Kiabi: innovando el retail para conquistar el mercado español
Desde su incursión en el mercado español en 2021, la empresa francesa Kiabi ha estado inmersa en un ambicioso plan de expansión. Su último movimiento estratégico busca revolucionar el sector del retail con un nuevo concepto de tienda más compacto, con dimensiones de hasta 800 metros cuadrados, con el objetivo de llegar a los corazones de las ciudades españolas. Esta medida no solo busca aumentar la presencia de Kiabi en España, sino también consolidar su posición como un referente en moda accesible para toda la familia.
Actualmente, Kiabi opera principalmente en parques de medianas y centros comerciales, ocupando establecimientos de alrededor de 1.500 metros cuadrados. Sin embargo, su nuevo enfoque se centra en la apertura de tiendas más pequeñas y versátiles, que se adaptan mejor a las dinámicas urbanas y permiten una mayor penetración en áreas urbanas densamente pobladas. Este cambio de estrategia refleja la voluntad de la compañía de mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado y satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores.
Mercedes Porro, directora de estrategia de Kiabi en España, ha señalado que la intención es implementar este nuevo modelo de retail en ciudades donde pueda complementarse con otros formatos existentes. Esta flexibilidad en la estrategia de ubicación permite a Kiabi diversificar su presencia geográfica y adaptarse a las particularidades de cada mercado local. Además, la compañía tiene previsto expandirse a ciudades secundarias, lo que le permitirá llegar a un público más amplio y diverso.
Esta iniciativa de Kiabi sigue los pasos de otros actores del sector, como Decathlon, que en 2016 lanzó su cadena Decathlon City, con tiendas de menor superficie en el centro de las ciudades. Al igual que Decathlon, Kiabi reconoce la importancia de acercarse a los consumidores en entornos urbanos y ofrecer una experiencia de compra conveniente y accesible.
El despliegue de este nuevo modelo de tienda está programado para el año 2025, lo que marca un hito significativo en la estrategia de crecimiento de Kiabi en España. La compañía prevé continuar expandiéndose en el país, aprovechando las oportunidades que ofrecen las ciudades donde aún no tiene presencia. José Luis Carceller, director general de Kiabi en España, ha subrayado que de las cien aglomeraciones identificadas en el país, solo están presentes en la mitad, lo que deja un amplio margen para el crecimiento futuro.
Además de la apertura de nuevas tiendas, Kiabi está explorando otras iniciativas para fortalecer su posición en el mercado español. Estas incluyen el alquiler de ropa, un servicio que ya está en funcionamiento en Francia, y la promoción de la segunda mano, con espacios dedicados en veinte de sus tiendas en España. Aunque esta última iniciativa se encuentra actualmente en revisión debido a la liquidación de su socio Patatam, especializado en sistemas de reciclaje textil para retailers.
Fundada en 1978, Kiabi ha trazado un ambicioso plan estratégico que abarca hasta 2035, con un enfoque particular en el mercado español. Con 67 establecimientos en el país y diez aperturas adicionales en el último año, España se ha convertido en el segundo mercado más importante para la compañía, después de Francia. Este compromiso a largo plazo refleja la confianza de Kiabi en el potencial de crecimiento del mercado español y su determinación para seguir innovando y adaptándose a las necesidades de los consumidores españoles.
La decisión de Kiabi de introducir un nuevo modelo de tienda más pequeño y adaptable en el mercado español es un testimonio de su compromiso con la expansión y la innovación. Al centrarse en la proximidad a los consumidores urbanos y en ofrecer una experiencia de compra conveniente y accesible, Kiabi está posicionándose para seguir siendo un líder en el competitivo mercado de la moda en España. Con su enfoque centrado en el cliente y su visión a largo plazo, Kiabi está preparado para alcanzar nuevos niveles de éxito en el mercado español en los próximos años.