocina, organización, decoración, mascotas, alimentos, útiles escolares, fiestas y múltiples necesidades del hogar.
El atractivo principal radica en los precios bajos y en la posibilidad de encontrar una enorme variedad de artículos durante una sola visita.
Con frecuencia, el consumidor entra buscando un producto específico y termina adquiriendo varios artículos adicionales gracias a sus precios accesibles y a la disposición de la mercancía dentro de la tienda.
Este fenómeno incrementa el valor promedio de cada compra y contribuye a mantener una alta rotación del inventario.
Miniso apuesta por la compra emocional
En contraste, Miniso desarrolla una estrategia orientada hacia el diseño y la experiencia.
Sus establecimientos son más pequeños, organizados y cuidadosamente ambientados para resaltar cada colección.
La compañía no busca convertirse en el lugar donde el consumidor encuentra todo lo que necesita, sino en un espacio donde descubre productos novedosos, atractivos y diferenciados.
Una parte importante de su éxito proviene de las licencias oficiales de personajes populares, colaboraciones con franquicias internacionales y colecciones de edición limitada que generan sensación de exclusividad.
Este enfoque convierte muchos de sus productos en artículos de regalo o de colección, aumentando el valor percibido y estimulando la compra por impulso.
Los peluches representan uno de los mejores ejemplos de esta estrategia. En promedio, una tienda puede comercializar alrededor de 13.000 unidades al año, mientras algunos establecimientos superan las 23.000 unidades, demostrando el alto poder de atracción de esta categoría.
Escala frente a eficiencia
Desde una perspectiva competitiva, Dollarcity mantiene ventajas difíciles de igualar.
Su extensa red de tiendas le permite atender tanto las principales ciudades del país como municipios intermedios donde la competencia es menor.
Esta cobertura fortalece su reconocimiento de marca, mejora su poder de negociación con proveedores y reduce los costos logísticos gracias al manejo de grandes volúmenes.
La compañía también obtiene beneficios derivados de las economías de escala, lo que le permite mantener una propuesta de precios altamente competitiva.
Miniso, en cambio, demuestra que una empresa más pequeña puede ser extraordinariamente eficiente en el aprovechamiento de cada metro cuadrado.
Su capacidad para combinar diseño, innovación y productos con alto componente emocional genera mayores ingresos en superficies reducidas, una característica especialmente valorada en ubicaciones comerciales de alto costo.
En otras palabras, mientras Dollarcity optimiza el volumen, Miniso maximiza el rendimiento del espacio.
El papel de ambas marcas en los centros comerciales
Lejos de excluirse mutuamente, Dollarcity y Miniso cumplen funciones complementarias dentro del ecosistema comercial.
Dollarcity actúa como un generador permanente de tráfico gracias a su propuesta basada en ahorro, conveniencia y abastecimiento frecuente.
Muchos consumidores visitan la tienda varias veces al mes para adquirir productos básicos del hogar, lo que incrementa el flujo general de visitantes hacia el centro comercial.
Miniso cumple un rol diferente.
Su propuesta está orientada hacia públicos jóvenes, familias y consumidores interesados en productos de diseño, cultura pop y novedades constantes.
Las visitas suelen estar motivadas por el lanzamiento de nuevas colecciones, personajes licenciados o productos exclusivos, generando compras impulsivas y tiempos de permanencia más prolongados dentro del establecimiento.
Esta diferencia explica por qué ambas cadenas pueden coexistir exitosamente sin competir de manera directa por exactamente el mismo tipo de consumidor.
Los planes de crecimiento para 2026
Las decisiones anunciadas por ambas compañías muestran que sus estrategias continuarán diferenciándose durante los próximos años.
Dollarcity mantiene un agresivo plan de expansión territorial. Después de inaugurar nuevas tiendas en Montelíbano, Pasto, San Juan del Cesar, Baranoa y Duitama, la cadena ya alcanzó 432 establecimientos en Colombia y mantiene como objetivo acercarse a las 500 tiendas.
Este crecimiento confirma que la empresa seguirá fortaleciendo su liderazgo mediante una mayor cobertura nacional y una presencia cada vez más amplia en ciudades intermedias.
Miniso, por su parte, proyecta finalizar 2026 con 104 tiendas, además de renovar cerca de diez establecimientos existentes para modernizar la experiencia de compra.
La compañía también estudia la introducción de Miniso Land en 2027, un formato que buscaría transformar la tienda en un destino de entretenimiento, incrementando el tiempo de permanencia del consumidor y reforzando el vínculo emocional con la marca.
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Dos estrategias exitosas para un mismo mercado
La evolución de Dollarcity y Miniso demuestra que el éxito en el comercio minorista puede alcanzarse mediante caminos completamente diferentes.
Dollarcity domina ampliamente las ventas gracias a una combinación de expansión acelerada, gran cobertura territorial, precios bajos y un surtido muy amplio que incentiva compras frecuentes y de alto volumen.
Miniso, en cambio, ha construido una propuesta enfocada en la diferenciación. Sus tiendas compactas generan una productividad muy superior por metro cuadrado gracias al diseño, las licencias internacionales, la innovación permanente y una experiencia de compra que convierte artículos cotidianos en productos aspiracionales.
En consecuencia, el liderazgo de una u otra compañía depende del indicador que se analice. Si el criterio es el tamaño del negocio y el volumen de ventas, Dollarcity mantiene una ventaja contundente. Si la referencia es la rentabilidad del espacio comercial, Miniso demuestra un desempeño significativamente superior.
Todo indica que la competencia continuará intensificándose durante los próximos años, aunque difícilmente se resolverá únicamente por el número de tiendas abiertas. El mercado colombiano ha demostrado que existe espacio para ambos modelos: uno basado en el ahorro y la conveniencia cotidiana, y otro centrado en el diseño, la experiencia y la compra emocional.
Más que rivales directos, Dollarcity y Miniso representan dos formas distintas de entender el retail moderno, respondiendo a necesidades diferentes del consumidor y aportando valor desde enfoques comerciales claramente diferenciados.
