La empresa catalana Tous ha anunciado su regreso a Venezuela con la apertura de una tienda en Caracas, siguiendo los pasos de Inditex. Tous, conocida por su joyería, ha inaugurado un nuevo punto de venta en el centro comercial Tolon Fashion Mall en Caracas. La compañía había iniciado su presencia en Venezuela en 2001 con la primera franquicia latinoamericana de Tous.
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En sus inicios, Tous abrió su primer punto de venta en 2003 en el centro comercial El Recreo, seguido por una tienda en Sambil Caracas en 2005. Posteriormente, la marca continuó su expansión en el país a través de tiendas multimarca. Sin embargo, actualmente ninguno de estos puntos de venta está en operación.
En 2024, Tous ha lanzado un nuevo plan estratégico llamado GEM (Growth, Elevation, Mindset), que abarca los próximos diez años. El objetivo principal de esta estrategia es llegar a nuevas audiencias, expandirse en mercados internacionales y mejorar el posicionamiento de la marca, entre otros propósitos. Aunque la compañía reportó una facturación de 477 millones de euros en 2023, no ha revelado cuáles son los objetivos de facturación para este nuevo plan.
Además, se destaca que otras empresas españolas como Inditex también han regresado a Venezuela. Por ejemplo, Zara volvió al país en 2021 con una tienda en el centro comercial Sambil de Chacao, en Caracas, operada por su franquiciado Grupo Futura. Es importante mencionar que estas marcas españolas han manejado sus operaciones en Venezuela bajo el régimen de franquicias, a diferencia de su modelo de negocio en la mayoría de los países, donde cuentan con tiendas propias.
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La Cámara Venezolana de Centros Comerciales (Cavececo) informó en agosto del año pasado que estaba en conversaciones con marcas importantes de España que planeaban regresar a Venezuela, como Zara o Mango. Este movimiento de marcas internacionales indica un interés renovado en el mercado venezolano y sugiere una posible recuperación del sector retail en el país.