Walmart ha anunciado un despliegue ampliado de etiquetas digitales de precios en sus estanterías, con el objetivo de reemplazar las etiquetas de papel en 2,300 tiendas para el año 2026. Estas nuevas etiquetas digitales permitirán a la compañía actualizar los precios de más de 120,000 productos en cuestión de minutos, en comparación con las actualizaciones semanales que solían llevar días. Los trabajadores podrán realizar estas actualizaciones a través de la aplicación móvil Me@Walmart, lo que agilizará el proceso y permitirá una mayor eficiencia en la gestión de precios.
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Estas etiquetas digitales, que se asemejan a las etiquetas de papel tradicionales, no solo facilitarán la actualización de precios, sino que también ayudarán a los trabajadores a recoger los productos más rápidamente para atender las solicitudes de pedidos en línea. La implementación de estas etiquetas digitales forma parte de los esfuerzos de Walmart por modernizar sus operaciones y mejorar la experiencia de compra para sus clientes.
En un contexto en el que la fijación de precios se ha convertido en un tema candente, especialmente después de la polémica generada por Wendy’s y su posible implementación de la fijación dinámica de precios, Walmart ha afirmado que no tiene planes de seguir ese camino. Greg Cathey, vicepresidente sénior de transformación e innovación de Walmart, afirmó que los precios no variarán de forma abrupta en la cadena de tiendas, ya que los comerciantes podrán transmitir actualizaciones de precios diariamente a través de las etiquetas digitales, pero siguiendo un proceso más estructurado y menos impulsivo.
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La implementación de etiquetas digitales de precios en las tiendas de Walmart representa un avance significativo en la gestión de precios y la experiencia del cliente. Aunque la compañía no tiene planes de adoptar la fijación dinámica de precios, la capacidad de actualizar precios de forma más ágil y eficiente a través de las etiquetas digitales ayudará a Walmart a mantenerse competitivo en un mercado en constante evolución.