Ikea España se ha consolidado como líder en la innovación del live shopping, una modalidad de comercio electrónico que ha ganado popularidad en los últimos años. La empresa ha logrado destacarse en este ámbito gracias a su constante búsqueda de nuevas formas de conectar con los consumidores y ofrecerles una experiencia de compra única y diferente.
Una de las últimas novedades introducidas por Ikea es la inclusión de una presentadora virtual creada por inteligencia artificial llamada Laia. Esta personalidad digital será parte de la retransmisión de live shopping que se llevará a cabo próximamente, donde ayudará a las presentadoras humanas a mostrar las novedades del catálogo de la compañía. La creación de Laia ha sido posible gracias a la combinación de talento humano, en este caso la interiorista Marta Gorrachategui, y herramientas tecnológicas como Firefly de Adobe y HeyGen.
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Esta apuesta por la inteligencia artificial refleja el compromiso de Ikea España con la innovación y la experimentación en sus estrategias de comunicación. La empresa entiende que la IA ofrece un amplio abanico de oportunidades para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y ofrecer propuestas atractivas y diferenciadoras en un mercado cada vez más competitivo.
El live shopping «Hacia un Hogar Sostenible» será una oportunidad para que los usuarios conozcan de cerca los productos sostenibles de Ikea para la cocina, el baño y el dormitorio. Durante la retransmisión, se presentarán nuevos usos e ideas para implementar estos artículos en los hogares, y los espectadores podrán resolver sus dudas a través del chat en tiempo real.
Esta iniciativa forma parte de la estrategia de live shopping de Ikea, que ya ha acumulado más de 2.100.000 visualizaciones en total, siendo cada evento seguido por una media de 58.000 espectadores. La empresa se consolida así como referente en este tipo de formatos, explorando constantemente nuevas formas de interactuar con los consumidores y ofrecerles propuestas innovadoras y atractivas.
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Ikea España continúa marcando la pauta en el mundo del live shopping con la introducción de Laia, una presentadora virtual creada por IA, y con su enfoque en productos sostenibles para el hogar. Esta combinación de tecnología y creatividad promete ofrecer una experiencia única y memorable a los consumidores, consolidando a Ikea como una marca líder y pionera en su sector. ¡No te pierdas el próximo evento y descubre todas las novedades para un hogar sostenible!
