Natura redefine su estrategia global, vende Avon Internacional y apuesta con fuerza por América Latina, la compañía brasileña Natura dio un paso decisivo en la reconfiguración de su estrategia corporativa al concluir la venta del control de Avon International al fondo estadounidense Regent LP, una operación que marca el cierre de una etapa compleja y el inicio de una nueva fase centrada en la región que hoy representa el corazón de su negocio: América Latina. Lejos de significar una retirada, la transacción confirma un giro estratégico claro: conservar la marca Avon y todas sus operaciones en América Latina, mientras se racionaliza la presencia internacional para ganar eficiencia, foco y sostenibilidad financiera.
La operación, anunciada inicialmente en septiembre y cerrada formalmente el 31 de diciembre, se realizó por un valor simbólico de una libra esterlina, un dato que refleja tanto las dificultades acumuladas por Avon en mercados internacionales como la urgencia de Natura por simplificar su estructura y reducir presiones financieras. Sin embargo, el bajo monto no debe interpretarse como una pérdida de valor estratégico: para Natura, la prioridad no está en la escala global indiscriminada, sino en fortalecer los mercados donde tiene mayor competitividad, reconocimiento de marca y rentabilidad potencial.
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América Latina, el eje central del negocio
Uno de los elementos más relevantes de la transacción es que la marca Avon en América Latina, junto con sus derechos económicos y propiedad intelectual, permanece en manos de Natura. Esto incluye mercados clave como Brasil, Argentina, México, Colombia, Chile y Perú, donde Avon mantiene una red de venta directa consolidada y una fuerte conexión con millones de consumidoras.
De acuerdo con el último balance trimestral de la compañía, Brasil, Argentina y México concentran el 85 % de la facturación total del grupo, un dato que explica por qué Natura ha decidido priorizar esta región como su principal motor de crecimiento. En estos mercados, la empresa considera que todavía existen oportunidades significativas para recuperar márgenes, innovar en productos, fortalecer los canales digitales y optimizar el modelo de venta directa, uno de los pilares históricos tanto de Natura como de Avon.
La decisión de conservar Avon en América Latina no es casual. En la región, la marca mantiene altos niveles de recordación, una base sólida de representantes y una capilaridad difícil de replicar por competidores internacionales. Para Natura, integrar de forma más eficiente los portafolios de ambas marcas y aprovechar sinergias operativas es una vía más realista hacia la rentabilidad que sostener una operación global fragmentada y costosa.
Una salida ordenada del escenario internacional
La venta a Regent LP comprende exclusivamente Avon International, es decir, las operaciones fuera de América Latina. También quedaron excluidos los negocios de Avon en Rusia, que no forman parte del acuerdo. Con este movimiento, Natura se desprende de una unidad que durante años representó un desafío operativo y financiero, marcado por altos costos logísticos, caída de ventas en mercados maduros y una competencia cada vez más intensa en el sector global de la belleza.
Desde la adquisición de Avon en 2020, Natura enfrentó un entorno adverso: pandemia, disrupciones en la cadena de suministro, inflación global y cambios profundos en los hábitos de consumo. Si bien la fusión buscaba crear un gigante mundial de la cosmética con fuerte presencia en venta directa, la realidad mostró que la integración internacional era más compleja de lo previsto.
En este contexto, la venta de Avon International se presenta como una decisión pragmática, orientada a proteger el negocio principal y evitar que las dificultades en otros mercados sigan drenando recursos financieros y de gestión.
Compromiso financiero y transición responsable
Aunque Natura cedió el control de Avon International, la compañía brasileña reafirmó su compromiso de ofrecer una línea de crédito garantizada por hasta 25 millones de dólares a la nueva propietaria. Este financiamiento podrá ser solicitado hasta diciembre de 2026 y tendrá un plazo de vencimiento de cinco años.
