La Hora Azul: Una experiencia de compra inclusiva en Tienda Inglesa
En la búsqueda constante de crear entornos inclusivos y acogedores, Tienda Inglesa ha dado un paso significativo al unirse a la iniciativa conocida como La Hora Azul. Este proyecto, en colaboración con la Fundación Tienda Inglesa, está diseñado para proporcionar una experiencia de compra más tranquila y cómoda para las personas con trastornos del espectro autista (TEA) y sus familias. Cada jueves, de 17:00 a 18:00 horas, todas las sucursales de Tienda Inglesa se transforman en espacios adaptados, donde se reducen las luces brillantes, se elimina la música ambiental y se desactivan los anuncios de promociones.
La inclusión es un valor fundamental en la sociedad actual, y las empresas están cada vez más comprometidas en crear ambientes que respeten y acojan la diversidad de las personas. En este contexto, es esencial considerar las necesidades de aquellos que pueden experimentar dificultades en entornos convencionales, como las personas con TEA. Estas personas suelen ser sensibles a estímulos sensoriales como la luz y el sonido, lo que puede dificultar su experiencia en lugares concurridos como los supermercados.
Vea también: Uruguay es considerado un país exitoso
La iniciativa de La Hora Azul busca precisamente abordar estas dificultades al proporcionar un espacio adaptado durante un período específico de tiempo. Durante esta hora especial, las condiciones del entorno se ajustan para crear un ambiente más tranquilo y seguro. La reducción del brillo de las luces y la eliminación de la música y los anuncios contribuyen a minimizar la sobrecarga sensorial, permitiendo a las personas con TEA y sus familias disfrutar de una experiencia de compra más relajada.
La participación de Tienda Inglesa en La Hora Azul refleja su compromiso continuo con la inclusión y el bienestar de sus clientes. Esta iniciativa se suma a una serie de acciones que la empresa ha implementado para promover entornos inclusivos en sus establecimientos. Desde la capacitación del personal en temas de accesibilidad hasta la incorporación de servicios y productos adaptados, Tienda Inglesa busca constantemente mejorar la experiencia de compra para todos sus clientes.
La implementación de La Hora Azul no solo beneficia a las personas con TEA y sus familias, sino que también tiene un impacto positivo en la comunidad en general. Al crear un entorno más inclusivo, Tienda Inglesa fomenta la sensibilización y el respeto hacia las necesidades de las personas con discapacidades. Además, esta iniciativa puede inspirar a otras empresas a seguir su ejemplo y adoptar prácticas inclusivas en sus propios establecimientos.
La participación de Tienda Inglesa en La Hora Azul destaca la importancia de considerar las necesidades de todos los clientes, especialmente aquellos que pueden enfrentar barreras adicionales en su experiencia de compra. A medida que la conciencia sobre la inclusión continúa creciendo, es probable que veamos más iniciativas similares en el futuro. Las empresas que priorizan la accesibilidad y la inclusión no solo satisfacen las necesidades de sus clientes, sino que también contribuyen a la construcción de una sociedad más justa y equitativa para todos.
Vea también: MetLife Uruguay: Espacio de trabajo destacado según Great Place to Work®
La Hora Azul en Tienda Inglesa representa un paso significativo hacia la creación de entornos inclusivos en el comercio minorista. Al proporcionar un espacio adaptado para las personas con TEA y sus familias, la empresa no solo mejora la experiencia de compra de estos clientes, sino que también promueve la conciencia y el respeto hacia la diversidad. Esta iniciativa es un ejemplo inspirador de cómo las empresas pueden marcar la diferencia al priorizar la inclusión y el bienestar de todos sus clientes. En un mundo cada vez más consciente de la importancia de la diversidad, acciones como esta son un recordatorio poderoso del impacto positivo que pueden tener las pequeñas acciones en la construcción de una sociedad más inclusiva y acogedora para todos.