Barómetro Mazars C-Suite:
Altos ejecutivos confían en que sus organizaciones crecerán en 2024
Pese a la casi nula expansión de la economía chilena en 2023, los gerentes y directores locales muestran un moderado optimismo y enfocarán sus esfuerzos en la atracción de talento, la expansión internacional de los negocios y el cumplimiento de las nuevas regulaciones.
Este 2024 se proyecta en Latinoamérica como un año de “creciente optimismo”, con inversiones en expansión y transformaciones significativas de acuerdo con el C-Suite Barometer, elaborado por la consultora internacional Mazars.
El estudio, para el cual se entrevistaron globalmente cerca de 800 altos ejecutivos en 31 países, arrojó que a pesar de que todavía persisten amenazas globales para el crecimiento, como una inflación persistente, el incremento en los precios de la energía o su eventual escasez y los riesgos geopolíticos más de un 94% de los encuestados declaró que confía que sus organizaciones se expandirán este 2024. Esto representa un crecimiento de 8 puntos respecto del registro levantado en 2023.
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En cuanto a las prioridades estratégicas en las cuales las empresas enfocarán sus esfuerzos, los ejecutivos encuestados a nivel global mencionaron su preocupación por sumarse a las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial, además de la inversión en éstas (32%), la expansión internacional de sus negocios, la implementación de una estrategia de sostenibilidad y la atracción y retención de talentos. Estas tres últimas tendencias marcaron un 25% de las preferencias.
Los focos de Chile y Latinoamérica
Diferente es el escenario que se vive en Chile, México y Brasil —los países de la región en los cuales se realizó el estudio— a la hora de levantar los focos estratégicos para los próximos años. En primer lugar, destaca como clave para los altos ejecutivos la atracción y retención de talentos, con un 33% de las preferencias. “En el último tiempo se percibe una preocupación fuerte por el teletrabajo y la flexibilidad laboral con un 39% de los encuestados mencionando estos temas, muy por sobre todas las demás regiones”, explica el responsable de Transaction Services de Mazars Chile, Francois Marion.
Un segundo punto prioritario para las empresas latinoamericanas es la expansión internacional (31%), la cual se explica por las características de las economías de Chile, México y Brasil. “En particular Chile es un país con fuertes sectores exportadores como la minería (cobre, litio), y el agropecuario, mientras que el mercado interior no es muy grande ni muy dinámico. Por este motivo las perspectivas de crecimiento muchas veces pasan por el desarrollo internacional”, agrega Marion.
En tercer lugar, las problemáticas de cumplimiento surgen como un tema a poner foco entre los máximo ejecutivos latinoamericanos (31%), debido principalmente a los importantes cambios regulatorios que se viven tanto en México, Brasil y Chile, producto de la alternancia política reciente y de un contexto regulatorio menos estable que en Europa y Norteamérica.
Finalmente, un cuarto punto que destacaron los altos ejecutivos encuestados en la región fue lograr una estrategia de sostenibilidad nueva o mejorada para los próximos tres a cinco años. Al respecto, cabe destacar que América Latina es la segunda zona del mundo donde existe la percepción de estar más preparados para enfrentar los desafíos ASG (Ambiental, Social y Gobernanza), con un 39% que se considera bien preparados para la realización de reportes en este ámbito y sólo un 24% que dice que todavía falta.
“Pero también vemos, en la vereda contraria, que es la región que expresa más preocupación (26%) como un factor externo que podría impactar los negocios. Sobre este punto, podemos aclarar esa aparente contradicción con la presencia cada vez mayor de los temas ASG en el debate actual en Chile, México y Brasil, debido a los cambios normativos que se viven en cada país”, afirma Marion. Cabe destacar que en materia de ASG en 2023 comenzó en Chile la implementación de la nueva Norma de Carácter General 461; en México se publicó una nueva taxonomía de sostenibilidad, y en Brasil se implementó la norma ABNT PR 2030 (sobre criterios de ASG)
Crecimiento e inflación en la región
Si bien durante 2023 se registró casi nulo crecimiento económico en Chile y una expansión moderada en el resto de la región, las respuestas se ubicaron en el tercer lugar de mayor optimismo para 2024, con un 44% de los encuestados de Latinoamérica (impulsados por buenas perspectivas de México) prediciendo que este año será “positivo” en materia económica, sólo detrás de Norteamérica y de Medio Oriente, con un 53% y 48% de respuestas favorables respectivamente.
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Sobre la inflación —que ha sido el dolor de cabeza en los últimos años— cabe destacar que Latinoamérica muestra un porcentaje de preocupación relativamente bajo (33%), comparado con los temores que se perciben en Asia (43%) y Norteamérica (39%). Al respecto, Marion, explica que “este mayor optimismo en Latinoamérica se debe a que si bien la inflación sigue relativamente alta en la región, ya ha bajado significativamente desde los niveles máximos registrados durante la pandemia, mientras que, en otras zonas del mundo como Norteamérica o Europa, se mantiene alta en comparación con los niveles muy bajos de las últimas décadas, lo que explica la mayor preocupación de los altos ejecutivos en esos países”.