Este punto es clave para entender la lógica de la operación: Natura no busca un corte abrupto, sino una transición ordenada que permita a Avon International mantener la continuidad operativa mientras redefine su rumbo bajo el control de Regent LP. Al mismo tiempo, este respaldo financiero limitado evita un impacto reputacional negativo y demuestra responsabilidad frente a empleados, proveedores y socios comerciales.
Resultados financieros y contexto reciente
El ajuste estratégico llega en un momento en el que Natura muestra señales de mejora financiera, aunque todavía enfrenta desafíos relevantes. Entre enero y septiembre de 2025, la empresa registró pérdidas por 1.881 millones de reales (aproximadamente 355,5 millones de dólares), una cifra significativa, pero que representa una reducción del 77,9 % frente a las pérdidas del mismo período de 2024.
Según la propia compañía, este resultado estuvo influido por varios factores:
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Desaceleración del mercado de belleza en Brasil a partir de junio de 2025.
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Alta inestabilidad operativa en Argentina, en un contexto de volatilidad económica y cambiaria.
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Un escenario que terminó opacando la recuperación del desempeño en México, uno de los mercados con mayor potencial de crecimiento.
A pesar de estas dificultades, la reducción de pérdidas sugiere que las medidas de ajuste, simplificación operativa y foco regional comienzan a dar resultados. La salida de Avon International busca profundizar esta tendencia y liberar recursos para fortalecer las operaciones más rentables.
Un cambio de paradigma estratégico
El cierre de esta operación representa mucho más que una venta puntual: es un cambio de paradigma en la forma en que Natura concibe su crecimiento. Durante la última década, muchas empresas latinoamericanas apostaron por la expansión global como sinónimo de éxito. Sin embargo, la experiencia de Natura refleja una realidad cada vez más evidente: la escala global sin rentabilidad puede convertirse en una carga.
Al concentrarse en América Latina, Natura apuesta por profundizar su conocimiento del consumidor local, adaptar sus productos a realidades culturales específicas y optimizar un modelo de negocio que combina venta directa, tiendas físicas y canales digitales. Esta estrategia también permite una mayor agilidad en la toma de decisiones y una gestión más eficiente del capital.
Avon y Natura: una convivencia estratégica en la región
Mantener la marca Avon en América Latina implica también un desafío de integración. Natura deberá equilibrar dos identidades fuertes, con historias, públicos y modelos de relación distintos, pero complementarios. La oportunidad está en aprovechar sinergias sin diluir el valor de cada marca.
Avon aporta una red de representantes extensa y una propuesta de precios accesible, mientras que Natura se posiciona con fuerza en sostenibilidad, innovación y productos de mayor valor agregado. Juntas, pueden cubrir un espectro amplio del mercado de belleza, desde el consumo masivo hasta segmentos más especializados.
Mirada a futuro: foco, eficiencia y sostenibilidad
De cara a 2026, el mensaje de Natura es claro: menos dispersión, más foco. La empresa busca consolidar su liderazgo en América Latina, mejorar márgenes, reducir endeudamiento y fortalecer su propuesta de valor en un mercado cada vez más competitivo.
El desafío no es menor. La industria de la belleza enfrenta cambios acelerados, con consumidores más informados, mayor competencia digital y presión por prácticas sostenibles y transparentes. En ese contexto, contar con una estructura más simple y alineada con los mercados clave puede ser una ventaja competitiva.
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Un hito que redefine el rumbo del grupo
El cierre de la venta de Avon International marca un hito relevante en la historia reciente de Natura. Lejos de interpretarse como una retirada, la decisión refleja una lectura estratégica del contexto global y regional. Al priorizar América Latina, la compañía apuesta por sus fortalezas, por mercados que conoce en profundidad y donde aún puede capturar valor.
En un entorno económico incierto, esta redefinición puede ser la base para una etapa de mayor estabilidad y crecimiento sostenible. Para Natura, el futuro no pasa por estar en todos los mercados, sino por hacer mejor lo que ya sabe hacer bien, allí donde su identidad, su marca y su relación con los consumidores tienen mayor sentido.
