Por Laureano Turienzo
Descubrí Silpo hace muchos años. Concretamente en 2016.
SILPO es la cadena de supermercados estéticamente más vanguardista de la historia del retail.
Militantes iconoclastas, ácratas superlativos, nadie ha destrozado como ellos los guiones, y las reglas herméticas del sector, nadie como ellos ha cruzado las fronteras prohibidas, y ha caminado por territorios no andados aún. Sus aportaciones revolucionarias a la estética y téticas del sector de los supermercados, son fundamentales y de observación obligatoria en las escuelas de negocio especializadas en retail.
Tengo el honor de haber escrito el primer artículo en castellano sobre estos revolucionarios. Ucranianos y genios. Y de haber sido invitado por la Asociación del retail de Ucrania, para ser el primer español en dar una conferencia en Ucrania.
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Durante unos años abrieron una serie de supermercados conceptuales increibles. La guerra llegó y las bombas cayeron sobre muchos de estos supermercados. La historia del retail, con estas pérdidas, ya tenía sus propios budas de Bamiyan destrozados por bombas talibanas.
Desde 2014, Silpo (del grupo Frozzy) desarrolló un concepto de supermercado de Autor: cada nuevo supermercado recibe un diseño individual.
Silpo reinventó para la historia el concepto de los supermercados, y está a varios trillones de años luz de los demás. Sus más de 100 supermercados conceptuales (algunos destrozados por las bombas), son las obras maestras memorables del nuevo Retail, ése que se declara militante confeso de que una tienda debe ser mucho más que un almacén de productos con muchos precios, descuentos y poco más. Ellos se declararon en contra las normas generales del sector que nos fundamentaban que todo tenía que ser igual estéticamente, ellos fragmentaron esa verdad, y empezaron a abrir supermercados conceptuales, todos decorados y orbitando en torno a un tema, desde la Grecia clásica, al Egipto faraónico, pasando por la Riviera francesa, o el mundo de los espías, o el mundo onírico de Dalí, o el universo del Principito… Algo de locos.
Su visión y su legado serán estudiados en las escuelas de negocio del futuro. Su interpretación lúdica de lo que debe ser un supermercado es sencillamente revolucionaria. El cómo han hecho de las paredes y de los aires de un supermercado, protagonistas principales del viaje de compra de los consumidores, quedará para la historia. Y sus aportaciones en el diseño de las entradas de los supermercados son cum laude del retail contemporáneo.
Silpo son los punks magníficos del Retail contemporáneo, los mayores ácratas y disruptores conocidos. A pesar del bostezo de los foros especializados que nos relatan el futuro del Retail.
Silpo. Ucranianos. Radicalmente diferentes.