Cedric Moller.-
Casaideas, la reconocida marca de artículos para el hogar, inauguró su tienda número 43 en el Mallplaza Vespucio, consolidándola como una de las más grandes de la compañía con 1.450 metros cuadrados. Este evento marca un hito dentro de su plan de expansión, que incluye aperturas recientes en el Outlet Easton de Quilicura, Mall Cenco Alto Las Condes, y la reapertura en Cenco La Dehesa. Estas acciones reflejan la solidez de la marca en el mercado nacional.
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Cedric Moller, quien asumió la gerencia general en septiembre de 2022, destacó los desafíos que enfrentó al tomar las riendas de Casaideas tras la partida de su fundador, Mauricio Russo:
“Uno de los principales retos fue formar y consolidar un equipo de trabajo, especialmente en las áreas comercial y logística. Afortunadamente, la calidad de los colaboradores facilitó los ajustes necesarios”
Cedric Moller y los desafíos de liderar Casaideas
Entre los mayores desafíos, Moller mencionó -en conversación con The Clinic- la transición a un nuevo centro de distribución. Este cambio implicó trasladarse de dos instalaciones de 15.000 m² a una de 30.000 m². “Es como cambiarse de casa, pero a nivel empresarial. Más de cien personas están involucradas en este proceso, que comenzará a operar en enero del próximo año. Este avance es crucial para optimizar nuestra logística”, afirmó.
Moller señaló que la eficiencia en los metros cuadrados de las tiendas también ha sido clave. Esto ha significado no solo abrir nuevas sucursales, sino también reducir la superficie de algunas existentes o cerrar aquellas que no son rentables. Este enfoque busca maximizar la rentabilidad sin perder de vista las necesidades de los clientes.
A pesar de un contexto económico desafiante, marcado por un dólar alto, inflación y menor consumo, Casaideas logró resultados destacados en 2023. Según Moller, “cerraremos el año con un crecimiento en ventas y EBITDA. El valor percibido por los clientes en nuestros productos y la relación precio-calidad han sido determinantes para superar este escenario”.
En cuanto a los planes de expansión para 2025, Casaideas proyecta abrir tres nuevas tiendas fuera de Santiago. Aunque no reveló las ubicaciones exactas, Moller adelantó que estarán “bien al sur, otra en el sur accesible en auto, y una en el norte más alejada. Queremos seguir conquistando regiones donde aún no estamos presentes”.
¿Competencia de los malls chinos?
Sobre el auge de los malls y tiendas chinas en el país, Moller indicó que no los ven como competencia directa.
“Nuestros productos son diseñados por nosotros, únicos y sostenibles. Además, ofrecemos una experiencia de compra única que conecta emocionalmente con nuestros clientes. Por estas razones, creemos que nuestra propuesta es muy distinta”
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Moller concluyó destacando que visitar una tienda Casaideas es como recorrer el propio hogar: “Cada detalle está pensado, desde los colores hasta el aroma. Esto nos diferencia y nos permite mantener una conexión especial con nuestros clientes. Somos una marca que no solo vende productos, sino que ofrece soluciones prácticas y decorativas para el hogar”.
