Aldi implementa tecnología sin pago en una tienda existente cerca de Chicago
Aldi se posiciona como el primer minorista importante de comestibles en Estados Unidos en implementar tecnología sin caja en una tienda existente de tamaño completo. Esta iniciativa, llamada «ALDIgo», se lanzó en una tienda de Aurora, Illinois, sin necesidad de modificar la distribución de productos ni la exhibición de mercancía.
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La tecnología Grabango, que utiliza visión por computadora para identificar y rastrear artículos, permite a los compradores omitir filas y escaneados por completo. Simplemente toman los productos que desean, como siempre lo han hecho en Aldi, incluyendo carnes y mariscos frescos, productos orgánicos y artículos básicos de despensa, y al finalizar su compra se dirigen a una estación de pago designada por Grabango donde pueden pagar utilizando su tarjeta de crédito o débito o la aplicación Grabango. Para aquellos que prefieren el método tradicional, las cajas registradoras con cajeros Aldi siguen siendo una opción.
«Es emocionante ver la posibilidad de pagar sin pagar en una de nuestras tiendas», dijo Eric Traxler, vicepresidente de TI de Aldi. «Aldi busca continuamente nuevas formas de ser innovador y brindar la mejor experiencia de su clase a nuestros compradores, y Aldigo es un gran ejemplo de ello en acción».
Esta iniciativa se produce en un momento de aumento del tráfico en las tiendas Aldi. Según Placer.ai, una empresa de análisis de tráfico peatonal, las visitas mensuales a las tiendas Aldi aumentaron un 20,3%, 19,2% y 28,5% en diciembre, enero y febrero de este año, respectivamente. Con esta implementación, Aldi se posiciona a la vanguardia de la innovación en el sector minorista de alimentos, ofreciendo a sus clientes una opción de compra más rápida y conveniente.
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Aldi US, con sede en Batavia, Illinois, cuenta con más de 2.200 tiendas en 38 estados y emplea a más de 45.000 asociados. La compañía continúa su expansión y su compromiso de ofrecer a los compradores una experiencia de compra superior, y la implementación de ALDIgo es una clara muestra de ello.